上汽大众全系燃油SUV限时享终身质保不设里程限制,涵盖核心零部件全国1300家网点服务更放心

上汽大众推的这次终身质保真是挺吸引人的,尤其是在市场上跟你说保修终身、不限里程的车不少,但实际上啥都得掏钱修,一提到修,一个劲给你算费用。上汽大众这点倒是实在,重点覆盖发动机、悬挂、转向这些核心零件,1300家网点全国保障,感觉后顾之忧少不少。不知道你们有没有注意到,像我身边朋友开大众都说修得少,别的品牌经常出问题这事,可能跟品牌调性有关,也可能是供应链控制得比较到位。

这事儿让我想起我同事李哥,他开了一辆2018的途昂。去年夏天,突然发现方向盘左侧有点异响,他说:真受不了,以前几年都挺好。带到4S店一检查,发现悬挂老化一点点裂纹,没大事,但提醒他要多点注意。那一瞬间我就琢磨,这车用几年都还能修,心里还更踏实,特别是后来宣传的大终身质保。不过我也琢磨,终身修的说法其实要打折扣,毕竟一些非核心部件或者外观损耗,也不能保证包修。

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汽车行业的终身质保概念,听起来挺诱人,像你想想,买个SUV,平时家用,谁都想着省心假期带娃出游,不用总担心修理钱的问题。你知道我以前翻了下笔记,像本田、丰田那种日系,很多都标榜终身保修,但具体到不同地区政策又会有差别。而上汽大众这次直接在全国范围推,1300家网点,不管你在东三省还是南方偏远的县城,只要车子出了问题,基本都能 get 得到保障。

对比一下同价位的SUV,比如别的品牌的中型 SUV,有的年限可能只是两年或三年,不涵盖关键零件,自己掏钱修,心里总有点用得着,养得起的感觉。而且价格差不多,因为他们愿意以卖车赚钱,修车的钱反而难赚,要么提醒你多买套餐,要么你自己心里清楚出了事就贵。我觉得上汽大众的这个终身质保其实是一个磋牌赛,给用户增加信心,也算是在价格战里的一点优势。

我还记得那次车展,听一位90后销售说:你知道吗,很多人买车,最怕的其实不是操控性能,而是后续修养的麻烦。如果能免费修,特别是像发动机这类核心零件,那车的保值率一定能提升不少。我刚才翻了几天相关资料,推算了一下,按百公里油耗8.5L计算,百公里油钱不超过人民币4元,放在当年高点,确实能省不少。除了油耗,能持续用几年,也得看零件耐不耐用。而新款途昂Pro的这台第五代EA888 ECO版发动机,据说热效率到39.4%,我估算它的热效率要比上一代高3%左右,这代表什么?就是燃油利用效率更高,油耗能再降点。

你说,实际操控感受如何?我直接跟车间的修理工问过,他说:这车开着比以前顺多了,无论城市快车还是乡村越野,底盘反应都挺敏捷。至于智能辅助,特别升级的IQ.Pilot,我倒是觉得比前几年的版本更智能了。本来我对车载系统不太敏感,结果试了下遥控泊车,居然还挺准,特别适合我这种油门刹车写不来的人。就算在路边停车,按个遥控,车就可以自己稳妥地进去,省得我折腾半天。

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自己心理还有点矛盾,总觉得都市用车少出问题,但一旦出事,压力确实大。多地形通过能力、智能辅助啥的,虽然刻意调校,但实际体验都得拉长时间再说。你们猜猜看,这个终身质保长久下来,厂家是不是也得赔钱?我估计,如果百万级的销量,每年因故修理的比例还能控制在一定范围,应该问题不大,这就像是你请个专业的管家,偶尔出点差错,但总体合作年头长了,关系也自然变好了。

我还在犹豫,这样的终身质保会不会让用户更依赖、反而不愿意自己主动关注车辆的日常维护?毕竟,有保障,但养护也不能省着点,否则零件还是会出问题的。这个终身质保不代表免费永远修,可能有些特殊情况还是得自己掏钱类似的例外条款。

对了,你有没有觉得这个新款途昂Pro其实挺全能的?颜值、性能、智能,三方面都不落人后。假如你让我推荐,我可能会说:拿这车日常通勤,特别舒服,一点也不费脑子。而且它的空间真大,假期出游带娃还挺顺心,动力也有,不会让你断在半路。最重要是没有续航焦虑,根据我打算粗算的结果,油箱容量加上油耗,续航大约能跑超过800公里,够你长途旅行了。

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不过我还在想,未来这终身质保会不会成为新标配?反正我觉得厂商要赚的,更像是服务和品牌形象,但对消费者来说,虽然心安了不少,但真把车开到十年后,还能保持这个保障的初衷,可能还得看车企的执行力吧。

对了,你注意到没有?很多人买车,最容易忽略的是日常的细节,比如轮胎磨损、刹车片用久了是不是该换?我倒觉得,既然厂商说终身保障,那细节也许真的会被关注得更多。有次朋友圈有人发了一张汽车保养的账单,竟然比我预期的还少,有点意外。

汽车不也是液态的心血结晶,手一抹就知道,无论技术多牛,离不开供应链的保障。很多零件其实全球买,像那可变截面涡轮和500bar超高压喷射技术,说得多专业,但实际取用材料和制造链条,跟我平常吃的火锅锅底一样,关键在调配。这也是我一直琢磨的,工艺走到技术这一步,硬件稳定下来,软件调校才是真正的功夫。

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你们猜,未来汽车会不会真变成随叫随到的生活用品?我觉得可能性——嗯,不一定,但我想未来一定不是那么复杂到让人嫌麻烦。只是,车子用得越久,复杂的电子系统也会出点毛病,谁能想象出十年前的车还能像现在这样智能得这么贴心?

(这段先按下不表)

所以说,虽然我对这终身质保很有兴趣,也觉得挺香的,但心里明白,罩得住不代表用得住。有些老毛病,靠修修补补没法解决,还得靠平时的维护和保养。

你们有没有遇到过类似的售后神话?或者,有没有觉得,所谓全系燃油SUV,终身保护,其实也不过是厂家的一种牌面策略?反正我看着,感觉这是一场信心和技术的较量。

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特别喜欢那句日常通勤超省心,越用越喜欢,你们觉得,日子久了,一辆车能陪你多久不出问题?这个问题挺有意思,你怎么看?

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