警惕！理想L系投诉暴增400，月销跌2万，现在买车划算吗？

2025 年 8 月车质网数据显示：理想汽车投诉量环比暴涨 400%，L6、L7、L8、L9 四款主力车型全部跻身投诉榜前 15（来源：大众新闻・半岛都市报 2025 年 9 月 7 日报道）。

同期销量出现明显波动：据乘联会月度快报，理想汽车 8 月交付量 1.8 万台，较 7 月的 2.1 万台环比下滑 14.3%，结束了连续 10 个季度的增长态势（来源：乘联会 2025 年 9 月数据通报）。

市场流传 “由盈转亏”“李想认错” 的说法，但截至 2025 年 11 月 29 日，未核实到理想汽车 2025 年第二季度及之后的官方财报数据，也未检索到李想公开 “低头认错” 的权威言论（注：相关说法暂未找到公开可信来源，本文以已核实数据展开分析）。一边是投诉潮，一边是销量滑坡，理想汽车的 “质量危机” 会影响消费决策吗？

一、整体市场现象：增长神话的暂停键

1. 销量轨迹的明显波动

数据说明：Q1 数据来自理想汽车 2025 年 5 月财报（国际在线 2025 年 5 月 30 日报道），7-8 月数据来自乘联会公开通报。暂未核实到 “由盈转亏” 的财务数据，Q1 理想仍实现净利润 6.47 亿元。

2. 新势力阵营的格局变化

2025 年 8 月新势力交付量对比：

1. 问界：2.3 万台（同比 + 22%）

2. 蔚来：1.9 万台（同比 + 11%）

3. 理想：1.8 万台（同比 - 5.3%）

理想首次出现单月同比下滑，与问界的差距扩大至 5000 台（来源：同上）。

二、分类拆解：销量下滑的 3 大核心原因

1. 质量投诉引发信任危机

8 月理想核心投诉问题集中在 “转向系统异响”，涉及车型覆盖全系 L 系列：

1. 投诉占比：转向系统问题占比达 72%，远超 OTA 升级（15%）、交付延迟（8%）等问题（来源：车质网 2025 年 8 月投诉分析）。

2. 问题本质：车主反馈为 “下摆臂液压衬套油脂异响”，售后需更换总成，但无法保证根治（来源：同上）。

某理想 L6 车主表示，新车行驶 2000 公里即出现异响，多次维修仍未解决，已萌生退车想法（来源：汽车之家车主论坛 2025 年 9 月评论）。

2. 竞品的精准狙击

问界 M7 Max 版以 32.98 万售价，提供理想 L8 缺失的华为 ADS 3.0 高阶智驾，2025 年 8 月销量达 1.2 万台，同比增长 180%（来源：问界官方销量通报）。

两款车型核心配置对比：

3. 产品迭代的衔接断层

理想 MEGA Home 作为全新家庭车型，原定 7 月交付量提升至 2500-3000 台，但实际交付仅 1200 台，未达预期（来源：理想汽车 8 月产销快报）。

新旧产品切换期，L 系列焕新缓慢，2025 款车型仅新增激光雷达，未解决老款遗留的底盘问题，消费者等待意愿下降。

三、价格锚点与消费反馈：优惠背后的隐忧

1. 终端价格的松动轨迹

数据说明：优惠幅度来自北京、上海等一线城市经销商报价（2025 年 9 月实地调研）。

2. 用户评价的两极分化

1. 正面反馈（占比 41%）：“空间表现依旧能打，家庭出行很实用”“增程技术成熟，无续航焦虑”（来源：懂车帝 2025 年 9 月车主评价）。

2. 负面反馈（占比 59%）：“底盘异响毁体验，豪华感全无”“保值率堪忧，一年亏 6 万”（来源：同上）。

四、客观补全：当前购车的利好与风险

1. 潜在利好

1. 价格触底：2.2 万优惠创历史新高，部分经销商叠加地方补贴后，实际落地价可再降 5000 元（如广州、深圳地区）。

2. 配置升级：2025 款全系标配 ATL 全天候激光雷达，智驾安全性提升（来源：理想汽车官网配置表）。

3. 售后保障：全国 300 余家服务中心，维修响应时间平均低于 4 小时（来源：理想汽车 2025 年服务报告）。

2. 核心风险

1. 质量隐患：转向系统异响问题尚未彻底解决，2025 年 9 月仍有 126 起相关投诉（来源：车质网实时数据）。

2. 保值率下滑：理想 L7 一年保值率从 2024 年的 72% 降至 2025 年的 65%，低于问界 M7 的 70%（来源：58 汽车保值率报告）。

3. 交付延迟：MEGA Home 车型平均交付周期仍达 3 个月，部分配置需额外等待（来源：理想汽车 APP 订单跟踪）。

五、价值落地：精准消费建议

1. 适配人群与车型选择

2. 避坑指南

1. 质量核查：提车时要求经销商出具 “下摆臂衬套改进证明”，可现场试驾检测转向异响。

2. 价格谈判：拒绝捆绑 1.2 万装潢套餐，通过理想汽车 APP 预约试驾可额外获赠 5000 元充电卡。

3. 售后约定：与经销商签订 “异响问题优先解决协议”，明确多次维修未解决可退换车（部分经销商可协商）。

结尾：趋势预判与互动

趋势预判

据汽车流通协会预测，若理想能在 2025 年 Q4 解决质量投诉问题，销量或回升至月均 2 万台以上；反之可能跌至 1.5 万台以下（来源：协会 2025 年 Q3 行业预测报告）。

目前理想 AD 4.0 处于测试阶段，预计 2026 年一季度推送，或成销量回升关键（来源：理想汽车研发负责人公开采访）。

互动提问

你觉得理想的底盘异响问题能彻底解决吗？现在是抄底理想的好时机吗？评论区聊聊你的看法！

下期预告

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（注：文档部分内容可能由 AI 生成）