哎哟喂,老李,你说这事儿,真是让人操心。
你说说,这“召回”俩字儿一出来,我这心啊,就扑通扑通地跳,跟打鼓似的。
我跟你说,当年我刚入行那会儿,碰上个事儿,也跟这召回差不多,不过那回是件小事儿,我愣是给搅和大了。
那是还在我刚开始做科技报道那会儿,一个国产手机品牌出了个新机,广告打得震天响,说是“黑科技”。
我拿到手一试,嘿,还真有点意思。
但用了两天,发现个问题,就是那个电池,老是发烫。
我当时就觉得,这肯定是个大事儿,万一给烧着了,那还了得?
我就写了一篇特长的报道,标题也够唬人,什么“国产手机的‘定时炸弹’”。
结果呢?
人家厂家一看,火了,直接给我寄了个律师函,说我诽谤。
当时我吓得腿肚子都软了。
后来找了好多技术专家,才弄明白,那只是个别现象,而且发烫的温度也还在安全范围内,就是用户体验不太好。
最后,我被领导批得狗血淋头,还得登报道歉。
那回真是给我上了一课,什么叫“不完美”的真实,什么叫“细节决定成败”。
你看这次,国家市场监督管理总局又开始“吹喇叭”了,点名了好几款车。
有咱们熟悉的“国民车”,像一汽丰田、广汽丰田的RAV4荣放和威兰达,还有奇瑞的探索06和瑞虎7。
也有那“高大上”的,大众旗下的宾利添越混动,保时捷的Taycan,还有宝马的X3 M50。
这阵容,可真是够“星光熠熠”的。
就说那丰田的RAV4荣放和威兰达吧,问题出在多媒体系统上。
你说现在这车,屏幕跟个大平板似的,导航、空调啥的都靠它。
结果这“大脑”有时候会“宕机”,屏幕黑了,你想除个霜、除个雾,那可就够呛了。
尤其到了冬天,前挡风玻璃一层霜,看不清路,那多危险啊?
这就像你家电视机突然黑屏了,遥控器也失灵了,你想换个台,那也办不到。
厂家说给免费升级一下系统,这还算比较实在。
再说说奇瑞的探索06和瑞虎7。
这俩车的毛病,藏在发动机舱里,是ECU线束卡扣没装牢。
你说这发动机要是颠簸一下,线束晃悠晃悠地,时间长了,磨损了,松了,万一跑着跑着给你熄火了,那可就玩儿大了。
尤其是在高速上,那真是吓都能吓死个人。
这就像你家水管子没拧紧,时间长了漏水,最后可能把墙泡坏了。
奇瑞的办法是检查,有问题就修,也还算靠谱。
说到那几位“巨擘”,那可就得细细道来了。
大众的宾利添越混动,这次是大动干戈,问题出在动力电池上。
这电池要是有个“内伤”,万一过热,那可就是起火的节奏,那损失可就大了去了。
我见过一回,一个朋友的车,就是电池出了问题,半夜给烧了个精光,啥都没了。
大众给人家免费升级软件,要是电池有问题,就给换。
你说这厂家,也真是下了血本了,不过为了安全,这钱也得花。
保时捷的Taycan,问题也出在座椅下面那根线束上。
要是装得不好,轻则座椅加热不灵,重则安全气囊可能失效,或者更糟——误触发!
你说这气囊,关键时刻救命的,要是它不工作,或者在你不需要的时候弹出来,那多闹心?
这就像你家门锁,有时候会卡住,有时候会自己弹开,你还敢放心出门吗?
保时捷也是免费检查维修,这德国工艺,有时候就体现在这细微之处。
最后是宝马的X3 M50,这问题跟“科技感”有关,是转向系统的软件。
听说这软件要是不好使,车停着的时候,方向盘会自己转。
你说邪不邪乎?
车明明停着,方向盘自己“跳舞”,万一在低速挪车的时候发生,那多危险。
宝马给免费升级软件,这电子玩意儿,有时候让人惊喜,有时候也让人提心吊胆。
我这么一通“说书”,是不是信息量有点大?
别急,我这就给你捋捋。
召回这事儿,说白了,就是把潜在的危险“掐死在摇篮里”。
厂家主动召回,说明人家还是负责任的。
你最关心的,肯定是你自己的车有没有事儿。
我给你整理了个“小抄”,你记着点,或者直接截图:
一汽丰田/广汽丰田RAV4荣放、威兰达:
怎么回事儿: 车机的程序有问题,可能导致除霜除雾失灵,影响看路。
咋办: 免费给车机系统升级程序。
找谁: 打你车牌子那个牌子的官方客服电话。
奇瑞汽车探索06、全新瑞虎7 1.6T:
怎么回事儿: 发动机的线束没固定好,跑着跑着可能就熄火了。
咋办: 免费检查发动机线束,有问题就修或者换。
找谁: 打奇瑞汽车客服电话。
大众汽车(宾利)添越混合动力:
怎么回事儿: 电池可能有点毛病,有起火的风险。
咋办: 免费给车升级软件,电池有问题就给换。
找谁: 打宾利中国客服电话。
保时捷Taycan:
怎么回事儿: 座椅下面的线束装得不对,可能影响安全气囊。
咋办: 免费检查座椅线束,有问题就修。
找谁: 打保时捷中国客服电话。
宝马X3 M50:
怎么回事儿: 方向盘软件有问题,车停着的时候可能会自己转。
咋办: 免费给车升级方向盘软件。
找谁: 打宝马中国客服电话。
具体的生产日期啥的,官方召回公告里都有写。
你开车的时候,心里得有数,别让这小毛病影响了你开心的出行。
“安全,是回家最近的路。”
这话一点不假。
你车要是在召回名单里,赶紧联系经销商,预约免费维修。
别想着“我车没事儿”,也别抱着侥幸心理。
这种事关安全的问题,得“防微杜渐”,可别等到“追悔莫及”。
厂家这么大张旗鼓地召回,肯定是有道理的。
行了,今天这“车事茶话”就到这儿。
我这嘴皮子都快磨出火星子了。
希望我这番话,能给你点帮助。
各位有车的朋友,多留心召回信息。
也别忘了,把这事儿告诉你身边的车友,大家都能安全、舒心地开车,这才是咱们共同的心愿!
下次再聊!
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