方程豹给腾势上了一课

方程豹钛7的成功，用户才是真正的标准！

上个月销量出来了，方程豹钛7卖的真好，比Model Y还多，都快赶上小米YU7了呢，直接成了新能源方盒子里的第一，可是腾势那边就不行了，D9卖的没以前好了，N7，Z9 GT这些车，也没啥人买，D9的销量冠军怕是保不住了，都是比亚迪的车，腾势有技术，方程豹卖的好，这说明什么问题呢，钛7卖的比腾势全品牌都好，真的，所有人都在想，这到底是怎么一回事呢。

腾势啊，比亚迪在2022年重新搞的，要走“新能源豪华”路线，想法是好的，把高端技术给腾势用，像什么“易三方”简化版，让那些想升级消费的人买，王传福他们都来站台，比亚迪的技术都给腾势用，可是，腾势好像没搞明白，把技术当重点了，没考虑用户要啥，就拿N9发布会来说吧，一直说“易三方”多厉害，极限情况下怎么怎么样，谁天天开极限啊，用户只想知道空间大不大，舒不舒服，这些都没咋说，就是工程师思维，觉得技术好就行了，想用技术来说明豪华，其实用户根本不在乎那些。

Z9 GT也是，设计啥的，一会猎装轿跑，一会老钱风内饰，定位都搞不明白，不知道卖给谁，那个“易三方”，平时也用不上，GT轿跑又没啥牌子，别人不认可，钛7就不一样了，人家定位很清楚，方程豹要搞个性化，钛系列就针对城市用户，定位啥“悦己宜家”，就是给那些潮爸酷妈准备的，先想好卖给谁，再去研究车该怎么做，功能该有啥，硬派越野和家用SUV之间，有个空白市场，人家就抓住了，技术也不用最顶尖的，合适就行，技术，用户，场景，都考虑到了，而且钛7还解决了“硬派方盒子”和“空间舒适低油耗”这两个矛盾的东西，很多人都选了21.98万的顶配，说明大家觉得这个车值这个价。

现在技术都差不多了，不是说谁技术最牛就能赢，技术，用户，场景，这三个要搭配好，你非要用技术“教育”用户，可能适得其反，英特尔的格鲁夫说的对，技术是给用户服务的，不是让用户听技术的，你说对不对，大家想想，现在买东西，都是为了自己，为了开心，为了方便，不是为了证明自己懂技术，所以啊，技术再好，也要想着用户，用户才是最重要的，很多人看完这个故事，都会去想，那我们平时工作，是不是也应该多想想用户呢。

腾势的背景不得不说，它一开始被寄予厚望，比亚迪想借它打入高端市场，所以啥好东西都往腾势身上堆，技术上各种炫技，恨不得把所有黑科技都塞进去，发布会上，各种参数，各种测试视频，看着是挺厉害，可是用户一脸懵，这些跟我有啥关系呢，我只是想买个舒服，空间大的车，让我家人坐的舒服，开的省心，能满足这些，我就觉得这车值，你跟我说啥“易三方”，啥“云辇”，我听不懂啊，就算听懂了，平时也用不上啊，而且现在大家买车，除了家用，还得有点面子，腾势的牌子，说实话，跟BBA比，还是差了点，虽然是比亚迪的高端品牌，但是总感觉离“豪华”还差口气，这也是为啥D9能卖的动，但是后面的车型就比较尴尬的原因。

方程豹这边就聪明多了，人家一开始就没想着走“豪华”路线，就想着做“个性化”，钛7定位也很明确，就是给那些喜欢个性，但是又不想牺牲家用的用户，外观方方正正，看着硬朗，空间也大，能装东西，内饰也比较舒服，不输给那些家用SUV，而且价格也不贵，20多万就能买到顶配，性价比很高，最关键的是，钛7能满足用户的情感需求，那些潮爸酷妈，开着它出去，既能展现自己的个性，又能让家人觉得舒服，这才是真正的“悦己宜家”，用户买的不是车，是生活方式。

而且钛7在营销上也下了功夫，各种活动，各种社群，都围绕着“潮爸酷妈”这个核心人群，让用户觉得，买了钛7，就加入了一个有共同爱好的圈子，这种情感连接，比任何技术参数都重要，反观腾势，总想着“教育”用户，告诉用户自己的技术有多牛，但是用户根本不吃这一套，用户只会觉得，你说的这些跟我有啥关系呢，我的需求都没满足，你跟我说这些干嘛，所以啊，技术再好，也要想着用户，用户才是上帝，这话说的一点都没错。

还有现在技术迭代太快了，以前可能一个技术领先几年，现在可能几个月就被别人赶超了，所以技术壁垒没那么高了，大家都能做出差不多的东西，关键就在于，谁能更好地理解用户，谁能更好地满足用户需求，谁就能在市场中胜出，方程豹钛7的成功，就是一个很好的例子，它没有用最顶尖的技术，但是它用最懂用户的心，赢得了市场，腾势的失败，也给我们敲响了警钟，技术再好，也要以用户为中心。

别总想着靠技术“教育”用户，用户比你想象的聪明多了，他们知道自己要什么，他们会用脚投票，所以啊，多听听用户的声音，多了解用户需求，才是正道，你说呢，是不是该好好想想，接下来该怎么做，才能让用户更满意，而不是一味地堆砌技术，自嗨，这样做，只会离用户越来越远，离市场越来越远。

那么这个事情也告诉我们，现在真的是一个用户至上的时代，任何产品，任何服务，都要以用户为中心，只有真正了解用户，满足用户需求，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，那些只顾着炫耀技术，不顾用户感受的品牌，终将会被市场淘汰，真的，现在这个时代，用户才是真正的标准，只有用户说好，才是真的好。