在国内汽车市场,出现一个有趣的现象:一边是法务部动辄高额起诉,打得媒体和车主都忐忑不安。另一边,特斯拉早就没在那上面劲头十足的宣战。刚刚我试着调了调心情,突然觉得,或许低调反而更能赢得心门。
你们知道吗?我刚才翻了下笔记,看到特斯拉的官方社交账号,居然还没发过相关的反击或澄清信息。多诡异啊,奶爸都还记得去年那次召回风波,一百多字声明后,镇定自若。谁说低调就代表软?我猜特斯拉可能从研发到供应链的布局比大多数车企都细致得多。像我去年在工厂参观,发现他们的供应链比普通车企灵活多了。就像做饭,如果你提前准备好所有食材,不用到最后一刻拼命地拼盘,效率还高。
而且,特斯拉的研发投入其实不低。你们知道吗?估算每年研发费用可能占营收的10%到15%(这段先按下不表),比一些传统豪华品牌都高。可他们不喜欢用技术突破这个词,而是更偏向实用。例如,续航和性能的兼顾,其实在技术背后费了不少心血。换句话说,他们的低调可能并不是没有竞争力。而这让我觉得一种低调的策略,可能是他们对市场和公众的一种自信。
我还在想啊,为什么他们能逆势上涨,原因或许在于——人们看惯了特斯拉三五年后,发现这个品牌的韧性远超很多。相比其他那些口头上喊得响亮,实际资源用了不少但反响平平的车企,特斯拉可能在打法上更懂得隐藏实力。对了,临场小计算:假设每辆车的利润其实不算很高(这点我估算样本有限),大约每车利润在1万到2万(这是个样本数少的估算),销售多了,自然就能积累起硬核。
再说起新造车公司,大家都喜欢拿特斯拉比,自己优越感满满——但是,很多刀光剑影之后,到底哪个才是真正沉得住气的?我记得有个朋友,做的是供应链供应商,他说:有些小公司为了抢份订单,硬得很,以为快光了就赢了,可一旦出了差错,后果比你想象的严重。这种低调的策略是不是其实是一种稳扎稳打的生存哲学?我不知道。至少,去年有家第一名的造车新势力,几次公开沟通都小心翼翼,没有太多争议,却快速成长。就像一个害羞的学生,成绩其实不差,但不喜欢炫耀。
这让我一度怀疑:那些风风火火、法务部强势的车企,是不是把太多资源放在打击上面了?研发、品质、用户体验会不会变成次要?我身边的朋友,开车的、买车的,也都觉得打官司、起诉媒体这种事情,听着就不舒服。你不觉得吗?它们反复用法律手段去吓唬人,用户会不会心里有点距离?如果出现质量问题,没人愿意迎战那边的咄咄逼人。
别的车企也遇到麻烦:比如大众、丰田、日产、本田这些老牌外资,吐槽声那么大,市场排名还稳得住。你们知道大概?调研显示,丰田、日产、到现在南下的中国市场,销量基本持续在前三到五名,差不多能打个样——网络上看,是不是觉得它们退出?其实不然。丰田的BZ系列连续几个月递增,日产的N7也逐两头捅包裹,销量已经突破万辆,和早年迷失状态形成鲜明对比。真是令人难以置信。
我一直觉得,这些外资车企在吐槽里,也许隐含着一种警醒。毕竟,消费者的心理变化很快,谁的改良让人看得见,谁就能赢得口碑。这个东西,不是网络上那几句指责能左右的——家里有车的人都知道,没人愿意反复遇到买了不放心的情况。那些叫嚣着退出中国市场的,都没想到,反倒因为这些吐槽不断夯实了长远的成长根基。
说到这,我突然卡壳了:是不是所有法务部门越强的公司,反而越不懂得怎么打铁?不敢想具体怎么定义,但直觉告诉我——太过护城河反而会变成守门员不敢出击的理由。这么一想,低调那些,或许就更懂得隐忍和积蓄力量。
网友的声量,大多是情绪投射。我个人觉得,很多人关注的不只是车子本身,更是买了之后的生活感受。去年我一个朋友买了新能源后,告诉我:其实最在意的,是未来几年这车还能不能撑得住。对于传统大品牌,这句话有点讽刺——他们的法务可能觉得像样就行了,但用户真正想要的,是持续的品质。是不是可以说:消费者看重的,并不是那些高调的打官司,而是能用得住的感觉?这可比高价的争夺场靠谱多了。
说到这里,觉得嘴里话说多了,但我心里还在揣摩——低调策略是不是一种很实用的潜伏战术。对比那些粉墨登场、喧嚣不断的车企。自己看车、使用车,或许就是最厚实的口碑证明。你觉得,那些低调的公司,未来会不会真的沉得住气?抑或,就像我小时候玩的那款拼图——拼到还是留一块最难拼的,怎么拼都觉得差点意思?
(这段还得再琢磨琢磨……)
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