从月销3000多辆到45辆需要多久?小米SU7 Ultra给出的答案是:8个月。
去年3月刚上市时,这款定价52.99万元的“国产性能猛兽”创造了开售10分钟订单6900台、两小时破万的记录,甚至一度被央视称为“中国汽车工业的辉煌成就”。但到12月,第三方数据显示其月销量已跌至45辆,跌幅超过98%,比坐过山车还刺激。
二手车市场更是一片哀嚎。有车商透露,去年底花42万收购的2025款SU7 Ultra,如今挂38万都无人问津;杭州甚至有车商亏本2万紧急甩卖。短短半年贬值15万已成常态,这哪里是买车,简直是买了个贬值神器。
碳纤维“造假门”:信任底线的第一次穿刺
事情要从那个价值4.2万元的选装件说起。
官方宣传中,“双风道碳纤维前舱盖”被描述为“赛车级”、“优化散热15%”的高科技配置。但2025年5月,当第一批车主拆开实车后傻眼了——所谓的导流结构根本不存在,鼓风机测试显示导流效果近乎为零。
维权群迅速聚集了超过400名车主,要求“退一赔三”。而小米的补偿方案更让人哭笑不得:要么排队30-40周更换铝盖,要么赠送2000元积分。有车主直接嘲讽:“4万块买了个装饰贴纸?”
这不仅仅是材料造假问题,更是技术营销的过度包装。对比理想、蔚来早期遇到质量问题时主动召回、全额退款的处理方式,小米的回应滞后让首批核心用户——那些真正懂车的性能爱好者彻底寒心。信任就像一张纸,皱了就再也抚不平。
OTA“锁马力”:短期主义的致命陷阱
如果说碳纤维事件是信任危机的开始,那么随后的OTA“锁马力”争议就是压垮骆驼的又一捆稻草。
2025年5月的一次系统更新后,部分车主发现车辆峰值马力从宣传的1548匹被限制到了约900匹,完全释放需要满足特定赛道条件。东北车主直接炸锅:“我们这连赛道都没有,买这车不就图个性能?”
这种“先购买,后解锁”的模式被质疑为“付费买半成品”。更关键的是,购车协议中并未提前告知这些限制条件,涉嫌侵犯消费者权益。尽管小米在舆论压力下暂停了更新,但用户对品牌技术透明度的质疑已经根深蒂固。
特斯拉也经历过OTA争议,但人家至少明码标价——付费解锁额外功能。小米这种“暗改”行为,直接动摇了智能汽车时代的信任基础:用户付费购买的硬件性能,其最终定义权到底在谁手里?
保值率崩盘:高端光环的恶性循环
高端用户最敏感的是什么?不是价格,是价值。
半年贬值20万是什么概念?相当于每天睁开眼就损失1000多块。对比同期竞品,极氪001一年保值率能达到81.54%,蔚来ET7也有78.71%,而SU7 Ultra的暴跌直接击穿了高端车的“资产属性”底线。
这种贬值速度引发了连锁反应:潜在买家被吓退,金融渠道收紧,二手车商拒收。有车商直言:“现在看到SU7 Ultra都不敢收,谁知道明天会不会再跌5万?”
更要命的是,小米在2025年8月就开始逐步取消SU7 Ultra的专属销售团队“Ultra Master”,将销售权限开放给全部门店。高端用户要的是专属感和差异化服务,你现在连销售都“大众化”了,那50万的价格标签还剩下什么?
深层剖析:国产高端的生死局
SU7 Ultra的折戟背后,是小米乃至整个国产车企冲击高端的共性难题。
首先是产品逻辑的错位。1548马力、1.98秒破百的极限性能,对日常通勤的用户来说完全是过剩的。而碳纤维造假、OTA锁马力等事件,暴露出供应链管控和品控体系的短板。当用户发现参数背后的真实体验撑不起高价时,反噬就会来得特别猛烈。
其次是品牌建设的短板。小米试图把手机行业的“性价比”打法复制到汽车领域,但高端车用户要的不是参数堆砌,是品牌历史、文化积淀和全方位服务体验。苹果能靠iOS生态和零售服务维持高溢价,小米的“人-车-家”生态故事才刚刚开头。
最后是战略重心的偏移。为实现55万辆年销目标,小米将70%产能分配给20万元以下的走量车型YU7。SU7 Ultra在生产、OTA更新和营销上的资源被明显削弱——这等于向市场传递了一个信号:高端车型并非战略重点。
信任是高端化的唯一通行证
SU7 Ultra从爆款到崩盘,给所有冲击高端的国产车企上了一课:参数能打只是入场券,真正的竞争在技术之外。
碳纤维造假穿刺了信任底线,OTA锁马力暴露了短期主义,保值率崩盘加速了恶性循环。这三把刀刀见血,但最致命的那把叫“信任”。
华为问界能站稳高端,靠的是自研芯片和鸿蒙生态的长期积累;比亚迪仰望敢卖百万,凭的是易四方平台的技术突破。而小米需要补的课,远不止技术参数那么简单。
说到底,高端化没有捷径。雷军说过要“打造属于这个时代的新豪车”,但新豪车不是靠PPT参数堆出来的,是靠每一辆车的品质、每一次服务的体验、每一个用户的信任累积起来的。
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