比亚迪:现广泛征集天神之眼“救驾”的瞬间。
比亚迪这次的营销活动策划得很有新意,市场部的团队值得点赞。
各厂家针对辅助驾驶的竞争,一方面是技术层面的比拼。谁的行车能力、泊车能力更优,安全性更高,谁的技术就能占据优势。这部分可以通过客观数据量化,好坏差异也比较直观;另一方面则是对用户心智的争夺。辅助驾驶的推广,首先要解决“破冰问题”——如何让用户敢于使用。
只有当用户实际体验后,才有机会评价其好坏,进而形成口碑传播。
比亚迪这次面向所有天神之眼车主征集“智驾小视频”,核心目的就是借助用户的真实体验来传递:天神之眼是靠谱的。
回顾华为ADS的发展历程,最初各类民间小视频在网络上广泛传播,帮助华为ADS快速建立起用户认知,从而获得了很高的市场认可度。
比亚迪这次活动的思路与华为ADS的推广路径非常相似,这种方式是积极有效的。用户的一次真实好评,往往比车企的十次宣传更有效果。
尽管比亚迪的辅助驾驶在消费者中的整体认可度有待提升,但它是第一个为所有智能泊车功能提供兜底保障的车企,这或许源于其对自身技术的自信,本质上也是辅助驾驶“破冰”过程中的重要手段。
设想两个场景:
场景一:销售人员向消费者详细介绍辅助驾驶的各项优点,罗列大量的技术参数和细节。
场景二:销售人员告知消费者:我们为所有智能泊车提供保障,若因系统原因造成损伤,均由厂家承担责任。
作为消费者,面对这两种话术,你更愿意相信哪一种呢?
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