世界上最魔幻的事情,莫过于自己参与出题,结果回头考试,自己第一个交了白卷,还写错了名字。
更魔幻的是,你还得站出来,声泪俱下地跟所有人说,对不起,我没抄答案,我就是单纯的菜。
雅迪,电动车界的扛把子,最近就上演了这么一出行为艺术,主题是“我杀了我自己”。
新国标政策落地,所有厂商都忙着出新品,结果雅迪一马当先,推出了一个叫“毛豆”的玩意儿,直接把所有人都干沉默了。
这车,突出一个极简,极简到反人类。
没有储物箱,坐垫短得像是对人类屁股尺寸的某种挑衅,别说载人,你放个大点的西瓜都得给它系上安全带。
群众的吐槽像免费的啤酒一样汹涌而来,大家都在问,这车是卖给谁的?
赛博世界的独行侠吗?
还是说这是共享单车的付费升级尊享版?
面对舆论的泥石流,雅迪的回应堪称公关史上的灾难级经典。
他们发了个声明,核心思想是:我们错了,我们跪了,但这个锅,国标不背,是我们自己背。
原话大概是,我们对新国标的“执行理解不到位”。
这话一出,空气都尴尬得能搓出火星子。
你品,你仔细品。
雅迪,作为新国标的参与制定单位之一,一个深度参与了游戏规则设计的大佬,最后告诉所有人,不好意思,我自己没读懂说明书。
这感觉就像什么?
就像米其林三星大厨,跟你说他分不清盐和糖。
就像F1赛车设计师,不知道车得有四个轮子。
这话你信吗?反正我不信,我家楼下遛弯的大爷都不信。
要么,是参与起草的员工在公司里就是个挂名的,全程梦游,会议记录上只有他的鼾声。
如果是这样,那雅迪的内部管理简直是草台班子中的战斗机。
要么,就是揣着明白装糊涂,故意拿一个极端阉割版的产品来试探市场的底线和政策的边界,结果一脚踩进了粪坑,溅得自己满脸都是。
市场可不跟你玩这些虚头巴脑的。
消费者用真金白银投票,你这车连最基本的“带点东西”和“偶尔带个人”的需求都满足不了,谁买?
图啥?
图它能锻炼你单手骑车另一只手拎菜的麒麟臂吗?
这事儿最逗的地方在于,它不是雅迪一家的独角戏。
你放眼望去,新国标之后,市面上的电动车几乎都长成了一个模样:瘦小的身板,可怜的配置,一副“我只能送你到公司楼下,多一步都是奢求”的决绝姿态。
吐槽铺天盖地,所有品牌都在挨骂。
这哪是什么“个别企业”理解偏差,这简直快成了行业内部不约而同的默契。
大家好像商量好了似的,先拿最丐版的出来挨骂,看看风向再说。
你说厂商们真的理解不了那几页纸的标准吗?很难吗?
新国标出台前给了足足三个月的缓冲期,条文清晰,内容有限。
一群在这个行业里摸爬滚打了十几年的老油条,会读不懂“鞍座长度”这种小学生都能理解的参数?
三个月时间,足够一家公司从立项到开模再到量产了。
结果交出来的作业是这个德行,你说这是无心之失,谁能买账?
更像是一场心照不宣的合谋,一场对消费者底线的傲慢试探。
用户的愤怒是真实的。
电动车是什么?
是生产力工具,是生活的一部分。
是妈妈接送孩子的纽带,是外卖小哥养家糊口的坐骑,是打工人风雨无阻的伴侣。
你把它变成一个只能单人通勤的玩具,你让那些真正依赖它的人怎么办?
所以当雅迪后续又甩出什么“亲子宝妈版”、“时尚版”正在路上的消息时,大家的感觉就像是看一个渣男在分手后才想起送礼物。
早干嘛去了?
一边说我们本来就规划了多种版本,一边手忙脚乱地下架争议车型。
这操作,像极了考试作弊被抓后,赶紧把小抄塞进嘴里,然后跟老师说我只是饿了想吃点纸。
连工信部都看不下去了,亲自下场辟谣,说新国标没要求“强制自动断电”,“后视镜可以装”。
但偏偏在最核心的“能不能载人”问题上,话锋一转,又把球踢给了企业,说这是“企业在设计和生产中存在偏差”。
这球踢得,堪称中国足球的水平。
最后谁来买单?是滑跪道歉的厂商,还是已经被恶心到了的民众?
有记者做了个爬坡测试,新国标车一个人骑都费劲,感觉像在蹬自行车。
要是后面再坐个孩子,那画面,估计车和人都在思考存在的意义。
所以厂商是不是自己也心虚,知道这车的承载力和动力就是个笑话,干脆从设计上就把载人这条路给你物理堵死?
细思极恐。
你说雅迪冤吗?一点都不冤。
道歉和下架,不是因为他们良心发现,而是因为市场真的会痛。
看看雅迪去年的财报,净利润直接腰斩,营收也在跌。
旁边,九号、爱玛这些对手虎视眈眈,风头正劲。
在这样一个内卷到随时可能猝死的环境里,你还有胆子犯这种低级错误,市场不捶你捶谁?
新国标,本质上就是一次行业大洗牌。
它把过去那些在灰色地带疯狂游走的玩法全部清零,逼着所有玩家回到同一起跑线,用产品、技术和对用户的理解重新赛跑。
跟不上,就出局。这背后没有温情脉脉,只有商业丛林的残酷法则。
厂商可以解释一万遍自己的苦衷和“理解偏差”,但用户只认一个死理:我的需求你能不能满足?
新国标车不能载人,带娃的家庭直接被一票否决;储物空间为零,快递外卖小哥只能绕道而行。
谁痛苦,谁知道。
所以我们看到了这魔幻的一幕:行业龙头带头冲锋,然后带头踩雷,最后只能第一个站出来,把所有的锅都自己背上,姿态要多卑微有多卑微。
但道歉有用的话,还要KPI干嘛?
雅迪把“毛豆”撤了,把所谓的“亲子版”急匆匆地推上来,像是在给千疮百孔的墙打上一个又一个补丁。
但这能挽回用户的信任吗?
难。
过去,很多企业习惯了临时抱佛脚,习惯了在政策边缘疯狂试探。
现在,舆论的洪水可以瞬间淹没任何一个傲慢的决策者。
你坐在办公室里拍的那个脑袋,最后都会变成砸在自己脚上的石头。
这场闹剧,给所有电动车厂商都上了一课:不要把用户当傻子。
至于新标准到底谁能执行得最好?
谁能把载人、实用和合规这几个矛盾体完美地缝合在一起?
没人知道。
但可以肯定的是,消费者的眼睛,会比以往任何时候都更雪亮。
毕竟,被坑过一次之后,谁还会轻易相信下一个“我们理解不到位”呢?
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