“APP确实能用了,但我的车坏了谁修?这算是好消息吗?”
2025年末,沉寂两年多的威马汽车官方微博突然更新了一条“好事将近,敬请期待”的动态。那个瘫痪许久的“小威随行”APP,竟然真的重新上线了,部分车主发现蓝牙车控、远程控制等功能居然恢复了。
这本该是个让十几万威马车主奔走相告的好消息,但在各大车主论坛里,讨论却陷入了一种奇特的沉默,随后是更深的忧虑。
一个重启的APP,背后是一个宣布“复活”的品牌。2025年,深圳翔飞汽车销售有限公司作为重整投资人,正式接管了威马汽车的四家核心公司,号称要投入10亿元重启威马。这家神秘的公司背后,宝能系的身影若隐若现。
可“复活”二字在纸上写得轻巧,落到现实里,却是三个沉重到喘不过气的拷问:十几万车主的真实困境能得到多少缓解?一个破产重生的车企凭什么重建商业体系?那些被承诺的权益,究竟是曙光还是新的画饼?
这场“复活”,是涅槃重生,还是资本游戏的新一季?
“他们告诉我APP能用了,我试了一下,确实连上了车。但转头看看我的EX5,续航只剩下三百公里,车机卡得跟老年机一样,最要命的是,上次倒车雷达坏了,我问遍了认识的维修店,没人敢修。”
这不是个别现象。当威马宣布“复活”计划,并开始在部分经销商恢复简单保养业务时,车主们看到的“利好”和现实中踩到的“坑”,完全不在一个维度上。
看得见的“信号”,填不满看不见的“窟窿”。
北京某威马汽车经销商近期确实收到了官方厂家发出的一批零配件——10个空调滤芯和专用差速器油。这让展厅恢复了部分简单的保养与检查项目。对于少数车主来说,这聊胜于无。
但更多的车主面临的是 “维修无门” 的绝境。一位车主描述,他的威马EX5空调压缩机损坏后,连续问了五家修理厂,得到的答复惊人地一致:“这车我们不修,没配件,也不敢修。”官方的4S店早已人去楼空,而第三方维修厂在经历了威马破产期间的配件断供后,对这款“僵尸品牌”的车辆避之不及,生怕修好了这里,那里又坏了,更怕找不到替换零件。
更现实的问题是 “保值率归零”。一位在2021年花了近20万购入威马EX6的车主苦笑:“现在这车在二手车市场,贩子连估价都懒得给,说‘你当废铁卖吧,电池拆了或许还能值点钱’。”当品牌破产的消息传遍市场,无论车辆本身状态如何,在二手车商眼里,它已经从“车”变成了“风险资产”。那些曾经被吹嘘的智能化配置,如今因为软件停止更新,体验落后主流产品三五年。
最要命的是 “电池衰减无处可依”。新能源车的核心是三电系统,特别是电池。威马曾承诺的三电系统8年或15万公里保修,随着企业破产,已成“空头支票”。如今电池出现衰减,车主既无官方渠道检测衰减幅度是否达到免费更换阈值(通常为65%-80%),也无力承担更换整块电池动辄数万元的成本。车辆的核心价值,正在随着电池的缓慢老化而蒸发。
复杂的车主心态光谱,映照着现实的残酷。
面对这波“复活”操作,车主们的心态分裂成三种截然不同的阵营。
“盼重生”派占了一大部分。他们的车残值已所剩无几,卖掉血亏,留着闹心。“复活”是唯一的希望,哪怕这希望像风中残烛。他们愿意相信新股东的任何承诺,甚至有人开始打听“什么时候能复产,会不会有老车主置换政策”。对他们而言,沉没成本太高,只能赌一把。
“怕伤害”派则更为警惕。他们担心所谓“复活”,不过是新玩家为了清理库存、盘活固定资产,或者为新一轮资本故事造势的幌子。“万一APP恢复是为了收集用户数据,或者诱导我们消费什么新服务呢?”一位车主在论坛里写道,“我们已经被骗过一次了,怕的是第二次伤害。”
“已心死”派最为决绝。他们彻底对威马品牌失去信任,正不计成本地寻求脱手。“我宁愿亏十万把车卖了,也不想再跟这个品牌有任何瓜葛。这次‘复活’,谁知道是不是第二个沈晖在幕后?”这群人已经自学维修,靠拆车件维持车辆运转,软件系统瘫痪就索性不用,只求车辆能坚持到卖掉的那一天。
新股东深圳翔飞在《致供应商白皮书》里画了一张宏伟的蓝图:2025年底复产EX5和E5,产1-2万辆;2026年冲到10万辆;2028年冲击40万辆并谋划上市;2030年直指年产百万、营收千亿。
这串数字读起来热血沸腾,但稍微冷静下来算算账,就会发现,重建一个崩塌的商业体系,远比在服务器上敲几行代码恢复一个APP要难得多。
供应链信心的崩坏,拿什么重塑?
威马破产期间,欠下了供应商一屁股烂账。根据重整方案,15万元以下的债务可一次性清偿,超过15万元的部分,债权人只能先拿到15万现金,剩余部分转为信托份额。这种清偿方式,对于被拖欠数百万甚至上千万的供应商来说,无异于杯水车薪。
一家零部件企业的负责人直言:“我们被坑过一次,现在还心有余悸。新股东说投10个亿,可宝能系自己被执行金额都超120亿了,我们怎么敢再相信?要合作可以,全款现结,否则免谈。”重建供应链的信任,需要的不只是钱,更是时间和对未来确定性的承诺。而在威马复产初期销量未明的情况下,没有供应商愿意冒险。
更棘手的是 配件库存清零后的经济账。威马停产两年,原有的配件库存早已消耗殆尽。要恢复售后,意味着需要重新开模生产数以万计的零部件。开一套模具动辄数十万到上百万,对于EX5、E5这类已非市场主流的“老车型”,这笔投入能否收回成本,要打上一个大大的问号。
技术与人才体系的瓦解,补得上吗?
