8天卖出11台宝马,其中一人仅凭一张报价单就在线下单——这不是某家新势力品牌的营销活动,而是来自山东济南一位传统4S店销售冠军张增威的最新尝试。他没有搞直播抽奖,也没推出限量优惠,只是做了一件事:取消议价,实行“一口价”。这位2024年卖出255辆宝马、年入70万元的销冠坦言,推行这一模式不是因为卖不动了,而是想让买车像买手机一样简单。
这看似微小的改变,实则撬动了延续数十年的汽车销售逻辑。长期以来,走进4S店就意味着开启一场心理博弈:报价虚高、折扣模糊、附加条件繁多,消费者在比价与试探中消耗耐心。而如今,“一口价”正悄然打破这套旧规则。从特斯拉最早坚持官网定价,到上汽大众在2024年成都车展为途岳新锐推出7.99万元起的固定售价,再到2025年广汽丰田、别克、吉利等品牌全线跟进,一口价已从个别品牌的促销手段,演变为覆盖燃油车与新能源、合资与自主的行业共识。
为什么是现在?答案藏在市场的剧烈重构中。2025年春节后,汽车价格战全面升级,车企发现传统的“高定价—大折扣”策略已难奏效。消费者不再轻易被“直降5万”“限时补贴”打动,反而对价格真实性愈发敏感。此时,一口价成为破局之选:它用透明对抗疑虑,以确定性换取信任。上汽大众数据显示,实行一口价后,途岳家族月销量迅速突破1.9万辆,走出V型反弹曲线;广汽丰田锋兰达一口价定在8.98万元起,单月订单激增三倍。这些数字背后,是车企从“赚差价”向“走量+服务盈利”模式的艰难转型。
但真正让一口价产生质变的,是销售终端的主动接纳。张增威的实践之所以引发关注,正是因为他代表了最前线销售人员的态度转变。过去,销售靠谈价空间拿提成,利润来自信息不对称;如今,他宁愿放弃议价弹性,也要换取更高的成交效率和客户信任。他在抖音上发布的成交记录显示,多位客户在未到店的情况下完成购车,这种“素未谋面即下单”的现象,在传统模式下几乎不可想象。网友评价这是“极度的真诚匹配了极度的信任”,也折射出新一代消费者对省心体验的强烈偏好。
这一变化的影响正在重塑整个购车链条。对消费者而言,最直观的是节省了时间与精力。一位在张增威处购车的车主表示:“不用再查论坛、问熟人、比三家,明码标价反而让人安心。”更深层的影响在于,它正在改变人们的消费预期——当越来越多商品实现价格透明,那些仍保留议价空间的品牌,反而可能被贴上“不够坦诚”的标签。这种心理转变,已在电商、3C数码等领域率先显现:苹果官网全系产品不议价,京东自营家电标价即成交价,直播带货强调“全网最低一口价”,都在强化“所见即所得”的消费惯性。
当然,挑战依然存在。当“一口价”和“五年免息”成为标配,其吸引力正在边际递减。部分消费者反映,一些所谓的“一口价”实则捆绑保险、贷款或装饰,实际成本并未降低。中国宏观经济研究院副研究员姜雪提醒,装修、黄金等行业曾推行一口价却因隐性收费频遭诟病,汽车行业若不能确保全费用透明,也可能重蹈覆辙。此外,持续的价格下探正在挤压利润空间,比亚迪被曝要求供应商降价10%,部分中小车企已面临生存压力,行业洗牌或不可避免。
展望未来,一口价不会止步于促销工具,而将推动销售范式的深层变革。随着主机厂直营模式扩大、数字化看车普及,传统经销商依赖信息差盈利的空间将进一步压缩。那些能将价格透明与优质服务结合的品牌,才可能赢得长期信任。张增威的8天11单或许只是个案,但它预示了一个趋势:在高度竞争的市场中,真诚本身正在成为最稀缺的竞争力。当买车不再是一场博弈,也许才是真正以用户为中心的开始。
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