别克昂科威各代车型可靠性排名

别克昂科威自2014年投产以来，是一款时尚且价格适中的家用跨界车，定位略低于别克旗下最大的车型昂科雷。虽然起价仅为3.6万美元，但它依然拥有高档的内饰，包括环绕驾驶员的30英寸屏幕，以及顶配车型配备的按摩座椅。此外，它还标配了全时四驱系统。它或许是别克SUV中性价比最高的选择，但它的可靠性记录如何呢？

我们深入研究了别克昂科威的可靠性，以便您在购买二手车时做出最佳选择。这款车只有两代，但由于召回次数、投诉数量和投诉严重程度都较低，因此两代车型都比竞争对手更可靠。

本分析基于对多个权威可靠性来源的咨询，同时考虑了消费者投诉和召回的数量及严重程度。如有JD Power的质量和可靠性评级，也已纳入分析。但需要注意的是，这些评级评估的是初始可靠性，而非长期可靠性。我们按可靠性由低到高对这些产品进行排名。

2第一代：2016–2020

最高 JD Power 评分：90/100（2018 款）

如果您正在考虑购买二手别克昂科威，并且可靠性是您的主要考量因素，我们建议您避开第一代车型。虽然它不像其他SUV那样不可靠，但许多早期车型的召回和投诉数量较多。2016款和2017款的可靠性尤其差，因为它们是新车型上市初期难免会出现一些问题。2016款的召回次数最多，达到五次，但每次召回影响的车辆数量都不多。例如，2017款的一次召回仅涉及十辆车。最大的一次召回是车辆重量信息标签错误，但同样，这次召回也只影响了2016年两个月生产的4558辆车。

常见问题：第一代车型

1. 刹车油泄漏

2. 车载信息娱乐系统故障

3. 加速过程中的振动和抖动

2017款Envision的车主投诉数量也最多，高达76起。我们发现最常见的问题之一是信息娱乐屏幕在行驶过程中随机关闭，并且需要一段时间才能重新开启——有时甚至长达一分钟左右。这在行驶过程中可能很危险，但更严重的是刹车油泄漏。美国国家公路交通安全管理局（NHTSA）的网站上有多位车主反映，由于刹车油泄漏，他们的刹车踏板会突然踩到底而没有刹车压力。如果您购买的是早期款的二手Envision，请务必检查刹车油管是否曾经破裂并进行过维修。

一些车主反映，车辆加速时会出现抖动，转弯时抖动会更加明显。尽管美国国家公路交通安全管理局 (NHTSA) 和 CarComplaints 网站都收到了大量投诉，但别克从未就此问题正式召回过该车型。一些车主被告知“所有车辆都存在这个问题”，并且问题也未得到解决。2019 年在北美推出的改款车型似乎更加可靠，投诉极少，也没有召回记录。如果您不想购买新款 Envision，我们建议您考虑 2019 或 2020 年款，因为这两款车型的可靠性似乎最高。

虽然看起来问题不少，但这仍然比昂科威的一些竞争对手要好，而且这些问题加起来也只涉及少数几个投诉。购买二手别克昂科威没什么好担心的，而且你还可以让经销商进行购前检查，检查刹车管路是否存在故障，并下载最新的信息娱乐软件，这应该有助于解决屏幕黑屏的问题。

1第二代：2021年至今

京东电力最高评分：88/100（2021款）

我们认为最新一代的别克昂科威（Envision）是可靠性最高的车型，其投诉量、投诉严重程度和召回次数都相当出色。这款中国制造的SUV于2021年上市，并于2024年更新至目前的造型，外观比通用汽车旗下的大多数产品都更加简洁流畅。2021款车型最大的召回问题是安全气囊指示灯故障，但这个问题似乎已在2022款车型上得到解决，因为召回并未延续到2022款。2021年至2023年间唯一的其他召回与日间行车灯（DRL）有关，该灯可能无法在主大灯开启时自动关闭。

常见问题：第二代车型

1. 变速箱打滑

2. 发动机转动但不点火（燃油系统）

3. 驾驶辅助功能出现问题

这一代Envision的投诉量比第一代Envision少得多。投诉最多的车型是2022款，有22起投诉，而较新的车型投诉量都降到了个位数。我们看到的最大投诉是关于燃油系统的，该系统可能会发生故障，导致车辆无法行驶。发动机可以启动，但由于没有燃油，车辆无法行驶。这种情况可能发生在快速行驶中，也可能发生在车辆缓慢驶出车道时。我们也发现了一些关于变速箱在加速时打滑的投诉，但这种情况非常少见。

部分车主反映驾驶辅助功能（例如车道偏离预警）存在问题。这些问题包括完全失效以及在停车时随机启动紧急制动等，但总体而言，此类投诉并不多。尽管如此，在两代Envision车型中，这一代仍然是最可靠的，因为许多此类问题仅被提及一两次，而第一代Envision的此类问题则被提及较多。

如果您打算购买第二代车型，我们建议您选择准新车，因为2024款和2025款车型目前没有召回记录。但如果您选择稍旧一些的车型，请务必在别克召回网站和美国国家公路交通安全管理局 (NHTSA) 网站上查询车辆识别码 (VIN)，因为您可能可以获得免费维修服务。即使是2021-2023款存在召回记录的车型，其可靠性也高于同级别车型，例如奥迪Q5或讴歌RDX，后者在NHTSA网站上的投诉量明显更高。

总结：一款真正可靠的家庭巡航车

尽管欧洲一些汽车爱好者抱怨美国和中国汽车的可靠性，但这款车却打破了这种局面。别克昂科威的可靠性记录优于许多新车，而且如今汽车科技含量如此之高，召回次数也少得可怜，这着实令人欣慰。如果您正在寻找一款舒适的家用轿车，那么昂科威的可靠性绝对值得考虑。

我们只需留意早期车型可能存在的刹车油泄漏和信息娱乐系统故障等初期问题，但即使是这些问题，在不同地区也并不常见。最新款、外观最时尚的Envision车型相当可靠，应该不会让你失望。不过，由于美国政府对中国制造的汽车征收的关税并不友好，即使它们挂着美国车标，你也需要持续关注价格变化。