刚迈过新年的门槛,全国车市就被一汽-大众天津工厂的一纸新政砸出了不小的水花工厂直接开门卖车,不通过4S店这一传统渠道。别说,这消息一传出来,车圈的气氛一下就热闹了起来:有人觉得这是一次对消费者的“真心实意”,有人却看到这是对经销商的“釜底抽薪”。到底这事会闹到什么程度,不少人心里都打着问号。毕竟车市从来不缺价格战,但工厂亲自下场卖车,还能让你现场看车是怎么造的,这事儿可不常见。
这个新模式看起来简单,其实背后暗藏不少门道。站在买车人的角度,绕过4S店,“没有中间商赚差价”的逻辑很好懂省了环节,价格自然能打下来。可对经销商来说,这等于是直接切掉饭碗里的那块肉。你想啊,以前从工厂出来的车,得先送到4S店,由销售去卖,现在工厂自己开卖,那4S店去卖谁家生产的车?这种直接抢客户的行为,要么干脆逼部分经销商转型,要么只能接受客源被分流的现实。
一汽-大众天津工厂可不是只生产一种车,它的阵容堪称“大杂货铺”。大众的探岳全系、ID.4 CROZZ纯电款,奥迪的Q3、Q4 e-tron,还有捷达的多款车型,从油车到插混再到纯电,你不管想买哪类动力的车,这里几乎都有。也就是说,你跑一趟工厂,能同时挑好几类车型,这在以往分品牌、分店销售的模式下是很少能享受的便利。
不过,这事儿有大有小,要说最吸引人的,是它允许“私人定制”。以前在4S店买车,基本只能接受店里的现货和标准配置,比如天窗、音响、影像系统都是固定的。想改?要么后期加装,要么干脆不改。但现在不一样,工厂卖车,连生产线都能为你改。你喜欢手动挡不带天窗的朴素配置,可以直接下单让工厂照着你的要求生产。想用原厂的360度全景影像而不是后加的第三方设备?工厂直接一次到位。对你来说,省了后期拆车加装的麻烦,也不怕被“以次充好”。
可仔细想想,这种新玩法,也可能会让市场表面上“风平浪静”,背后却是阵痛不断。比如,天津的本地经销商体系不得不接受车源和客户减少的现实,这还不是简简单单涨价降价能解决的问题。这事儿多半会逼着他们尝试别的盈利模式,比如加大二手车业务、做售后维修,甚至转型搞其他行业。问题来了车厂直接卖车后,维护和保养是不是还得回到4S店?如果消费者既能便宜买车,又能享受原厂售后,那对经销商的冲击就更直接。
按理说这模式对买车的普通人特别好。举个例子,王先生去年在4S店下了个订单,指定要原厂全景影像,结果提车后发现用的是第三方品牌,虽然功能一样,但很多细节差了点意思。这种情况在工厂直营模式下基本能避免,因为生产环节的配件统一由厂家自己采购和安装。换句话说,消费者多花的每一分钱都落在真材实料上,而不是被中间环节消耗掉。
你要知道,车市这些年也变了不少,从早期的单一4S店模式,到后来汽贸店加入竞争,再到网络购车平台出现,消费者获取车和信息的途径越来越多。但工厂自己开门卖车,算得上是一次不小的尝试一汽-大众天津工厂这次走在前头,不排除未来会有更多车企效仿。不过,也别忘了,这模式的局限性也很明显,比如地域限制,外地客户要来天津买车并不现实,运输成本可能又会逆转价格优势。
短时间里,这个新政让不少天津的购车人感到兴奋,在他们眼里,自己终于有机会绕开那些在价格和配置上持有垄断话语权的4S店,直接面对最源头的供应方。但是,也有消费者担心,这种模式若不能保证后续的服务质量,比如维修和保养的便利性,那便宜买车的初衷可能会被长期成本抵消。
眼下的情况,表面上看起来并没有大风大浪。经销商虽然心里有数,暂时还没全面对抗,但早已开始暗地里调整策略。有的试着和工厂合作,变成工厂的销售展示窗口,继续在售后环节赚利润;有的则提前布局更多二手车资源,争取用另一头的生意补平利润缺口。但大家心里都清楚,一旦工厂直营模式把价格优势拉开到一个明显的水平,这场博弈就会升级。
就在不少人以为只是个营销噱头的时候,事情出现了意外的转折有细心的消费者发现,虽然工厂售价直降,但某些热门版本的车型在工厂并不现货供应,甚至需要等待比4S店更长的生产周期。这意味着,价格便宜并不代表立即能提车,这一延迟可能会让部分急于购车的客户重新考虑回到4S店买现货。另一方面,有天津本地的消费者反映,因为工厂位于市区外,他们在运车回城时产生了额外的运输费,这让总价差没那么显著。
如此一来,原本看似单纯的价格战变得复杂起来:消费者要权衡价格、时间、便利性这三者的关系;经销商则要判断是主动迎合这个新趋势,还是坚持自己的老路。冲突的核心,依然是渠道的掌控权工厂想直接接触终端客户,经销商则不愿丢掉这条命脉。
当大家以为时间会慢慢让对立消解的时候,一个新的难题冒了出来:由于工厂直营模式在天津试点效果引发外地消费者关注,出现了不少跨省购车的需求。但这涉及异地上牌、运输、售后等一系列问题,反而让矛盾加深。外地经销商显然不愿意看到自己的客户被天津工厂吸走,这可能促使他们向厂家施压,要求限制直营销售范围。这样一来,工厂的扩张愿景就会遇到新的阻力。
最后,不少人都在问,这种模式究竟是不是对消费者百分百的好事?如果价格优势被运费抵消,如果定制化的等待周期过长,如果售后得跑回原产地才能享受原厂待遇,那这场看似赢在起跑线的变革,也许并不会给普通人带来预期中的红利。表面上看是为客户省钱,背后其实也在考验大家的耐心。
再怎么说,一汽-大众的这一招既像一次营销实验,也像一次市场倒逼。厂商能否同时兼顾销售额、经销商利益和客户体验,还需要更多的实践。有人笑说,这就像餐馆把厨房开到马路边,让顾客看着厨师做菜,还能挑配料,但真要让所有顾客满意,厨师可得保证做出来的速度和味道都比老款更好。
你觉得,工厂直接卖车真的会像宣传的那样完全颠覆传统模式吗?追求低价的人或许会觉得这是双赢,而看重售后便利的人可能还是信任离家最近的店铺。你会选择哪一边?
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