开一年就生锈?丰田荣放质量翻车?1988 例投诉暴露车企降本增效的底线失守?

丰田荣放又翻车了,这次是生锈门。

社交媒体上突然涌现大量一汽丰田RAV4荣放车主的投诉。

开一年就生锈?丰田荣放质量翻车?1988 例投诉暴露车企降本增效的底线失守?-有驾

这些车主反映,自己花十几万买的车,才开了一年左右,车门螺丝就开始大面积生锈。

有的甚至车漆鼓包、开裂。

更离谱的是,这不是个别现象。

根据汽车质量投诉平台数据,2025年2月,一汽丰田RAV4荣放以147例投诉量位居投诉榜第8位。

车身生锈和变速箱异响成为两大核心问题。

近一年内,该车型因车身生锈问题的累计投诉量已达到1988例。

有车主在论坛发帖,买车不到六个月,车门螺丝就锈成这样,这还是丰田的品质吗。

评论区瞬间炸锅,来自全国各地的车主纷纷晒出自己爱车的锈斑照。

问题车主要集中在2020到2023款车型。

奇怪的是,无论南方的湿润气候,还是北方的干燥寒冷,无论沿海还是内陆,都有大量生锈案例。

这说明问题不在环境,而在车本身。

4S店的回应更让人无语,螺丝生锈属于正常现象,保修期内可以免费更换。

可车主发现,换了新螺丝几个月后,同样的位置又锈了。

一个曾经以开不坏著称的品牌,怎么就变成了锈不停。

今天咱们就扒一扒,丰田这些年到底发生了什么。

为什么会大面积生锈?这背后藏着丰田的降本增效

这批问题车的生锈部位,到底差在哪儿。

车主们集中反映的生锈位置主要有以下几处。

车门顶部密封胶条下的螺丝,螺丝铆钉连接点,仪表台框架,底盘传动轴等多个位置。

这些位置有个共同特点,都是隐藏在内部或密封胶条下面,不容易被发现。

等车主注意到时,往往已经锈蚀得比较严重了。

有汽车维修专家分析指出,螺丝生锈的根本原因在于防锈工艺缩水。

传统上,汽车螺丝需要经过镀锌、电泳、喷涂等多道防锈处理。

成本较高但效果持久。

而近年来,部分车企为了压缩成本,可能采用了更便宜的防锈方案。

对比同时期的其他日系品牌,本田和日产的同级别车型就很少出现如此大规模的生锈问题。

这说明不是日系车通病,而是个别企业的质量管控出了问题。

更关键的是质检环节的放松。

汽车出厂前应该进行严格的防腐测试,包括盐雾试验、高温高湿环境模拟等。

但从实际表现看,2020到2023款荣放的防腐测试标准可能有所降低。

有内部人士透露,这一代荣放为了适应激烈的市场竞争,在成本控制上做了很多优化。

螺丝、紧固件这些看不见的地方,成了首要的成本压缩对象。

单个螺丝省几毛钱看似不多,但一辆车有成百上千颗螺丝和紧固件。

算下来,每辆车能省几百元成本。

按年产几十万辆计算,这是一笔不小的数字。

但代价呢。

品牌信誉的损失,可能远远超过省下的这点钱。

你想想看,买车的人最看重什么。

不就是质量靠谱、开得久、省心吗。

现在倒好,才开一年就开始生锈,谁还敢买。

这种损失,可不是几百块钱能弥补的。

开一年就生锈?丰田荣放质量翻车?1988 例投诉暴露车企降本增效的底线失守?-有驾

为什么丰田要在这些地方省钱?传统车企的生存压力有多大

丰田真的是为了省钱,还是被逼无奈。

要理解这次生锈门,得看清楚丰田这几年面临的真实压力。

新能源冲击下的焦虑,这事儿得从行业大环境说起。

2024年,丰田全球产量为1061万辆,同比下降接近一成。

这是丰田近年来少有的产量下滑。

特别是在中国市场,2024年销量下降到177万辆。

与此同时,比亚迪2024年销量已经超过丰田在华销量。

自主品牌新能源车的崛起给传统车企造成了前所未有的压力。

价格战的无奈,这才是真正让人头疼的地方。

荣放作为丰田的销量担当,必须保持市场竞争力。

