新能源车暗藏“电池锁”:这些品牌被曝远程锁电,车主续航说没就没?
最近不少新能源车主都在吐槽,自己刚买没几天的车,说没电就没电了。不是充电桩坏了,也不是电池老化,而是车企在后台偷偷按下了“锁电键”。这事儿听着玄乎,但真不是段子——
一、锁电不是传说,这些品牌被车主点名
最近两年,新能源车“锁电”投诉像雨后春笋冒出来。最出名的当属威马,车主们反映升级系统后,原本能跑400公里的电车,冬天直接缩水到160公里,充电时电压莫名降低,充满电也拔不了枪。更气人的是,车企半夜偷偷升级系统,试图抹掉锁电证据,最后500多名车主联名发律师函都没能彻底解决。
除了威马,广汽埃安、特斯拉、小鹏这些品牌也被车主抓现行。比如广汽埃安的车主,车开得好好的,突然有一天仪表盘显示电池故障,再一查,可用容量直接少了10度电,续航直接砍掉100公里。特斯拉更狠,韩国车主发现系统升级后,充电量直接被锁在50%,想解锁?先交4500美元!
二、车企锁电为哪般?安全还是省钱?
车企给出的理由倒是冠冕堂皇——安全。锂电池怕过充,万一热失控引发自燃,整辆车都得报废。锁电就像给电池套个紧箍咒,限制充放电范围,理论上能降低风险。比如比亚迪的电池就被实测藏了5度电,说是为了延长寿命。
但车主不买账:“安全可以理解,但凭啥不提前告知?”更扎心的是,有些锁电根本和事故无关。比如蔚来的二手车,只要首任车主没走官方维修渠道,电池说锁就锁;广汽丰田的iA5车主,升级完系统续航直接腰斩,车企却说这是“出厂预设限制”。说白了,锁电背后藏着车企的小算盘:省维修成本、规避质保责任,甚至逼着车主回4S店掏钱保养。
三、车主成了“砧板肉”,维权路有多难?
遇到锁电,车主能怎么办?找4S店?人家甩锅给系统升级;找消协?证据不好找。威马车主就吐槽,维权群里500多人,最后能退车退款的是少数,多数人只能认栽。更恶心的是,有些车企玩起了“隐形锁电”——升级时不弹窗提示,车主压根不知道电池被锁了。
法律专家说了,车企这种操作涉嫌违法。《机动车维修管理规定》白纸黑字写着,车主有权选维修点,车企不能强制锁车。但现实中,维权成本高、举证难,多数人只能吃哑巴亏。
四、锁电乱象何时休?
要解决这事儿,光靠车主较真不行,还得靠监管。好消息是,国家已经盯上了OTA乱象,要求车企升级前必须备案代码,禁止“偷偷摸摸改系统”。2025年预计会出台更严的法规,给车主撑腰。
不过专家也提醒,完全禁止锁电不现实。电池安全确实重要,关键是要透明。比如提前告知车主锁电原因、补偿方案,或者提供“不锁电”的付费选项。就像手机系统升级,总不能不征求用户意见就关功能吧?
结语
新能源车本是科技福音,别让“锁电”成了新型套路。车企赚钱可以,但别把车主当韭菜。毕竟,谁的钱也不是大风刮来的,对吧?
亲爱各位读者你们怎么看?欢迎在评论区留言讨论!
(内容参考来源:天眼查企业信息、百度知道车主投诉、中国经济网事件报道、行业分析报道)
全部评论 (0)