电动转向柱变“手摇”?保时捷车主集体维权,2300元代金券打

电动转向柱变“手摇”?保时捷车主集体维权,2300元代金券打发了事

提车时的喜悦,还没捂热。

你发现,方向盘调节,从“电动”变成了“手摇”。

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而补偿,是一张只能用来保养的2300元代金券。

安装回去?得加3万。

这不是段子,是2021年底以来,至少3万名中国保时捷车主正在经历的现实。

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最近这件事又炸了,因为更多车主发现,当初销售承诺的“后期免费补装”,成了一纸空文。

从Panamera到卡宴,百万豪车说减配就减配,还玩“区别对待”。

海外车主收到邮件和500美元(约3300元)补偿,中国车主很多是“口口相传”才知道。

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这操作,太骚了。

车企永远在讲“芯片短缺”、“供应链压力”。

我信。

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但我不信的是,为什么短缺的后果,永远精准地、且毫无尊重地砸在消费者头上?

为什么从BBA到保时捷,减配成了一种心照不宣的“行业惯例”?

让我把话撂这儿:这不是供应链问题,这是一场利用品牌光环,对消费者知情权和公平交易权进行的系统性“合规性掠夺”。

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这事的恶心之处,在于它的“流程正义”。

你签了字,一份名为“客户告知函”的东西,就把你花真金白银买来的“电动方向盘”,合理合法地变成了“手动调节”。

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有车主回忆,提车时被催着签了一堆文件,回家细看才“回过神来”。

那份“亲善方案”,用2300元售后券,买断你价值3万的权益。

算盘珠子,都崩我脸上了。

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更绝的是4S店的态度。

有车主拒绝签字,得到的回复是:“(补偿)爱要不要,不要你就起诉去吧。”

直接摆烂,连演都懒得演。

他们吃准了什么?

吃准了个人车主维权成本高,耗不起。

吃准了很多人觉得“为了个方向盘打官司,丢份儿”。

更吃准了那个闪闪发光的盾徽,依然能让大部分人选择沉默和妥协。

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“道理都懂,但我真的需要这个标。”一位车主朋友的坦白,道尽了这场游戏的核心。

豪华品牌贩卖的,从来不只是车,是社交货币,是身份标签。

他们把这种心理拿捏得死死的,然后一刀一刀,试探你的底线。

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先是电动方向盘。

明天会不会是座椅通风?后天会不会连真皮都换成仿的?

今天用2300元代金券打发你,明天是不是连券都省了?

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当信任被这样按斤称两地贱卖,所谓的“豪华”,还剩什么?

一块越来越烫手的铁皮而已。

有人问,为什么不集体诉讼?

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看看维权群,从最初的近500人,到现在的分散。

时间、精力、取证的难度,像一座座大山。

保时捷官方和4S店踢得一手好皮球,投诉来投诉去,最后回到原点。

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这种疲惫感,本身就是他们设计好的防线。

但这次,风向有点不一样。

中国车主不再那么好糊弄了。

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线上发布会变成维权现场,车主们修改ID名刷屏,逼得官方匆匆下播。

网络上的声浪,让更多“蒙在鼓里”的车主惊醒。

大家开始算一笔很简单的账:我花的钱,到底买到了什么?

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一边是传统豪车在看不见的地方“偷工减料”,一边是中国新能源车在你看得见的地方“疯狂堆料”。

冰箱彩电大沙发,智能驾驶全家桶,全部给你标配。

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这种对比,过于惨烈。

它正在剧烈地重塑人们对“豪华”的定义:豪华不是需要付费解锁的“丐版体验”,而是被真诚对待的、完整的拥有。

保时捷2021年在中国卖了9万多台车,占全球销量的三分之一。

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它一边靠着中国市场冲击史上最高利润率,一边用2300元的代金券“亲善”它的衣食父母。

这不仅是傲慢,这是愚蠢。

这件事,早已超出“一辆车少了什么配置”的范畴。

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它是一面镜子,照出了在信息、权力不对等的交易中,消费者有多么无力。

也照出了一部分品牌,在时代变革前,那令人难以置信的认知滞后。

他们还在用十年前的方式,收割今天的消费者。

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却忘了今天的消费者,手里有了更多的选择,眼里有了更亮的光。

那张2300元的代金券,补偿不了缺失的电动转向柱。

但它足够买来一个教训,一次清醒。

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当越来越多的人开始拒绝为那个虚标的“豪华”买单时,游戏的规则,就该变了。

最后问一句:如果你遇到这事儿,是选择忍气吞声签下“亲善方案”,还是宁愿折腾,也要讨个说法?

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