说起来你可能不信,买了丰田车,我觉得自己好像是买了一堆海绵回来。
就说开车的时候方向盘老是发出吱吱的声音吧,听着特别烦人,像是哪里没拧紧一样,结果4S店的工作人员轻描淡写地告诉你,这不算什么大问题,直接给你往缝隙里塞点海绵,然后说这样就好了。
还有,车子跑高速的时候,A柱那边老是感觉有风往里钻,冷飕飕的,他们也是一脸轻松,把三角板拆开,还是往里面塞海绵。
更过分的是,前保险杠的卡扣时不时就松动了,感觉快要掉下来一样,你去问他们怎么办,除了建议你换个副厂的配件,剩下的办法仍然是,继续往里头塞海绵。
我当时就有点懵了,这感觉就像我买的是个大号的填充玩具,而不是一辆真真切切的汽车啊。
他们这种处理方式,让我觉得这车哪里不舒服,医生就给贴个创可贴,而不是从根上去解决问题,真的挺让人无语的。
光是这些能用海绵凑合过去的小毛病,就已经让人头大了,但车子的事儿还远不止这些,很多问题最后都得我们车主自己亲力亲为地去搞定。比如那些双擎车子用的“颗粒捕捉器”,这玩意儿是专门用来过滤尾气里那些小脏东西的,对环保有好处。
可它有个大毛病,就是开久了或者老在市区低速跑,它里面就会积攒很多碳,然后堵住。一旦堵了,车子性能就会受影响。为了让它不堵,你就得时不时地找个机会,比如开上高速,把发动机转速拉高一点,跑上一大段路,让高温把里头的脏东西“烧”干净。
这听着都觉得麻烦,买辆车回家,还得像伺候个小祖宗一样,得专门腾出时间去“伺候”它,感觉这车不是来伺候我的,反倒是我得小心翼翼地照顾它,生怕哪里又出岔子,有点本末倒置了。
另外,车子的刹车也让我很头疼。天一冷,尤其是在冬天,车子刚启动,第一次踩刹车的时候,那一声尖叫,简直能把人吓得一哆嗦,特别刺耳。那声音大到什么程度呢,就好像整条街的猫猫狗狗都会因为这声音回头看你,那种尴尬劲儿,别提了。
但奇怪的是,等车子跑起来没多久,刹车声音就又没了,恢复正常。你说这事儿闹不闹心,每次开车出门都得先经历一波“惊吓”,感觉自己像是在体验什么刺激项目一样。至于发动机噪音大,轮胎噪音吵,这些老毛病也真是够了。
去问销售,他们会告诉你这是所谓的“路感清晰”,让你感受路面。问那些开得久的老车主,他们就轻飘飘一句“习惯就好”。搞得好像这些噪音都是车子的“特色”,是我们这些车主得去适应它,而不是车子本身应该做得更好,减少这些恼人的噪音。
外面都把丰田车夸得天花乱坠,说什么开不坏,省心耐用,好像买了就高枕无忧了。可谁也没告诉我,买回来一台新车,能遇到这么多奇奇怪怪的问题。说实话,我觉得这车哪是真开不坏啊,我琢磨着,这所谓的“开不坏”和“耐用”的口碑,多半是靠我们这些车主,靠着我们那股子莫名其妙的忍耐劲儿,再加上那些塞进车里有一车又一车的“海绵”堵漏,才勉强给它续上了“神话”这口气。
想想看,一台车老是这里响那里漏,或者需要你专门去“伺候”它,但因为大家觉得它“皮实”,都忍了,然后慢慢地,这种“忍耐”就被包装成了“耐用”。所以说,这车不是真的不容易坏,而是我们这些车主太能将就了,用各种小修小补和习惯来维持它的表面光鲜,让它看起来还不错,不然早不知道有多少问题暴露出来了。
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