威马破产期间,最值钱的资产不是工厂设备,而是那些掌握核心技术、熟悉产品细节的工程师和售后专家。他们早已另谋高就,散落在比亚迪、蔚小理乃至小米、华为的阵营里。
重建专业的售后服务体系,面临的是 人才断层 的难题。招新人?他们对威马这款“古董车”的了解为零,培训成本高、周期长。而且,在新能源汽车行业激烈的人才争夺战中,一个有破产背景的品牌,对顶尖技术人才的吸引力几乎为零。
“复活”的成本与有限的商业想象
根据重整计划,深圳翔飞首期投入10亿元用于温州工厂设备升级、供应链恢复和产品开发。后续声称将持续投资超百亿元。
但仔细算算账:重建覆盖全国的售后服务网络,保障基础配件供应,研发跟上时代的新车型……每一样都是吞金兽。10个亿,可能只够把工厂设备擦亮,把一两款老车复产。
而最大的挑战在于 市场逻辑已经变了。2025年的中国新能源汽车市场,是比亚迪年销三百万辆、蔚小理站稳高端、小米华为带着降维打击的智能化体验入场的“地狱级”红海。威马计划复产的EX5和E5,续航、智能化、设计全面落后主流产品三五年。这样一款车,定什么价?15万?这个价位有比亚迪秦PLUS、埃安S等一堆猛将。10万?恐怕连成本都覆盖不了。
新威马规划在2027-2028年启动IPO,2030年实现营收1200亿。这个目标,比威马巅峰时期470亿的估值还要翻倍。在一个品牌声誉破产、产品力掉队、团队散架的基础上,要实现这样的跨越,需要的不是商业计划,而是奇迹。
当企业宣布“复活”,最尖锐的矛盾往往不是商业问题,而是法律与道德的撕扯。
破产重整中,车主权益的尴尬地位
从纯粹的法律角度看,威马车主的困境令人无奈。在破产重整程序中,清偿顺序有明确的先后:破产费用和共益债务、职工工资、税款、有财产担保的债权,最后才是普通债权。车主作为消费者,其售后服务的诉求,在法理上很难被定义为优先清偿的“债权”。车辆已售出,钱货两清,企业破产后对已售出产品的后续服务保障,更多是一种基于商业信誉的“道德债务”,而非必须履行的“法律债务”。
这也解释了为什么车主们维权时,常常感到无力。他们面对的不是某个人,而是一套冰冷的法律程序和资产清算表格。
“信托份额”清偿方案:是画饼还是曙光?
威马的重整方案中,对于超过15万元的大额债务,提出了一个方案:债权人可获得信托受益权份额,等待未来信托资产变现。
这可能是整个“复活”故事里,最需要被看清本质的一环。
对供应商、金融机构等大额债权人而言,这张“信托凭证”意味着:你的债权被“债转股”了,但它不是上市公司的股票,而是一个未来收益完全不确定的信托计划份额。能拿回多少钱,取决于新威马未来的经营状况。如果威马“复活”成功,经营向好,信托资产增值,债权人或许能拿回部分本金。如果“复活”失败,再次破产,那么这张凭证就是废纸一张。
对于普通车主呢?他们可能连拿到这张“凭证”的资格都没有。因为单个车主的售后维修诉求,金额很难达到15万的门槛,也就不在“信托份额”清偿的范围内。
谁该为“复活”过程中的车主权益兜底?
这引出了一个更深层的问题:在破产车企“重启”这类特殊的商业事件中,是否应该有超越纯粹市场规则的保障机制?
行业监管部门和行业协会,能否扮演更积极的角色?例如,是否可以将新股东的部分权益或未来收益,与解决历史车主问题进行强制性绑定?比如,规定新威马未来销售收入的一定比例,必须用于设立“历史车主售后保障基金”?或者,在批准复产资质时,将“妥善解决存量车主基础售后问题”作为前置条件?
否则,“复活”就可能异化为一场残酷的筛选:新股东轻装上阵,用最小的代价拿到生产资质、土地、设备这些“硬资产”,而将十几万车主和他们的焦虑、愤怒、绝望,作为“软成本”和“历史包袱”彻底甩掉。这无异于一场对消费者的二次掠夺。
威马的“复活”故事,像一面镜子,照出了新能源狂潮退去后,沙滩上最真实的狼藉。它不再是一个简单的商业成败案例,而是一场关于责任、信任与商业伦理的公共拷问。
横亘在“复活”之路前的,是三道几乎无法跨越的鸿沟:十几万车主维修无门、保值归零的现实痛苦;供应链崩坏、人才散尽后体系重建的极高门槛;以及法律保障缺位下,车主权益悬于半空的模糊地带。
综合来看,当前的“复活”计划,更像是一场精密的资本操作。新股东用10亿撬动了一个曾经估值470亿的“壳”,拿到了稀缺的整车生产资质和土地厂房。他们画了一张2030年千亿营收的大饼,但饼能否充饥,要赌的是未来。而赌注的一部分,恰恰是那十几万车主残存的最后一点耐心和希望。
那些被拖欠工资的员工还在评论区排队,那些血本无归的供应商还在观望,那些变成“工业孤儿”的威马车主,每天上车时都在经历一次小型心理创伤。
如果你是这十几万分之一,面对一个APP重启、官方喊着“好事将近”、但修车依然无门、卖车血亏无门的局面,你会怎么选?是抓住这根名为“复活”的稻草继续等待,还是忍痛割肉,彻底离开这场噩梦?
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