湖北武汉，有位男子花了70多万元买了一辆最新款保时捷卡宴，首付十来万。贷款66万元。银行很快放贷，他也按时还着款。可让人没想到的是，销售突然说车不能交付。
要么退车要么再加5万元配件费。男子懵了：白纸黑字合同都签了，说变就变？这生意人的诚信到哪儿去了？想赚黑心钱也太明目张胆。
多次协商没结果后，他只好向记者求助，谁知记者一介入。商家的态度立马大转弯。周先生想换辆新车，去年11月5日他来到一家保时捷中心看车。
一眼就看中了一辆2026款卡宴。这车标价74.25万元，为了开着更舒心。他还挑了两万多元的保养和装饰套餐。
起初他打算全款买，可销售人员一再劝他贷款，说这样压力小，手续他们全程帮办。很省事。周先生觉得有道理，就付了1万多元的意向金和十来万元首付。
剩下的66万元通过贷款解决。两个月后，银行放贷到账，周先生也开始按月还款，想到很快就能提车。心里高兴得不得了。
他还和销售通过微信沟通了交车仪式的细节，谁料意外来了。销售人员突然毫无征兆地告诉他，车辆暂时无法交付。连具体交车日期都说不清。
周先生一听就蒙了：合同都签了，凭什么说变就变？更气人的是，对方给了两个选择：要么退车拿钱走人。要么在原购车协议上再加装价值5万元的配件。
这明显不讲理，他钱都交了、贷款也在还？凭什么接受这样的霸王条款？他坚持按合同执行。
双方多次交涉，门店那边见他态度坚决，就递给他一份手写的交车承诺书，但这纸条连公章都没盖，根本没有法律保障。形同虚设。走投无路之下，周先生只好向记者求助。
记者陪同他再次来到门店，结果周先生在店里竟然看到了自己订的那辆车。车明明就在那儿，为什么就不给他交？这实在太欺负人了！销售解释称，问题出在内部沟通和关单手续上。
才导致交付出现争议。幸好门店管理层介入协商后，承诺在不附加任何额外消费的前提下。于1月30日前完成车辆交付。
听到这个承诺，周先生心里稍微踏实了一些，虽说过程有波折，但只要能按时提车。他就不打算再纠缠太多。目前，周先生已接受门店给出的交付方案。正等着1月30日开上新车。
这件事看得人气愤：合同签了、首付交了、贷款也开始还了，结果商家说不交车就不交车，还逼着加5万配件，这哪里是做生意。分明是在耍赖。
消费者太憋屈了，按规矩办事、按合同履约？结果被商家牵着走——是怕车价涨了不愿按原价卖？还是故意逼顾客加钱买配件捞一笔黑心钱？
最讽刺的是，他自己和门店沟通半天换来一纸糊弄的承诺，记者一介入就立马能按时交车？这不是明摆着“见光死”吗？商家的诚信去哪儿了？
希望有关部门能整治这种乱象，别让消费者维权更难。这件事提醒大家：签了合同、交了钱，理应得到公正对待和按约履行。维护自身权益不能靠沉默。
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