7月18日,广汽埃安为一款“香蕉电池”公开致歉;8月5日,新款埃安RT宣布全系搭载宁德时代电池并终身质保。这短短18天,发生了什么?
2026年夏天,一场大规模电池质量风波席卷了新能源车圈。从年初开始,搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电芯的广汽埃安AION S系列营运车辆,在行驶里程15万至30万公里区间时,集中爆发电芯鼓包、漏液、绝缘故障,极端情况下车辆在行驶中直接断电趴窝。因鼓包电芯形变弯曲酷似香蕉,被维修圈戏称为“香蕉电池”。
车质网的数据撕开了裂缝的宽度:仅7月1日至18日,针对该品牌动力电池的投诉就高达182例。第三方检测报告确认,在排除碰撞、泡水等外力因素后,故障指向电池内部制造缺陷——极片涂布不均匀、电解液水分管控不达标,长期高频充放电循环后,内部结构应力失衡,最终引发连锁失效。据行业媒体测算,涉及此项电池品质缺陷的埃安营运车辆规模超过21万辆。
AION S系列曾是广汽埃安的销量支柱,2023年这款车卖出22.09万辆,其中72%流入网约车和出租车市场,“网约车之王”的名号由此而来。但正是高强度营运场景,把二供电芯的制造缺陷放大成了公共场域的安全事故。有车主描述:“正常余电168公里,忽然秒变33公里,叫我如何正常上高速?”还有贷款买车的车主说:“车贷都还没还完,车子就出现电池鼓包、漏液、绝缘故障,现在车子也不能动了。”
7月14日,新华网发文点名该事件。四天后,广汽埃安终于发布致歉声明,承认部分搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电池用于营运用途的AION S车辆出现电池故障,并出台三项措施:将涉事车型电池质保从8年15万公里大幅延长至8年30万公里;依托大数据主动筛查异常车辆,提供免费检测与更换;为维修超过5日的营运车主发放停运补贴。中创新航同日开通“直达式”维保通道,承诺兜底电芯质量责任。
但问题没有就此打住。埃安V Plus、埃安Y同样搭载了中创新航177Ah电芯,同样跑出了绝缘故障,车主打电话问客服,得到的回复是这次延保只限AION S系列,V、Y不在内。有车主自费3万余元更换了电池,而4S店开的翻新包、二手包、全新包,最贵的开价8万元。
广汽埃安与中创新航的关系,并非一日之寒。中创新航长期以来执行“低价换规模、规模冲目标”的扩张路径,广汽集团连续四年是其第一大客户。177Ah电芯在AION S/V/Y多线铺货,原本是埃安供应链多元化、成本控制、与宁德时代博弈的一步棋。曾庆洪2022年那句“电池占我一辆车60%成本,我不是给宁德时代打工吗”,喊出了不少车企的心声。
但“香蕉电池”事件把这一步棋打成了死局。营运场景先炸,家用场景被连坐,消费者对“去宁王化”策略的质疑集中爆发。
8月5日晚,2027款埃安RT上市,官方指导价9.98万元到12.38万元,四个配置全系标配宁德时代电池,入门版不做电池配置区分、不开电池盲盒。搭载非晶合金电驱与碳化硅电控,续航里程跃升至710km,百公里电耗最低压到8.571度。广汽埃安与宁德时代联手,全行业首次推出“电池整包终身质保+用户直联服务”,实现“电池有问题直接找宁德”,把“宁德时代”四个字从后台BOM表直接拽到了配置表最前排。
埃安RT累计用户已突破10万,62%集中在30至45岁,七成以上是人生第一台家用车的年轻首购用户。对于这批用户而言,电池是最关心又最看不懂的件。广汽把入门9.98万版也配宁王电芯+弹匣2.0封装,把原属更高价位的三电技术下放到十万区间,顺手把“不用宁王≈降配”的潜规则焊死在配置表上。
同一集团、同一时期,两批电池政策并列排放:一端是AION S营运车主群里一百多号人晒出的鼓包模组照片,箱体印着CALB 177Ah,鉴定报告写“非碰撞非浸水、电芯内胀产气”;另一端是RT订单页上“宁德时代整包终身质保、直接找宁德”的联合定制充电宝权益。供应链选择被拆成两本公开账本,摊给买家看。
“电池整包终身质保+用户直联服务”这套组合拳,表面看是售后升级,深层看是车企将质保责任链条直接拉到了电池厂身上。用户电池出问题可以直接找宁德时代售后,不再是经销商踢给电池厂、电池厂踢给车企的三方圆桌。
宁德时代2025年半年报显示,公司上半年实现营业收入1788.86亿元,同比增长7.27%;归母净利润304.85亿元,同比增长约33%,半年大赚约305亿元,创历史同期新高。2025年1至5月,其动力电池使用量全球市占率为38.1%,连续多年稳居全球第一。公司上半年研发投入约100.95亿元,同比增长17.48%。这样的体量和利润空间,让它敢于接住“终身质保”这张牌。
但终身质保并非没有条件。首任车主、非营运、每年行驶里程限制等条款,依然是车企控制风险的传统手段。真正值得关注的是质保模式的转型方向:从“三电质保”到“电池品牌保”,电池供应商从后台被拉到前台直面消费者。
这场危机也倒逼中创新航内部进行技术改革。据悉,中创新航在制造过程中进一步收紧了标准——极片涂布工序在线测厚与面密度上收紧公差,“方向是对齐宁德时代规格”。产线端同步对2022年和2023年的来料、辅料以及添加剂配方进行反向审计,停掉了部分低余量配方。对电芯的壳体、防爆阀、极柱焊接余量进行了重写,重写之后耐久性和安全余量更高。最关键的是,质量部拿到了“批次放行一票否决权”,此前“批次放行”的潜规则被彻底打破。
当电池包从后台BOM表被拽到配置表最前排,购车决策的维度已经悄然改变。从关注续航、智能配置,到关注电池品牌与质保条款,消费者用脚投票的标准正在被这场风波重塑。
埃安RT的定价策略体现了这种信任重建的代价:9.98万元起,四个配置全系宁王标,不玩电池盲盒。广汽埃安一边让因湃电池厂月装机破1GWh、自研全固态中试线推进装车,一边把主销家轿的电池标死死按在宁德时代上。不是因为自研断档,而是信任成本得先结账——AION S营运车15万到30万公里鼓包漏液的档口,家用车配置表再混供,会被读成“降本偷电芯”。
放眼整个行业,类似的供应链选择题正在多家车企身上重演。理想自研电池公司与欣旺达合资,部分车型电芯从宁王换成了欣旺达,但电池包打自研标,质保标准不变;小米增程子品牌寻天首款车型把宁王份额归零,欣旺达和中创新航分食。三家都把“自研”留着、把“标”按车型身位重排,电池供应商名单从后台BOM表被拽到前排配置栏,买家按电池标而非仅按车标下单。
AION S营运车15万公里后续航从168km秒跳33km、车主不敢上高速的那些投诉帖,和RT上市稿里“710km一周一充、电池整包终身直联宁德”并排挂在同一周车圈信息流。两端的电池包都装在广汽车上,一端营运三年鼓包,一端家用车入门即宁王标加终身直联。
当你要买一辆纯电家轿,会先翻配置表看电池品牌吗?