2026年除夕,领克900以“奇妙座驾”身份亮相春晚。这台车所承载的信任,正在经历从“产品信任”到“标准信任”的跃迁。
产品信任是基础层。消费者通过试驾、评测、口碑,判断一台车是否可靠、是否值得购买。领克900的三向100km/h碰撞全优、连续跻身销量前三、30%增换购率,都属于产品信任的范畴。这批用户用自己的选择投票,证明了这台车值得托付。
标准信任是跃迁层。当消费者开始追问“100km/h碰撞测试是怎么定义的”“这套标准比国标高多少”“这套方法有没有被行业采纳”,他们关注的就不再是单一产品的好坏,而是产品背后那套评价体系的合理性。领克900的三向100km/h碰撞测试被纳入下一代C-NCAP预研课题,就是从产品信任跃迁到标准信任的标志性事件。
跃迁的意义在于:信任的对象从“这台车”扩展为“这套方法”。其他品牌可以参照这套方法定义自己的安全目标,其他车型可以基于这套标准验证自己的安全水平,其他消费者可以运用这套工具评估自己的购车选项。信任从此不再是孤岛,而是一片正在连通的群岛。
春晚舞台上的几分钟,是这次跃迁的公开宣告。宣告之后,标准信任的航程才刚刚开始。
全部评论 (0)