3月29日,享界汽车法务部在微博的一纸声明,彻底撕开了汽车评测行业看似光鲜亮丽的表皮。声明直指近期在各平台广泛传播的享界S9”麋鹿测试”视频存在恶意、刻意操控行为,并非专业机构按照国家标准开展的测试。更关键的是,享界直接点名了幕后推手——MCN机构”小摩互娱”及其旗下账号,并宣布已固定证据,将对涉嫌商业诋毁的主体依法采取维权行动。
这桩看似普通的品牌维权事件,远不止于一场产品争议那么简单。在新能源汽车势力与传统格局激烈碰撞的大背景下,享界S9事件更像是一场围绕”舆论话语权”的正面交锋。它如同一枚精准的探针,刺破了汽车评测行业表面繁荣下的脓疮,让那些长期隐藏在行业暗处的规则与利益链暴露在阳光之下。
当评测视频成为影响亿万消费者购车决策的关键信息源,而其中又充斥着真伪难辨的”定制内容”,普通消费者该如何看清一辆车的真实面貌?享界S9事件,恰好为我们提供了一个绝佳的观察切片。
这次享界S9的事件,绝非一时兴起的偶然。如果你仔细梳理其中的操作模式,就会发现这背后是一条高度流程化、分工明确的灰色产业链。恶意评测从来都不是随机行为,而是经过精心策划、精准执行的”定制化攻击”。
第一幕:选题策划,”热度”即靶心。 为何享界S9这样的热门新车型极易成为攻击目标?答案显而易见——关注度高,争议易发酵。在新车上市的关键期,任何负面信息都能以指数级速度传播,这正是黑公关最爱的”战场”。享界S9作为中大型豪华轿车的新入局者,本身就吸引了大量眼球,这时候如果出现”操控问题”的指控,杀伤力不言而喻。
第二幕:测试”定制”,非标流程下的”定向结果”。 这正是享界S9事件的核心症结所在。”麋鹿测试”本身就是一个极易被操纵的测试项目。根据资料显示,麋鹿测试学名为”紧急避障试验”,国际标准为ISO3888,其测试结果受车速、桩距、驾驶员操作等多种变量影响巨大。这就给了操控者充足的操作空间——通过非公开、非标准的测试条件,比如异常的车速设定、非常规的路线设计,完全可以”定制”出想要的失控或窘态画面。
享界汽车的声明明确指出,经中国汽车技术研究中心认证,享界S9麋鹿测试成绩达84.1km/h,享界S9T为83.3km/h,均处于中大型豪华轿车领先水平。这个来自权威第三方机构的数据,与网传视频中夸张的甩尾画面形成了鲜明对比。试想,在封闭场地、专业驾驶员操作的情况下,一个经过认证的豪华轿车,怎么可能在常规测试中做出如此反常的表现?
第三幕:剪辑引导,镜头语言的”魔法”。 你以为看到的视频就是全部真相?实际上,剪辑的艺术能够完全改变一件事的叙事逻辑。通过特定角度的选取、关键瞬间的慢放、缺陷画面的重复播放,再配上倾向性极强的解说词和字幕,一个原本可能只是极限状态下的正常反应,就能被包装成”产品质量问题”的铁证。
第四幕:矩阵传播,关联抹黑的”病毒式”扩散。 这是整个链条中最具破坏力的环节。操控者不会只满足于发布一个视频那么简单,他们会通过关联KOL、社群讨论、平台话题等矩阵式传播手段,让负面信息形成”唱衰”声浪。享界在声明中也明确提到,恶意测试的视频经刻意传播、关联抹黑,严重误导社会公众。这种有组织的传播网络,旨在短期内制造广泛的负面认知,让辟谣者陷入”追着谣言跑”的被动局面。
流量生意的背后,永远是复杂的利益输送和行业竞争暗影。当消费者还在争论某款车好不好时,真正的玩家已经在资本市场的棋局上布局落子。
MCN与利益方的模糊边界。 享界事件中,”小摩互娱”MCN机构被直接点名。虽然目前资料中没有明确显示该机构与传统车企的直接关联,但这种操作模式不禁让人产生联想——MCN机构是否可能成为某些利益方打压竞争对手的”外围手套”?这种”暧昧关系”对评测独立性构成了根本性侵蚀。当一个评测机构或自媒体账号背后站着一个利益集团时,所谓的”客观测评”就成了一种奢望。
实际上,这种利益绑定可能比我们想象的更加隐蔽。某些看似独立的车评人,其”客观中立”人设背后,往往存在着软性商业合作、广告投放、甚至股权关联等多种形式的利益绑定。消费者需要警惕那些声称”全网恰饭,唯我独清”的叙事陷阱。
低成本竞争武器:评测视频的”战争”价值。 相较于传统的广告投放或技术竞争,操控负面评测具有成本相对低、传播速度快、杀伤力隐蔽(看似客观)的特点。这使其成为一种非常规但高效的竞争手段。你花数亿研发一款车,别人可能只需要花几十万雇几个自媒体,就能在舆论场上让你焦头烂额。
资料显示,2026年3月2日,零跑汽车宣布全面启动”清朗行动”,面向社会各界开放网络黑公关举报渠道,同时设立5万元至500万元高额奖励征集有效线索。比亚迪、上汽、蔚来等多家车企也已相继推出悬赏机制打击黑公关。这种现象本身就在说明问题——如果黑公关不是普遍存在且危害巨大,车企们又何必如此大动干戈?
