那一拉,拉回了魏建军对车主的初心

合影的位置,往往是地位的隐喻。

摄影师按下快门前的那几秒,习惯性地指向车主:“你,往旁边站开一点。”

理由很充分。站开,车标才能完整露出来。车标,才是这张照片里真正的“主角”。

车主愣了一下。身体刚要往旁边挪,一只手臂却更快地伸了过来。

魏建军一把拉过车主,将他稳稳地按在自己身边。

然后他抬起头,盯着镜头后的那双眼睛,没有任何商量的余地:“来来来,别听他的。”

全场安静了两秒。后半句话落在地上,掷地有声。

“明天我就把你们这群臭营销给开了。”

这不是段子。这是2026年开年,在汽车圈真实发生的一幕。那位被拉过来的车主,至今仍是长城越野俱乐部的活跃成员。那台合影的车,至今还在他的车库里。

而那句“站开把车标露出来”,像一根刺。

它扎破了一种习以为常的傲慢。

不知从什么时候起,“营销”变成了一套精密的肢体语言。镜头要对准LOGO,站位要分出主次,话术要计算 ROI。人,反而成了画面里最不重要的填充物。

这是行业的通病,却不是唯一的答案。

那天魏建军为什么会黑脸?是因为被冒犯了权威吗?不。

那一瞬间他看到的,不是一个需要纠正的摄影师。他看到的是一个系统正在悄悄滑向的深渊——当一家企业开始习惯性地把车摆在人前面,它离“用户”这两个字,就真的远了。

真正的危机从来不是销量。是心离用户越来越远,却不自知。

这五年,魏建军说得最多的一个词,是“命悬一线”。

2019年,长城三十周年,他在内部短片里自问自答。那时没人当真。三十岁正当壮年,销量还在爬坡,海外还没发力,谁会觉得一家年销百万的车企会倒?

现在回头那根本不是危言耸听。那是清醒。

后来的事,行业都看到了。价格战打到血肉模糊,新势力月月洗牌,有的品牌昨天还在开发布会,今天售后电话就打不通了。长城也颠簸。魏牌八年换了十任CEO,有人自己扛不住压力离开。哈弗H6的冠军宝座交出去了。新能源转型的路上,踩过的坑一个都没少。

但有一件事,魏建军始终没松手。

那一拉,拉回了魏建军对车主的初心-有驾

2025年成都车展,他说:“人都会有瑕疵缺点。只要你真诚,长期坚持实事求是,长期做正确的事,他也找不出你太多的问题。”

2026年初的冰雪欢乐周,他在零下三十度的哈尔滨,没有站台讲话,而是开着车带车主在冰面上漂移。有人问他为什么亲自下场。他说,用户想玩,我就陪着玩。

那个被拉回镜头中央的车主,不过是这种“长期主义”的某个瞬间。

不是作秀。是本能。

营销的本质是说服。而信任的本质,是每一次都不辜负。

长城这些年干过很多“笨”事。

比如坚持用自研4.0T V8,明知这条路投入大、回本慢,还是咬着牙往前推。比如在智驾路线最摇摆的那两年,没有跟风喊口号,而是等到VLA大模型成熟,才稳稳装上车。比如设立救援基金,不是为了宣传,只是因为有坦克车主在风雪里拖出被困车辆,魏建军看到了,说不能让好人吃亏。

这些事,没有一件是流量思维能解释的。

流量思维要快,要爆,要第一时间占据热搜。但信任这件事,恰恰急不来。

那位被拉回镜头的车主,后来在社交媒体上写了一段话。他说,那一刻他意识到,自己买的不是一台车,是一个“不会把你当成背景板”的朋友。

这句话,比任何品牌调研报告都值钱。

2025年,长城单车均价突破了18万元,国内甚至达到20万元。不是靠品牌溢价撑起来的,是靠品类价值,是靠每一台车在用户心里种下的那棵“靠谱”的树。

魏建军说:“我们还不是高端品牌,只是做出了高端产品。”

这种清醒,也是一种笨。

那一拉,拉回了魏建军对车主的初心-有驾

但正是这种笨,让那一声“拉回来”,有了重量。

摄影师没有真的被开除。这本来就不是一场针对个人的怒火。

魏建军要“开除”的,是一种根深蒂固的思维惯性——那种把用户当道具、把LOGO当神龛、把“露出”当成营销终点的陈旧剧本。

那一天的合影,最终按照最朴素的构图完成了。

车主站在董事长旁边,车标隐在两人身后。

照片里没有C位。或者说,每一个人,都是C位。

这大概就是长城正在经历的转型:不是技术层面的追赶,不是产品线的补齐,而是从“把车造出来卖给谁”,到“为了谁去把车造好”的根本转身。

这个过程没有捷径,没有爆款公式,没有一夜翻身的魔法。

只有一次次选择。

是站开,还是靠近。是把LOGO举到最前面,还是把身边那个人拉回来。

答案,从来不在镜头里。

在按下快门之前,那只伸向车主的手里。

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