特斯拉在西南地区将交付中心下架,实为幸福的限流策略应对订单爆炸,展现出销售火热但供需矛盾的真实面貌
我擦,魔幻不魔幻。特斯拉在西南地区,直接把自己的交付中心,从官网上给下架了。暂时。你知道这是什么概念吗?这不是系统故障,不是没车卖,更不是要跑路。恰恰相反。是车卖得太好了,订单多到爆炸,交付团队连轴转都忙不过来了。这是一种什么操作?这叫幸福的限流。为了不让新客户等太久,影响体验,干脆先把这个提货点关了,让你们去别的、不那么挤的地方提。
我自己其实蛮惊讶的。因为你特斯拉这次把本地交付点下架,也不是简单的不开门那种,真的是把它从官网撤掉。你点进去找,就是看不到了。这和传统汽车厂商临时停产一个意思不一样。这个操作说明,订单量爆棚,超出预期。你说,老实话,特斯拉的这些数据我估算不算靠谱?前阵子朋友圈有个熟人,说我问装配线的朋友,他说产量是去年同期的1.5倍。估计有点夸张,但不差那点,足以让交付压力变成了硬伤。
我还记得去年刚入手一辆特斯拉Model 3,销售那会儿真的挺顺畅。周末去4S店试驾,销售说今年订单排得满满的,厂家产能都被抢光了。当时觉得有点夸张。现在来看,真是明白了——这叫供货紧张,订单爆炸其实是市场的良性增长啦,怎么说呢?别的不说,这个现象其实也反映了特斯拉的品牌吸引力,让许多原本犹豫的朋友都想试试这个电动神车。
讲到这,我得插一句。你们知道吗?其实特斯拉的供应链挺神奇的。像芯片,虽然叫缺芯,但那也是不确定的估算。我曾经查过,全球芯片市场的涨价幅度,去年有时超过20%,而特斯拉一样没少用。它们通过在供应链上下功夫,比如自己开发芯片,用料少一些,甚至提前锁定供应,让车的出货保持一定水平。这就跟你厨房里常用的调味料一样:提前备好,今天就能快点出锅。
但说回来,特斯拉的经营策略也让我看得瞠目结舌。你想嘛,就是那种车卖得火得不得了,供应链跟不上也不怕,只能‘限流’,这个逻辑听起来是不是挺玄?其实就是一种有的放矢的调控。它不是不想多卖,是怕交付环节出了问题。毕竟,现在交付中心都靠排队排出来的订单。我的朋友销售那个,跟我吐槽说:你知道吗?去年我们店里,最多的时候一天要安排200多车交付。你说这工作量,是不是得想个办法。
我刚才翻了翻笔记,仔细数了下。根据我对几家同行的观察,西南地区今年的新能源车销售增长估算在30%左右。这个数字在大城市还算正常,但结合特斯拉那点对点的爆火状态,估计实际要比这个高一些。每次放出一些订单,预约、提车的那阵子,店里都像开了闸一样。
这让我有点疑问。是不是平时那些担当大哥口中的车市真火,其实也带点我们也想卖个平衡点的策略成分?我觉得不能完全这样认为,但市场的火爆给厂家带来压力,也逼着它们主动出手调控。过去我打听过,特斯拉的目标是2024年冲刺50万辆的交付量,这个目标很漂亮,但能完成吗?我有点打包票不上。
特斯拉从来不把自己定义为传统车企,所以对于市场节奏的掌控,也一直以快准狠著称。这次下架交付点,除了应对订单爆炸外,我猜他们也在试验一个强流量控制的新玩法。你想啊,追求高销量的也得让客户体验不能完全崩。毕竟交车都排队3个月以上的时候,客户就会开始焦虑,到头来,换个视角看,限流反而成了一种保护。这点,普通车企学不来,因为人家会拼命增加产能,而特斯拉直接收紧部分渠道。
我总是会想,或许未来某天,特斯拉会试图解禁那限流的策略,甚至可能会设计出预约制+限量放货的新玩法吧?毕竟,押宝在年轻用户、喜欢稀缺感的消费者这块。毕竟,天花板可能还没有到达,但市场的自我调节机制是不是也会越来越明显呢?这让我心里有点堵,毕竟我其实更关注的是:在这样火爆的背后,用户是真的舒服了吗?我倒觉得,部分人签了订单,只是看中了那未来新能源领导者的光环。
特斯拉的幸福的限流其实就是一种像不上班的老板一样,自主掌控订单节奏的操作。你不能说它跑偏,倒是蛮聪明。比如我有个朋友买车,一半是冲着科技感,一半觉得缺点总归会修好,慢点等。他也一直在说:我上次问售后,修个门边胶条,等了2个星期,好不容易轮到我。我干脆跟他说,你看,等车的时间反而成了考验毅力的事情,看来以后买东西,耐心比价格更重要。
(这段先按下不表)但我在想,没人真的会像卖咖啡那样,随时存货2个轮的。所谓时不我待,毕竟汽车还是要实打实的供应链保证。每次有人问我那特斯拉这样,长期会不会变成‘限量版车’?我其实也没想过这个问题。反正,现阶段看,销量猛升,制造压力也大。你们觉得未来供应链是不是更像是随时变动的股票市场?我猜测得不够细,但不至于完全空想。
一句话总结,特斯拉西南这个举措,更像是一场韧性展示:在供应瓶颈面前,选择用流量调控这种奇招维持品牌形象。根本不是限流,而是幸福本身的限流。我自己还在琢磨,未来等订单像现在这样爆炸,是否会出现一个只许加入不许提车的奇怪局面?又或者,车市未来会成为另一种稀缺品游戏?
你觉得呢?这个限流策略,可能只是昙花一现,还是说它代表一个新的趋势?以后买车,是不是会像抢演唱会门票一样,变成线上秒杀+预约抢购模式,真不知道。
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