最近车圈有个挺有意思的变化,上汽大众又换帅了。说实话,如果只是看一条人事任命,很多人可能会觉得离自己买车、用车挺远。但放在今天这个合资品牌集体承压的背景下这事其实不小。因为上汽大众现在最着急的,已经不是“品牌够不够响”,而是怎么把过去那套让人信任的合资车优势,重新变成年轻用户愿意掏钱的理由。
吴赟接替陶海龙,出任上汽大众总经理。这个名字对普通消费者可能不算熟,但在上汽大众内部,他并不是空降来的陌生人。吴赟早年就加入上汽大众,待过品牌营销、总经理办公室、企业战略、人事组织等多个岗位,基本上不是只懂一个环节的人。尤其是他做过大众品牌市场营销,也参与过帕萨特、威然这些车型从产品到市场的工作,这一点挺关键。现在车企换帅,光懂生产不够,光懂营销也不够,真正麻烦的是产品、渠道、价格、品牌认知全都搅在一起,哪个地方拧不顺,销量就会很诚实地反映出来。
陶海龙这段时间留给上汽大众的东西,也不能简单用销量下滑来。他接手时,上汽大众已经不再是那个闭着眼都能卖爆的合资巨头了。燃油车基本盘被自主品牌一点点蚕食,新能源又没能像大众当年做桑塔纳、帕萨特那样形成压倒性认知。陶海龙推动“油电同进、油电同智”,也带着ID. ERA、奥迪E5 Sportback、奥迪E7X这些新能源产品往前走,同时让燃油车补智能化短板。这个方向没错,只是市场留给合资品牌慢慢调整的时间,确实越来越少。
现在很多消费者选车的逻辑变了。以前买大众,大家看重的是底盘稳、做工扎实、品牌放心,甚至觉得开出去不容易出错。现在到店里一隔壁自主品牌给你大屏、智驾、冰箱彩电沙发,价格还压得很凶。你说大众的机械素质好,老车主懂,可第一次买车的年轻人未必愿意花时间去体会。他们更直接,配置够不够满,车机顺不顺,辅助驾驶好不好用,贷款政策香不香,刷短视频看两天,心里基本就有答案了。
上汽大众今年上半年的销量压力摆在那儿,三十八万多辆,同比下滑幅度不小,市场份额也被挤到一个挺尴尬的位置。这个数字对普通人来说可能没什么概念,但你上汽大众曾经是国内乘用车市场销冠,过去是别人追它,现在变成它要追着市场跑,这种身份变化,对一家合资老牌车企来说并不好受。
吴赟上来以后,最难的地方不是喊一句转型,也不是再发布几款新车。难的是让消费者重新觉得,上汽大众的新车值得进店看一眼,试驾之后还愿意留下来谈价。ID. ERA系列就是一个很典型的考题。ID. ERA 9X已经上市,后面还有ID. ERA 5S、ID. ERA 5X这样的车型要登场,纯电、插混、增程都要铺开。问题在于,新能源市场不是“我有车”就行,而是你得在上市第一时间把卖点讲清楚,价格给到位,智能化体验别拖后腿,交付和售后也不能让用户心里发虚。
尤其是ID.ERA 5X这种带激光雷达、搭载行云智能辅助驾驶的新车,听起来挺有看点,可现在消费者已经被各种智驾宣传教育得很敏感了。你说自己智能,用户会问城区能不能用;你说辅助驾驶强,用户会问实际体验稳不稳;你说合资品质好,用户会问为什么同价位自主品牌给得更多。上汽大众不能只靠“大众”两个字兜底,必须拿出肉眼可见的变化。
这次上汽集团旗下几个核心板块同时调整,也能看出一个信号:上汽自己很清楚,原来的节奏不够快了。上汽通用、上汽乘用车、华域汽车都在换人,背后不是简单的人事轮换,更像是在重新梳理资源和打法。对上汽大众来说,吴赟既懂内部体系,也摸过市场一线,这种履历的好处是沟通成本低,坏处是外界会对他抱有更现实的期待,大家不会给太长缓冲期。
我一直觉得,上汽大众并不是没有牌可打。它的渠道还在,老用户基础还在,燃油车口碑也没彻底塌掉。真正要补的,是那种“跟得上当下消费节奏”的能力。新车定价别端着,智能化别半拍,营销别再只讲品牌历史,产品上市节奏也别让人等到没耐心。现在的车市很残酷,但也很直接,你拿出一台价格、体验、品质都说得过去的车,用户还是愿意给机会。
吴赟这次接棒,表面看是一个总经理位置的变化,往深了是上汽大众能不能重新把自己拉回主流牌桌的一次考试。合资品牌过去靠光环吃饭的日子已经翻篇了,接下来拼的是谁更快听懂用户,谁更敢把姿态放下来。对准备买车的人来说,倒也不用急着下,接下来几款ID. ERA新车怎么定价、怎么交付、实际开起来怎么样,才是判断上汽大众有没有真变的关键。