当你启动一辆奥迪，车机还卡在开机画面时，小区门口的红灯已经等了你两个回合。这不是偶发现象——加载慢如蜗牛、年费高达两千的流量套餐、仅支持苹果的封闭生态，让这款豪华座驾的智能体验落后竞争对手整整一个时代。2024年奥迪全球销量下滑11.8%，中国市场份额被奔驰宝马反超的背后，卡顿的车机系统正在成为消费者用脚投票的关键因素。从开机广告强制观看，到语音识别反应迟缓，我们与汽车专家深度剖析：为何传统豪华品牌在智能赛道上逐渐掉队？又该如何挽回失去的用户信任？
Hello大家好，我是主持人凌薇。欢迎收听我们的播客。今天，我们有幸邀请到了一位汽车专家李明老师，来跟大家打个招呼，大家好，我是黎明。很高兴来到节目。好，那咱们今天要聊一聊奥迪的车机系统，为什么很多人觉得用它开车是一种折磨。我们也会聊一聊这个车机系统在加载速度，流量费用还有手机连接这几个方面的问题。最后，我们再来聊一聊奥迪销量下滑和车机之间的关系。没错，那我们就直接开始今天的主题，咱们先来聊第一个话题，就是这个车机系统的基本痛点，咱们先来聊一聊，奥迪的车机，为什么它在加载速度上面会这么让人头疼。很多人可能都有遇到过，你启东了车机之后，它就会卡在那个开机画面，然后你只能干等着，甚至你已经开出小区了，它还在那加载，就你只能眼睁睁地看着时间一分一分地过去，就这种感觉真的太糟糕了，没错，而且这个加载慢，它还不是说偶尔一次。很多人都是经常性的，就是你哪怕重新启动它也还是要卡个几分钟，然后你只能说被迫的去听那个广告音乐，它完全没有任何的使用价值。对，那你说这个奥迪的车机，它在流量这个事情上面怎么就这么让人抓狂。他其实送你1年的流量，但是一年之后你就得掏钱买会员了，而这个会员一年要一两千块钱，就这个费用其实非常高的，所以说正常用下来的话，流量成本其实远超你的想象，而且它就是会员费用其实是在不断的涨，然后它的套餐也越来越不够用，你只能就是说额外的去买这个流量包，但其实很多品牌都有这个问题，阿蛋是奥迪的这个解决方案其实是最让人无法接受的，那你说这个奥迪的车机在连接手机这方面到底有哪些让人头疼的设计就是它其实只认苹果手机，对，你如果用的是安卓手机的话，基本就连接不上了。对，然后，它也没有提供任何的多屏互动或者说数据同步这样的功能，所以安卓的用户就是完全被晾在一边了。没错，而且奥迪的车机它还不支持苹果的carplay以外的任何的互联方式对，然后它的语音识别也经常会被大家吐槽说，反应很慢或者说识别错误。对，所以这就是为什么很多人觉得，奥迪的车急救是既不方便又很落伍行，关羽奥迪车机系统的基本痛点。咱们就先聊到这儿，休息下，马上回来。咱们来进入第二个部分，咱们来聊一聊市场竞争下的奥迪车机困镜。好吧，那我们先来问一个比较直白的问题，就是，奥迪的车机系统到底在哪些方面是落后于其他豪华品牌的其实你对比一下的话，就能发现，像奔驰、宝马特斯拉甚至包括一些国产的这些品牌，他们的车机都已经做到了很高的水平，有非常丰富的功能，然后很流畅的操作体验。而且他们的应用生态也是很完善的听起来好像奥迪的这个车机就是明显拖后腿了。没错，对，奥迪的车机，它经常会有这种加载慢卡顿，然后功能响应很慢，对，而且它的语音识别也不够镜准，操控也不是很流畅。对，它完全没有办法跟其他的这些豪华品牌去相比，你觉得奥迪的车机系统给消费者带来的整体体验是什么？我觉得，首先它开机广告，然后它强制你看广告，这一点就非常让人不爽。对，而且它手机互联也非常的不好用，你连接上了之后，它经常会有各种功能不能用。对，然后它的语音控制也反应很慢，而且识别的准确率也不高。所以就是说基本上你很澜去流畅的用一下它的这些功能。