不少新手在买二手车或养车时都会犯愁：表显里程看着没跑多少，实际可能早被调过？车身看着干净，说不定藏着事故暗伤？想查爱车保养史，却连门儿都摸不着？其实别慌，只要找对出险维保记录的查询方法，这些问题都能解决。今天就给新手们汇总一套实用攻略，线上线下渠道都涵盖，帮你把车辆“过往”摸得明明白白，买车养车都不慌。
一、第三方平台，不用装APP超方便
对新手而言，查车况首先得图方便。不想下载一堆没用的APP，又想随时随地查信息，“巧查车况”就是刚需工具。不管你是在二手车市场当场看车，还是在家想核实自家车的保养情况，拿手机点几下就搞定，全程不用懂专业知识，新手也能秒上手。
操作步骤简单到不用记，跟着做就行：
1. 打开手机搜“巧查车况”，找到对应的公众号并关注，；
2. 进公众号后，点底部菜单栏里的“事故出险记录”入口，直接跳转到查询页面；
3. 按提示填17位车架号——这个号很好找，行驶证“车辆识别代号”栏、前挡风玻璃左下角，或者发动机舱里都有。嫌手动输入麻烦的话，拍张行驶证照片上传，系统会自动识别，几分钟就能拿到完整报告。
二、品牌4S店，深挖维保底细
要是你想搞清楚车子核心部件的情况，比如发动机、变速箱有没有大修过，关键零件换没换，4S店有品牌专属的维修系统。
去4S店查询的准备工作和步骤：
1. 提前带好行驶证（上面有车架号，方便工作人员快速查）和车主身份证；要是你不是车主本人，得带上车主签的授权委托书，防止信息泄露；
2. 找到车子品牌的4S店，直接去售后服务区，跟工作人员说要查车辆的出险和维保记录；
3. 工作人员核实你的身份后，输车架号就能调出完整记录，你要是需要，他们还能帮忙打印出来，方便留存。
不过要注意，4S店的记录也有局限——只能查到车子在同品牌4S店的记录，要是车子之前在外面的维修厂做过保养或维修，那部分信息就查不到了，最好结合其他渠道一起核实。
三、保险公司，锁定事故真相
车子只要出了事走了保险理赔，保险公司就会把相关信息记下来。所以通过保险公司查询，能精准知道车子有没有出过严重事故，这也是新手查车况不能漏的重要方法。
通过保险公司查询的步骤是这样的：
1. 先确定车子现在或以前投的是哪家保险公司。找不到旧保单也没关系，用车牌号或车架号联系当地车管所就能查到；
2. 找到保险公司的官方客服电话——比如平安95511、人保95518、太平洋95500，这些号码在保险公司官网、APP或者保单上都能找到，打过去转人工服务；
3. 跟客服说要查车辆出险维保记录，同时提供车主姓名、身份证号和车架号，客服核实身份后，就会告诉你车子的出险细节，包括什么时候出的事、事故类型、修了哪些地方、赔了多少钱，还有一共出了几次险。
不过要提醒新手，保险公司只能查到跟理赔相关的记录，日常保养、没走保险的小维修记录是查不到的，得结合其他渠道补全信息。
四、问卖家要记录，多渠道核实
买二手车时，直接找卖家或原车主要完整的出险和维保记录，是最直接的第一步。但这招的靠谱程度全看对方诚不诚信，很容易被瞒报、篡改。所以新手一定要记住：拿到卖家给的记录后，必须用前面说的方法交叉验证，对比记录和车子实际情况对不对得上，别被忽悠了。
所以新手要清楚，向卖家要记录只是开始，后续的交叉验证才是关键。如果卖家说“记录丢了”“忘了放哪了”不肯给，或者说话含糊、故意岔开话题，那这辆车大概率有问题，别犹豫，直接放弃。
对新手来说，查车辆出险维保记录真不难，关键是找对方法。把这份攻略存好，下次需要查车况时，对着步骤做就行，不管是买二手车避坑，还是日常养车，都能心里有底。
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