2024年11月上市的全新RAV4荣放起售价16.98万元。

相比前几年已经是价格下探的结果。

要知道,几年前同配置的荣放可以卖到18到19万。

现在为了和自主品牌SUV竞争,不得不降价。

但零部件成本、人工、研发摊销这些不会凭空降低。

钱从哪省,只能从供应链和质量冗余上优化。

供应链的成本传导,这事儿就更复杂了。

丰田的主要变速箱供应商爱信,由于是丰田系企业,丰田持股接近四分之一,成本相对固定。

其他核心零部件如发动机、底盘系统也难以大幅降价。

那就只能在次要零部件上做文章。

螺丝、紧固件、密封件这些看不见的地方,成了成本优化的重点对象。

质量体系的松动,这才是最要命的。

丰田曾以严格的质量管控闻名,但在成本压力下,这套体系开始松动。

防腐测试周期缩短、抽检比例降低、供应商审核放宽。

每一个单独看影响不大,但叠加起来就出了问题。

特别是在中国市场,监管相对宽松,企业更容易在质量标准上打折扣。

你说这是不是很讽刺。

一个以质量著称的品牌,最后栽在了质量上。

而且栽得这么难看,栽在了最不起眼的螺丝上。

这事儿要是传出去,那些老丰田车主得怎么想。

他们当年买丰田,不就是图个省心耐用吗。

现在新车一年就生锈,这让老车主怎么继续吹丰田的品质。

这事儿反映了什么?传统车企降本增效的极限在哪里

这次生锈门不是孤例,背后隐藏着整个产业的困境。

如果只看这一个事件,可能觉得是个别企业的质量失误。

但放在整个汽车产业的大背景下,这是某种必然趋势的缩影。

新旧势力的死亡竞赛,这个说法一点都不夸张。

传统车企正在经历一场成本和质量的死亡竞赛。

一方面,新能源化和智能化要求巨大研发投入。

另一方面,价格竞争越来越激烈,利润空间被持续压缩。

企业被卡在中间,只能不断向下挤压成本。

这压力最终会传导到哪里,那些消费者看不见的地方。

质量冗余的消失,这个概念很重要。

传统汽车工业有个理念叫质量冗余。

产品设计标准要远高于实际使用需求,留出足够的安全边际。

比如螺丝的防锈标准,按理应该能支撑车辆15到20年使用。

但在成本压力下,这个标准可能被压缩到刚好够用。

也就是保修期内别出问题就行。

问题是,一旦外部环境稍有变化,比如车主使用环境比测试环境更恶劣,问题就会提前暴露。

监管滞后的困境,这个也得说说。

在欧洲,如果车企敢降低防腐标准,立马会被监管部门查处。

但在中国,这类问题往往要等消费者大规模投诉、舆论压力发酵,才能引起重视。

监管和消费者保护制度,永远滞后于产业变化的速度。

企业的创意总是比监管快一步。

品牌信任的崩塌,这个代价才是最大的。

丰田曾经的品牌价值就建立在可靠和耐用上。

一旦这个认知被打破,重建需要花费数倍的成本。

这次生锈门,召回、维修、赔偿加起来,丰田可能要花费数十亿人民币。

这远远超过了当初在螺丝防锈上省下的成本。

典型的捡芝麻丢西瓜。

开一年就生锈?丰田荣放质量翻车?1988 例投诉暴露车企降本增效的底线失守?-有驾

你说这些大企业的决策层在想什么。

难道他们不知道质量出问题会影响品牌吗。

肯定知道啊,但他们可能觉得,概率不大,就算出问题也能控制。

结果呢,一出就是大面积爆发,想控制都控制不住。

这就是过度自信的代价。

网友怎么看?这事儿该谁负责

有人问,一年就生锈,这明显是质量缺陷,丰田应该召回。

从消费者权益角度看,这个诉求完全合理。

花十几万买的车,正常使用不到一年就大面积生锈,明显不符合产品质量要求。

但现实是,丰田目前的态度是保修期内免费维修,并没有启动召回程序。

按照相关规定,只有涉及安全隐患的质量问题才会强制召回。