没错，你想听个音乐，你想导航一下，你都要等它加载，然后它在线的服务也都是要收费的，而且价格比其他品牌都瑶高，对，所以很多人就觉得，花这么多钱买这个奥迪，结果它的车机给你带来的却是这种卡顿和不便，所以他们就会觉得特别不值，你觉得现在市场上这些竞品的车机都有哪些特别吸引人的点？像奔驰的话，它的mbox系统就是非常的好用，然后它的语音控制也非常的智能，而且它有很多定制化，你可以通过手机app来控制很多东西。对，而且它的整个界面也是非常的有科技感，而且很流畅。宝马的话，是不是也在这方面很有动作。宝马的话，它的i drive系统也是一直在升级，然后，它的最新的版本也是非常的流畅，而且它的语音也是非常的精准。对，而且它的车机手机互联也是非常的方便你可以很轻松的就把你的手机的内容同步到车机上。对，而且像特斯拉它的基础流量是终身免费的。对，然后，它的车载娱乐的流量也是首月免费。对，后续的话，只要9块9，就这些品牌它都在往智能化、互联花曲走，而且它的用户体验也是越来越好，对，那这些变化，其实也让消费者有了更多的选择，而不是说，大家只会去关注那个logo。好，奥迪车机在市场竞争中的困境，这块聊的挺透，咱歇口气，待会见三咱们来进入到第三部分，咱们来聊一聊销量下滑和车机之间的这种联系。好吧，那我们先来问一个大家都很关心的问题，就是，最近几年奥迪的销量为什么会出现这种下滑的走势，其实奥迪近几年的销量走势在全球范围内都是比较疲软的那比如说像2024年全球的销量是167万辆然后同比下滑百分之十一点八。那中国市场一直都是奥迪最重要的一个销售阵地，但是2024年中国市场的销量也是下滑了1.9%那具体的到，一汽奥迪的终端销量是611100辆，那这个不仅跟他自己的过往的成绩去比是有所逊色的，而且跟他的竞争对手奔驰和宝马去比的话，差距也拉大了。那比如说，同期奔驰和宝马都是双双实现了销量破71万，那这中间就存在着这么大的落差，那它的销量下滑其实就是一个必然的结果。奥迪的销量下滑你觉得跟它的车机系统的问题有多大关系？其实现在很多人买奥迪的时候，他都会把车机系统作为一个非常重要的参考，那如果这个车机经常卡顿，然后功能响应很慢，甚至有些基础的功能都没有办法使用，那肯定会让消费者觉得很失望，所以这个车机的问题其实是直接影响到了大家的购买意愿，没错，因为现在国内的这些主流的品牌，他们都已经有了非常成熟的智能车机系统，那相比之下，奥迪的车机就明显的落后了。那它的用户的口碑也是不断的在下滑，那久而久之的话，肯定就会让很多消费者去选择其他的品牌了。那奥迪想要去挽回这种下滑的趋势的话，车机系统的改进是必须要提上日程的。你觉得奥迪想要在中国市场重新赢得消费者的青睐，它在车机系统这方面瑶做出哪些关键的改变？我觉得奥迪它必须要重新重视起车机系统的用户体验，然后把它的软件的更新和数据的同步做到位海要让它的车机支持更多的手机平台和互联方式。对，这样才能真正的去解决大家在使用当中遇到的一些痛点。所以就是说奥迪的车机未来如果有突破的话，得在这些方面下手。没错，是的是的，而且现在大家对于智能车机的一个脐带，它要非常的好用，然后非常的流畅。那奥迪想要去跟国内的这些主流的品牌去竞争的话，它就只有不断的去提升自己的车机的性能和功能，才能够重新获得消费者的认可。对，今天咱们聊了这么多，关羽奥迪的车机系统的一些使用体验，包括它在市场上面临的一些困境，也聊了一些它跟竞争对手之间的差距。其实归根结底，奥迪想要去解决这些问题的话，还是得在车机系统上狠狠的下下功夫。好了，那么今天的节目咱们就到这里了，感谢大家的收听，咱们下期再见。
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