小米SU7 Ultra:52.99万元起售,月销从12618辆暴跌至45辆,高端化折戟背后的3大致命伤与2条生存法则
小米SU7 Ultra这车,说实话,刚出来那会儿我是真服气的。骁龙8至尊版芯片、1英寸大底主摄、卫星通信,技术参数拉满,52.99万的起售价直接对标苹果那帮人。7月份一个月卖了12618辆,拿下50万以上纯电轿车销冠,当时我还跟朋友说,小米这回是真要在高端市场站住脚了。
结果呢?两个月后,月销45辆。
你没看错,从五位数掉到两位数,这落差比过山车还刺激。我一开始以为是数据统计错了,后来看到二手车市场的价格——半年亏40%,才明白这不是数据问题,是小米在高端市场栽了个大跟头。
这事儿得从头说。
小米SU7 Ultra到底强在哪儿?骁龙8至尊版芯片用的是第二代台积电3nm制程,性能比上一代提升45%,配合小米自研的AI引擎,AI文档处理、视频内容搜索这些高效办公功能都给你安排上了。影像系统更狠,1英寸大底主摄加2亿像素超长焦镜头,Octa-PD对焦、14EV电影级动态范围,第二代小米人像大模型平台把人像拍摄的清晰度和光影表现推到了新高度。
最厉害的是什么?全球首发手机直连天通卫星数据功能。北斗加天通双卫星通信,没网络照样能打电话传数据,户外探险、应急救援这些场景价值巨大。续航方面,金沙江电池通过10%超高含硅量和优化沉积工艺,能量密度和循环寿命都上去了,配合2.9V超低电压屏幕驱动技术,3200nits超级阳光屏该亮还是亮,续航表现秒杀同级对手。
技术没问题,参数也漂亮,那为什么销量会崩?
碳纤维机盖造假,这是第一刀。官方宣传的“碳纤维机盖”被证实是普通材料,用户拆开一看,好家伙,这不就是普通塑料吗?OTA锁马力,这是第二刀。系统更新后马力被限制,用户直接炸了——我花50多万买的高性能车,你给我偷偷降功率?二手车价格暴跌,这是第三刀。买车半年亏20万,这谁受得了?
更要命的是,2025年8月小米汽车直接解散了SU7 Ultra专属销售团队“Ultra Master”,把销售权限开放给全部门店。有人说这是“资源优化”,我看这就是产品遇冷的直接信号。高端用户要的是差异化服务,你现在全部门店都能卖,那我为什么要买你这个“高端旗舰”?
微博上有个大V说得挺狠:“从爆品到高端品牌,需要文化、服务、信任的全方位升维,而非单点技术的胜利。”这话扎心但真实。小米在技术上确实牛,但在品牌运营、用户服务、危机公关这些软实力上,跟苹果那帮人比还差得远。
你看苹果,iOS生态加零售店服务,用户粘性高得吓人。小米呢?跨生态文件互传、MiCare服务这些创新确实有,但还没形成系统化优势。Counterpoint数据显示,2025年中国600美元以上智能手机市场,苹果占62%,国产品牌加起来都不到30%。这差距不是一两款产品能追上的。
不过话说回来,SU7 Ultra也不是一无是处。技术验证这块,它给小米后续产品提供了宝贵经验。骁龙8至尊版芯片、1英寸大底主摄、卫星通信这些技术,小米SU7和YU7系列都在用,续航、影像、连接性升级全靠SU7 Ultra打底。品牌层面,“50万以上纯电轿车销冠”这标签也算给小米挣了点面子,至少让人知道小米有能力做高端。
TrendForce集邦咨询的报告说:“SU7 Ultra的技术探索和品牌尝试,为中国车企冲击高端市场提供了重要参考。”这评价倒也公允,毕竟国产手机冲高端,华为、OPPO、vivo都试过,除了华为靠麒麟芯片和鸿蒙生态站稳了,其他人基本都是雷声大雨点小。
消费者现在也变聪明了。2025年高端手机用户更关注充电便利性、后排空间、系统流畅度这些实用功能,零百加速这种极限性能?看看就得了。今日头条有个网友说得好:“SU7 Ultra销量下滑,不是因为小米做得不好,而是消费者变得更理性了。”小米也意识到这点,后续发布的SU7和YU7系列弱化了极限性能宣传,转而强调续航、影像、系统优化,这才是高端用户真正在意的。
供应链问题也不能忽视。碳纤维机盖造假暴露了小米对供应商的品控漏洞,OTA锁马力可能是应对芯片短缺的成本控制手段。2025年全球半导体短缺加上原材料价格上涨,高端手机成本激增,小米为了维持性价比,在配置上做了妥协,结果用户体验受损。OPPO Find X系列因为供应链问题延迟发布,vivo X系列靠自研影像芯片缓解成本压力,这些案例都说明,高端化需要更稳健的供应链管理。
跨生态文件互传这功能倒是个亮点。支持小米设备和苹果生态无缝互联,打破品牌壁垒,IDC报告说“跨生态兼容性将成为未来高端设备的重要竞争力”,小米在这块确实走在前面。2026年小米平板7系列已经能跟Windows、macOS设备互传文件,小米汽车通过车载系统和手机、智能家居深度整合,构建“人-车-家”全场景生态,这种生态协同能力,或许才是小米高端化的新支点。
说到底,高端化没有捷径。小米集团总裁卢伟冰说过:“高端化没有捷径,只有脚踏实地,才能赢得用户信任。”SU7 Ultra从月销12618辆到45辆,这教训够深刻了。技术沉淀、品牌叙事、服务升级、生态协同,哪一块都不能少。Counterpoint分析师说国产手机冲高端需要5到10年持续积累,不是一款产品就能搞定的。
SU7 Ultra的价值,不在于它卖了多少辆,而在于它让小米看清了高端市场的残酷:参数能打只是入场券,真正的竞争在技术之外。碳纤维机盖造假、OTA锁马力、二手车价格崩盘,这些坑小米都踩过了,后面怎么走,就看小米能不能从这些教训里学到东西。
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