而生锈问题往往被定义为外观问题。

有人说,4S店的解决方案就是换螺丝喷防锈,治标不治本。

这个观察很准确。

多位车主反映,4S店的处理方式就是更换生锈螺丝、喷涂防锈剂。

但几个月后,同样的位置又开始生锈。

这说明问题不在单个螺丝,而在整个防腐体系。

如果不从根本上改进防锈工艺,换多少次螺丝都没用。

还有人觉得,这就是丰田不把中国消费者当回事,双标操作。

有车主对比发现,日本本土销售的同款车型就很少出现大规模生锈问题。

这引发了关于双标的质疑,是不是针对中国市场降低了标准。

虽然缺乏直接证据,但全球车企在不同市场采用不同标准确实是行业现象。

监管越严格的市场,企业就越谨慎。

监管相对宽松的市场,就容易放松警惕。

理性声音认为,问题出在降本增效的度没把握好。

也有专业人士指出,降本增效本身没问题,关键是要把握好度。

不能为了短期成本优势,牺牲长期的品牌价值。

丰田的问题不是降本本身,而是降错了地方、降过了头。

防腐这种直接影响产品耐久性的环节,恰恰是不该省的地方。

你想想看,消费者买车最看重什么。

除了性能配置,不就是耐用、省心吗。

如果连基本的防锈都做不好,那还谈什么品质。

这就好比一个人,表面穿得光鲜亮丽,但内里的衣服全是破洞。

时间一长,破绽就露出来了。

16.98万的荣放,现在还能买吗

这事儿出来后,准备买荣放的人肯定要犹豫了。

如果你考虑的是2020到2023款二手车,建议重点检查车身各处螺丝、底盘等位置的锈蚀情况。

有明显锈蚀的,要么大幅压价,要么直接放弃。

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如果考虑新款,也就是2024年11月上市的全新一代,需要观察一段时间。

理论上,经历了这次舆论危机,丰田应该会在防腐工艺上有所改进。

但具体如何,还需要时间验证。

最大的教训是,品牌光环不等于质量保证。

丰田等于可靠,这个等式在这次事件中被打上了问号。

买车不能只看品牌,还要看具体车型、具体年款的质量表现。

新车上市初期要谨慎,这不是说新款一定有问题。

而是任何改款车型都存在不确定性。

等上市半年到一年,观察市场反馈,会是更稳妥的选择。

维权要及时、要联合。

如果你已经是受影响的车主,建议及时拍照记录问题。

向4S店和厂家正式投诉,在汽车质量投诉平台登记。

联合其他车主集体维权,增加谈判筹码。

行业需要反思的是,降本增效的边界在哪里。

这次事件给所有车企上了一课。

成本优化可以,但不能以牺牲基本质量为代价。

那些消费者看不见的地方,恰恰最能体现一个品牌的良心。

16.98万的荣放本身没错,关键是你买的是不是那批降本增效过头的产品。

如果丰田能吸取教训,在防腐工艺上重新加强标准,未来的荣放还是值得考虑的。

但这个如果,需要用实际行动来证明,而不是空口承诺。

作为消费者,我们要用脚投票。

用真金白银支持那些真正重视质量的品牌,淘汰那些只会降本不顾质量的企业。

这才是市场经济该有的样子。

开一年就生锈?丰田荣放质量翻车?1988 例投诉暴露车企降本增效的底线失守?-有驾

说到底,汽车这东西不是快消品,买一辆车要开好多年。

质量不过关,影响的不只是钱,还有安全和心情。

每次开车都担心这担心那,这日子还怎么过。

所以说,车企们省钱可以,但别省在不该省的地方。

消费者的眼睛是雪亮的,你糊弄一时,糊弄不了一世。

市场终究会给出答案,那些偷工减料的企业,早晚会被淘汰。

而那些坚持品质的品牌,才能走得更远。

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