别让小区充电桩,毁了大家的信任
说到小区充电桩,大家都觉得方便,有了它,骑电动车出门不用担心没电。其实最近我发现,这事儿远不止“贵”那么简单,是大家都被糊弄了。今天我想聊聊充电桩乱象,怎么才算真正的便利。
有一天,我叔给我发微信,说他新买的电动车刚充了5块钱,结果只跑了15公里就没电了。他唠叨着“以前旧车充3块还能跑40公里,这新车怎么越充越不经用?”听完我不太信,就去新闻里扒了扒,才发现这种事不是个例。河南新郑最近的事情可炸锅了,好多人投诉花的钱多了,续航却还拦腰斩。有的居民电费只花了几分钱,但服务费却收了好几毛;还有人充了4块钱,显示满电,结果骑了没多久就趴窝了。甚至厂家还直言不讳“挣钱是我们目标,不是做公益。”这哪里是方便居民,根本就是一只吞钱的大老虎!
大家充电的钱到底花哪儿了?我顺着新闻和居民的吐槽,一件件扒下来,套路真不少。首先是服务费收得特别狠,像新郑有个大姐电费0.05元,服务费却0.37元,比例简直离谱。再看其他人,平时两块钱能充满,现在三四块都不够。有厂家说可以调整充电系数,没充到一度电,系统也按一度电算,于是电费和服务费两头赚,谁都逃不掉。
还有满电是“假满”的事。有居民抱怨,在老家插线板充一夜能跑几十公里,回来小区用充电桩,电动车才骑出去不远就没电了。屏幕虽然显示满电,其实只是功率被调低,电量远远不够。很快你就发现,这种充电桩其实是在卖“空气”。而厂家还明摆着说“谁装桩都是为了赚钱,能调参数,你想赚多少都可以。”
你说,这样的乱象谁能受得了?要不是新闻爆出来,市场监管部门根本不管。可在没曝光之前,被薅的就只能认了。
这么一拆,其实充电桩问题,并不是“充电贵”那么单纯。它直接关系到民生政策的最后一公里。你可能以为就是多花几块钱,但这个猫腻,影响远比你想的严重。
小区本该便民的服务,成了厂家收割韭菜的工具。服务费高、电量不够,干的是“公益”招牌下的赚钱买卖。就像新郑一个大爷说的“本来骑电动车是为了省钱,结果充电比坐公交还贵,这叫什么便利?”说真的,大家都被套路成了被动用户。
再说监管,总是在“出事后查”,居民没人监督,每天都多花钱少跑路。像我闺蜜住老小区,只有充电桩能充电,知道被坑也得认了,不可能把电动车搬回家呀。
大家全国电动车超过三亿辆,充电桩是最基础的便民设施。如果这些桩都被厂家玩猫腻,谁还敢相信新能源?你说大家花钱买新能源车,结果连小区充个电都被坑,新能源还会有未来吗?便利性、省钱的信任,分分钟就被消耗光了。
到底该怎么做?我觉得,这事儿本质是便民和赚钱的较劲,但普通居民不应该当牺牲品。
第一,厂家要赚钱,但绝不能赚黑心钱。比如服务费应有明确标准,电量也必须实打实,不能暗箱操作。餐馆不能弄虚作假,充电桩也不能缺斤短两,否则名声毁了,说再多都没用。
第二,监管必须主动出击,而不是等问题爆发。要像查餐饮后厨一样,查充电桩账单、调取后台数据,设立监测机制。可以每台桩都接入监管后台,明细公开,每个人都看得清清楚楚。新郑最近查后台就是个好头,希望全国都能跟着行动。
第三,居民也不能太“佛系”。发现被坑了,不能只叹气,要像新郑那样集体维权。曝光、投诉、留证据,谁都不能视而不见。比如我叔现在每次充电都会拍张单据,谁敢乱收他一目了然。只有大家都认真,厂家和监管才不会松懈。
这种充电桩乱收费问题,不止新郑。北京、广东都有类似投诉。公开数据显示,部分小区充电服务费近两年涨了60%,电费却没变,实际续航大幅下降。上海一家小区业主调查后发现,同样电量,用桩和家用插座价差翻了三倍。由此可见,这并不是个别现象。
你说,这事儿本来就是该便民的,怎么就变得越来越像“割韭菜”?既然国家推新能源,讲究绿色低碳,大家对民生设施有基本的信任。现在充电桩出问题,谁还敢相信下一个民生政策?
最后,我也查了身边电动车的账单,结果服务费都比电费贵好多倍。这是大家每天都在经历的小麻烦,却没多少人敢说出来。你有没有经历过类似情况?你觉得这个坑怎么解决?评论聊聊吧。别让充电桩变成大家心里的“隐形老虎”,民生便利,不是唐僧肉,谁都不能随便薅!
你说,假如以后不管哪个新政策都这样“变味”,大家还会愿意参与吗?
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