再造一个新广汽!广汽人找回空杯心态

2025年的广州车展广汽集团发布会后,新任广汽集团总经理閤先庆出现在媒体沟通会上。在11月16日正式接任这一职务后,这位毕业于上海同济大学机械工程系、广汽体系内生长的职业经理人团队新任领头人,便频繁出现在各路媒体的报道中。

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在这次车展的舞台上,广汽开始兑现一年前提出的“番禺行动”成果,虽然有些果实很小,但也在不断壮大。通过导入IPD及IPMS等体系,实现了业务效率提升约50%、新车开发周期将从26个月缩短到18~21个月、市场反应速度快了6倍以上,同时研发成本降低10%以上的实质成效。

这些看似枯燥的数据背后,是企业运营效率的质的飞跃。当行业目光都聚焦于销量数据时,广汽选择回归基本面,苦练内功,通过一场“效率革命”,构建起一条看不见却冲不垮的体系护城河。

这也可以总结为“用户需求战、产品价值战、服务体验战”三大核心战役。服务端以NPS体系量化体验、渠道下沉新增600家县域门店,推动“服务体验战”走深走实;技术端依托星灵架构、弹匣电池等硬核科技,筑牢“产品价值战”的竞争根基;组织端通过IPD体系全面贯彻用户导向,夯实“用户需求战”的流程保障。

系统化的部署,展现的是广汽推进布局全面落地的决心与路径。“广汽不缺技术,车的功能也很好,但最近这两年表现不够理想,问题在哪里?”閤先庆自问自答说,“以前的产品开发主要是功能开发,现在的客户更需要情绪价值。原来只是把车做好,现在还要把情绪价值做好。”

他介绍道,自从去年10月分管自主品牌以来,便一直思考品牌定位的问题。传祺在传统燃油车市场知名度高、美誉度高,GS4、GS8、M8等车型都是各个细分市场的先锋。特别是M6、M8更被誉为“MPV世家”。传祺最早深耕这个市场,积累了独特心得,能够与合资品牌正面竞争。

面对新能源化的大趋势,传祺既要做好燃油车,推进“油电同质”,提升智能化水平,也要积极转型。今年推出的“向往”车系,就是传祺的新能源品牌,面向稳健进取的主流客户群体。

埃安作为2017年成立的纯电品牌,曾位列全国前三,拥有非常多的经典车型,深厚的技术积累和品质口碑。埃安有一辆车已行驶99.98万公里,历经三四任车主,但车况依然良好。在定位上,埃安主要是针对年轻家庭的纯电动车品牌,下一步车型定位也基本是年轻家庭、年轻人。今年“国民好车”埃安i60也是家庭用车,国民增程车。明年一季度也会推出一款针对年轻人开发的车型,包括MPV车型。

昊铂和启境都是广汽的电动品牌。启境是与华为深度合作的品牌,定位高端智能新能源汽车品牌,主要面向年轻、时尚群体,提供极致操控、高科技和高颜值产品。昊铂则是广汽新能源品牌中的中高端品牌,主要面向更稳健的客户群体或家庭客户,目前产品价格是十几万到三十多万,主打科技与豪华。

“广汽集团所有的车型都有两个特点,一是高品质,二是高安全,这是我们的品牌底色,也是我们造车的根本。如今,我们正将这一优势延伸至新能源领域。”閤先庆说道。

针对广汽与华为合作的启境,他也表示,要和业界顶尖的高手一起生态合作才能跑赢时代。合作不仅仅是一个简单的“直接用”,双方要进行深度的共创,这才是合作的核心和价值点。

“启境就是华为团队和广汽团队的深度共创,才敢对外界说启境第一款最美猎装轿车,要打造成‘天花板’车型,这就是双方团队共创的结果。”閤先庆说道,“我们与任何一个合作伙伴,都是通过技术生态的共创共享,给客户提供更有竞争力的产品,更便捷的服务。”

一同接受采访的广汽集团副总经理黄永强补充道,任何变革都是非常痛苦的。在导入华为IPD和IPMS的过程中,广汽整个团队都是以空杯心态,虚心学习先进企业的管理流程和组织架构。但广汽也有自身特点,用户群体不同,要打造的是一个具有广汽特色的NPS体系。

当智能电动化驶入深水区,汽车行业正经历着一场前所未有的重构,催生着一个又一个新的产业形态与商业传奇。在这片波澜壮阔的图景中,广汽要再造一个“新广汽”,拭目以待。

本文仅为作者个人观点,不代表水滴汽车立场

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