车辆圈里的这点风气,说实话,有时候真让人哭笑不得。这回理想i8的“硬碰硬”事件,说到底,其实是整条产业链上一出大戏。上周那会儿,微信群里已经炸开了锅,“央妈下场了,看理想还怎么嘴硬!”有人一边发着表情包一边调侃。央视财经评论,十三分钟,三方全数挨批。讽刺字眼里头最扎我的一句,就那句:营销不是演戏。说一点儿不假。
自打理想新车开发布会那晚,那副“瞬间撞飞乘龙卡头”的视频被刷屏,网络上质疑声音从未断。随后理想和乘龙这两伙人,一边嚷嚷要来直播对撞PK,一边又各种试图调侃中国汽研的测试怎么“不公正”。气氛那股火药味,线上线下都能闻到。中国汽研出来回应,然后三方发联合声明,结束?非也,谁也说不出来问题究竟卡在哪儿。其实答案早摆桌面上了——营销这套,已经走火入魔。
汽车圈的这些年,营销方式眼花缭乱。销售老卢平时总说一句:“不得了,现在卖车就像舞台剧,谁会唱戏谁被记得。”夸张点说,吹嘘智能驾驶无限接近人脑;再不济,也得给配置起个听着懵圈的名字。什么热效率世界第一、风阻领先同行……大多讲法,细究起来跟剥洋葱似的,一层套一层,没几句是痛快实诚话。有人讲,老实的吃亏——你不吹,他吹,谁记住你?新品牌多,技术门槛反而低,大差不差,谁先抢个“头牌光环”,谁才有眼球。
极限词满天飞、“XX万以内最强车”这类广告,淘宝抖音到处是。说久了就麻了,顾客反而脸盲。咋办?营销换招,不管啥事只要够炸够新鲜,哪怕有表演成分,也得刷存在感。于是卡车硬怼、极限挑战才变本加厉——坦克碾壳、吊车掉落、快艇跳跃……这些操作,有意思是真的,但真要讲究标准,也就是个噱头。
事儿愈演愈烈,车企渐渐不“满足”于秀肌肉,而开始披着所谓科学外衣玩测试营销。这玩意才最难缠。上海的张师傅修车二十多年,经常吐槽:“数据么,掰一掰总归有花样。正式测试哪有视频里那么悬?”专业场地、第三方背书……看起来是权威,实际上很多都没按标准来。听某机构的朋友顺嘴提过,实验数据要是不好看,项目尾款都得悬。别看一大堆检测报告,全是按照甲方指示来的。
真碰撞测试怎么个流程?中保研——业内最怕也最认的组织。车速、油量、温度、冲撞角度……一丝不苟。实验师傅曾叨咕,碰一次模拟就能改一周参数,操心到“车身温度得一样”,要不没法比。可你看看有些车企的自家“挑战”?车型随意换,变量不控制,效果夸张够吸睛,没人关心是不是量产配置,也没黑纸白字的流程记录。有朋友帮人核查这种第三方报告,发现报告里甚至直接写明为“客户指定场景定制测试”。
再往下,这类宣传极易让外行混淆。比真测试易懂,也抓眼球。群里老司机小蔡曾说:“半天没明白怎么回事,看完视频,下回买车也不管参数对不对,就听师傅一句‘老安全了’。”危险可就来了——标准宣传说车身强度拉满,真到路上就当自己开坦克。你说AEB、紧急制动误区不误区?真遇险还赖系统不给力,不反思下自己实际操作。
智驾炒作也是雷区。公安部门不是没管过,去年就查了宣传过度的几家。结果一不小心,辅助驾驶被当成自动驾驶,出了事都找“黑锅”,群里还流传“智驾能替人思考的鬼话”。其实去年杭州真有个哥们,AEB没触发,以为AI能兜底,险些出大事。出险后修配厂老板愤愤说:“甭信宣传,自己脚底下的油门刹车才是真正安全。”
而说到行业八卦,卖车销售之间也有那点暗流。他们群里前几天讨论:“今年好多配置其实没想象中香,比如理想号称‘全面屏仪表’……实际等车主用过一段,反而嫌光污染,夜里能亮瞎狗眼。”还有那种所谓远程推送更新,“一天一补丁”,有车主嫌升级频繁误了出行,吐槽“买了个半成品”。当然这些热闹,官方很少会在发布会正面提。
新老车比呢?老李头的17年凯美瑞,碰撞得分都不差。可新款宣传“骨架升级”,拉出来一查,车门结构其实就只是个护板加厚。有人说买了新车更安全——但真遇狠撞,“物理外挂”那是凉拌——群友也说:“安全再怎么升级,毕竟真撞谁也不想试第二回。”
说点冷门配置,北方下雪多,理想号称有叫“智能除霜”的功能,小孙说用了半个月,开起来还得自己拿卡片刮,自动的有时候两分钟还没搞完,“智商税呗。”谈笑间你就能明白,花哨噱头多了,还不如基础实用。
朋友圈前阵子你问一句谁养护理想i系列的车最头疼,十有八九答:“不就那个电池低温掉电吗,去年冬天续航掉一半不到。”上海那边的技师还发来照片,大电池拆出来,接口全是结露。
有意思的是,事件越闹大,反而让厂商自我反思多了点。雷军讲“轮胎静音棉”,夸张也好,大白话没遮掩,这种反而最让人记住。小米SU7那场,销售师傅还顺势开玩笑:“这玩意我们楼下五菱宏光也有,就是没人拿出来说罢了。”
车市那么大,噱头一时风光,养护八卦、真实事故、配置冷门、用车小毛病,全藏在平时低头开车的日常碎片里。撞卡车的风暴过去,最新一批理想i8在街口修理厂还停着,有人买保险时特地问“能不能赔演示过程中出的事故”。保险销售乐了:“现在,演戏的都不如老老实实开车的人安全。”
至于这风气冷不冷下来?谁说得准呢,反正车友群里,关于理想和卡车的表情包新出了一版,上海路边撞进工地的老途锐,老技师指着说:“看,那才是营销吹不出来的安全。”
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