评测行业的”三角链”结构。 有分析指出,汽车测评行业的商业模式呈现出复杂的”三角链”结构。上游是车企的营销需求,中游是评测机构的”定制服务”,下游是消费者的认知引导。在这种结构下,评测不再是信息的传递者,而是利益的交换媒介。
面对有组织的恶意评测,车企的维权道路往往漫长且效果有限,但沉默也绝非良策。享界S9事件的处理方式,或许能为整个行业提供一个值得借鉴的”样本”。
法律维权的三重困境。 首先是指证恶意意图的取证难。要证明一个评测视频是”故意操控”而非”测试误差”,需要完整的证据链——从策划到执行的每一个环节。在复杂的网络环境中,这种证据往往难以固定。其次是模糊边界的定性难。在”观点评价”与”事实诋毁”、”测试误差”与”故意操控”之间,法律界定往往存在灰色地带。最后是时效性的矛盾。诉讼程序动辄数月甚至数年,而互联网舆情的发酵只需数小时,这种时间差让维权效果大打折扣。
资料中上海市人民检察院三级高级检察官翁音韵的培训内容就直击了这个痛点:”企业遭遇网络侵权时,固定关键证据是最关键的一步。”她特别指出,当前涉企网络侵权的团伙化、产业化趋势越发明显,不法分子往往选择在企业上市、融资、新品发布等关键节点集中发难。
“塔西佗陷阱”的无奈现实。 即便车企最终胜诉,负面印象可能已深入用户心智,品牌声誉的修复成本极高。这就是汽车行业常说的”造谣一张嘴,辟谣跑断腿”。当消费者对某个品牌形成了先入为主的负面认知,后续的任何澄清都会显得苍白无力。
资料显示,今年1月22日,比亚迪起诉汽车博主姚×强(抖音账号”大秦军陕团”)一案收到法院一审判决。法院认定被告编造并传播了方程豹汽车的虚假信息,损害了比亚迪及方程豹品牌的商业信誉及商品声誉,构成商业诋毁,判令其赔偿比亚迪公司经济损失等共计201万元。虽然胜诉,但虚假的”百公里油耗高达18升”的结论已经对品牌造成了实质性伤害。
享界应对的”样本”价值。 享界此次采取”固定证据、公开点名、法律追责”的组合拳,具有积极的示范意义。首先,直接点名MCN机构而非单个自媒体账号,意味着打击整个利益链条而非末端执行者。其次,公开声明与法律行动并行,既在舆论场表明态度,又在法律层面寻求实质解决方案。
更值得关注的是,享界事件可能推动行业走向更透明的舆论监督环境。当越来越多车企敢于对恶意评测亮剑,那些靠黑稿吃饭的机构和个人就会有所忌惮。这也倒逼评测行业加强自律,建立更为规范、透明的测评标准。
资料显示,国家网信办在2026年1月16日发布的汽车行业网络乱象专项整治行动公开曝光第三批典型案例中,直接点名”汽车之家”“太平洋汽车”等平台开展”冬测”“智驾横评”等不规范测评项目。这种监管层面的介入,为行业划定了红线。
享界S9事件不仅是单一品牌的风波,更是照向整个汽车内容生态的”照妖镜”。它揭示了行业潜规则、消费者信息焦虑的深层矛盾。在一个难以完全纯净的信息环境中,构建个人的理性判断框架比寻找绝对的”真理”更为重要。
交叉验证,不偏信单一信源。 不要只盯着某个”网红车评人”的结论,而应该综合查看多家媒体的评测。特别要关注不同立场、不同背景的评测者提供的观点。如果所有评测都在唱赞歌或都在唱衰,那本身就值得怀疑。
关注数据与过程,而非只看结论。 从被动的信息接收者转变为主动的信息分析者。不要只看评测的最终结论和那些精心剪辑的画面冲击,而要关注测试的具体参数、标准流程、原始数据呈现。一个正规的麋鹿测试应该公开车速、桩距、测试环境等关键信息。
资料显示,麋鹿测试的ISO标准明确指出,该测试只是全部车辆操控性能的”一小部分”,测试的结果也只是对车辆综合动态表现中的”一小部分”具有意义。过度解读单一测试结果本身就是不专业的。
识别”带节奏”的信号。 警惕那些标题极端、内容缺乏测试细节、全程突出单一缺陷、评论区导向异常统一的视频。真正的专业评测应该平衡呈现车辆的优缺点,而非一味放大某个问题。
回归真实需求与亲身体验。 将线上评测作为参考工具,而非决策依据。最终的购车决策应该结合亲自试驾、真实车主长期使用口碑、车辆长期质量报告等多元信息。别人的评价永远代替不了你自己的感受。
资料中岚图汽车CEO卢放的观点很具启发性:”汽车测评的初衷在于为用户提供真实、客观、有价值的信息参考,帮助用户做出满足自己需求的购车决策。而不能站在商业化的立场,为商业利益背书。”
期待行业在舆论监督、法律规范、企业自律和消费者成长的共同作用下,走向更健康、更清朗的未来。当评测不再是一门”生意”,而真正成为一种”服务”,受益的将是整个汽车产业和每一位消费者。
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