方向盘后空荡荡!问界M6取消仪表盘,老司机们集体心慌?

方向盘后空荡荡!问界M6取消仪表盘,老司机们集体心慌?

方向盘后头空荡荡一片,什么也没有。这是开了二十年车的陈师傅第一次坐进问界M6驾驶舱的感受。他说,那一刻不是新奇,而是心慌。手习惯性地想去摸那块并不存在的屏幕,眼睛下意识地往下方扫,寻找那个几十年来雷打不动的信息锚点,结果只看到简洁的中控台和方向盘。他坦言,这种“空洞感”,就像是骑了半辈子的自行车,突然被人撤掉了辅助轮,明知道能骑,可心里就是没底。

这不是陈师傅一个人的感受。问界M6全面取消仪表盘的消息一出,社交媒体上瞬间炸开了锅。懂车帝的论坛里,一位网友的留言被顶到了最高:“没有仪表盘,感觉就像开盲盒,速度多少全凭风噪猜?” 微博上,“#没有仪表盘的车你敢开吗#”的话题下,质疑声浪高过支持声。反对者大致可以归为三派:一派是“安全感缺失派”,他们和陈师傅一样,认为仪表盘是驾驶的物理凭据,没了它,心里就缺了一块定海神针;另一派是“操作逻辑质疑派”,他们担心HUD(抬头显示)在强光或雨天会不会看不清,信息的切换会不会更复杂;还有一派则是“怀旧情感派”,在他们看来,启动车辆时仪表盘自检点亮的瞬间,是人与车之间一种充满仪式感的私密对话,这种情感的连接,远非一块投射在公共风挡上的图像所能替代。

相比之下,对特斯拉Model 3这类早期就简化了仪表盘、强调中控屏交互的车型,用户的适应期似乎要平缓一些。Model 3的用户更多是接受了“看中间大屏”的新习惯。但问界M6的激进之处在于,它用一块投射到前方道路的虚拟图像,完全取代了“看屏”这个动作本身,试图将驾驶者的视线彻底锚定在路面上。资料显示,不同驾龄的用户反馈差异显著:新手司机认为HUD“看速度方便,无需低头”;驾龄5年的司机需要大约一周的适应期;而驾龄超过10年的老司机,则普遍反馈“缺乏安全感”。

这种根深蒂固的“不习惯”背后,是一套运行了几十年的驾驶员“心理模型”在起作用。在传统的驾驶认知中,驾驶员的大脑构建了一个精密的“仪表盘-路况”注意力分配模型。我们的视线像钟摆一样,在路面远方和方向盘后的仪表盘之间规律摆动,通过下移零点几秒,获取速度、转速、警示灯等关键信息,再迅速回到路况上。这个模型之所以稳定,是因为物理仪表提供了不可替代的触觉与视觉双重锚定——你能触摸到仪表台的边缘,你能看到指针的物理摆动,这种实实在在的反馈,制造了一种可控的“幻觉”。

方向盘后空荡荡!问界M6取消仪表盘,老司机们集体心慌?-有驾

更深层的原因,是人对确定性的本能需求。模拟的指针盘,即使数字显示更精确,却往往不如一个摆动的指针更让人安心。指针的弧度和位置,构成了一种空间化的、具象的速度感知。而当这一切被简化为前风挡上一个悬浮的数字时,那种由物理实体带来的、笃定的安全感似乎也随之飘忽起来。HUD技术本身,也带来了新的认知负荷。当导航箭头、车速、预警信息像魔法一样叠加在真实的路况上,驾驶者需要在虚实交融的动态信息流中,快速分辨哪些是真实的路标、车辆,哪些是投射的虚拟指引。这个过程,对空间感知能力是一种新的考验。

面对汹涌的用户情绪和牢固的心理习惯,问界和华为并非蛮干,他们打出的是一套组合拳。这套拳法的核心,是渐进式的体验革新与用户教育。首先,他们通过技术强化来弥补“确定性”的缺失。根据实测,问界M6的HUD亮度能根据环境光智能调节,烈日下不刺眼,进隧道无缝衔接。投射的虚像仿佛悬浮在车前三米处,跟随视线稳定“漂浮”。同时,为了照顾过渡期用户,中控大屏上的车速显示会被刻意强化,可能采用动态放大或高对比度色彩,作为视觉上的“冗余保险”。

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其次,是系统性的用户教育策略。可以推测,在试驾环节,可能会有一套“无仪表盘适应指南”,引导用户从关注虚拟指针,转变为信任眼前道路上的虚拟引导线。华为的智能语音助手将扮演更重要的角色,在关键场景进行情景化引导,例如在用户频繁瞥眼中控屏时,主动语音播报:“当前车速58,已低于限速,请放心驾驶。” 从长远看,这套系统或许还能根据用户的驾驶数据,动态调整HUD信息的呈现密度和方式,让体验越用越“懂你”。

回顾科技产品的革新史,这种“习惯迁移”的战争从不鲜见。最经典的案例莫过于智能手机取消实体键盘。当年诺基亚坚信实体键盘带来的触觉反馈是用户刚需,而苹果用一块大屏和智能系统,重新定义了交互逻辑。初期,质疑声同样铺天盖地,但最终,更好的整体体验征服了市场。然而,失败的教训同样深刻。一些家电产品为了追求极致的数字化,取消了所有物理旋钮和按键,将所有操作集成到触摸屏甚至手机APP上,结果却引发了中老年用户的强烈排斥和“数字鸿沟”下的用户逃离。

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这些案例给汽车设计划出了一条清晰的边界:激进创新必须与用户的核心安全感达成和解。汽车不同于手机,它承载着生命安全。因此,即便在“去按键化”浪潮中,关乎行车安全的核心物理反馈——比如转向灯拨杆、挡杆、双闪按钮——其存在的必要性,至今在业内仍有广泛共识。取消仪表盘,是砍向“信息呈现方式”的一刀,而非“操控安全感”本身。这是一场豪赌,赌的是华为全家桶技术(鸿蒙座舱、乾崑智驾、AR-HUD)所创造的“智能化体验收益”,足以覆盖甚至超越“传统习惯的损失”。

所以,仪表盘到底是我们安全感的必要符号,还是技术演进道路上终将被淘汰的“辅助轮”?问界M6的答案清晰而坚定。它试图告诉我们,当车足够智能,当信息能够无缝融入你眼前的真实世界时,驾驶的终极安全感,或许就来自于“前方道路本身”,而不是任何一块需要你低头瞥视的屏幕。

对于这场静默的革命,你是否愿意放下几十年形成的肌肉记忆,去拥抱一个视线无需离开路面的未来?

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