奇瑞为何频繁陷入舆论争议?鲲鹏混动热效率有多高?出口量高为何国内口碑分化?

最近汽车圈又炸锅了!

奇瑞刚公布出口数据破90万辆,继续霸榜国产车出口冠军,结果评论区瞬间变成了大型”撕X”现场。

支持的人说:”奇瑞这技术放眼全球都能打,凭啥还被喷?”反对的人开骂:”吹什么吹?质量稳定了再说话!”

更有意思的是,这边奇瑞刚公布鲲鹏混动系统热效率突破44.5%,创下全球量产混动系统新纪录,那边话题”奇瑞又翻车了”就冲上热搜。

你说气人不气人?

要知道,奇瑞可是连续20多年出口量国产第一,发动机技术被业内称为”理工男”,技术参数吊打一众合资品牌。可偏偏就是这么个”技术流选手”,在网上的待遇比谁都惨,骂得最狠、黑得最凶、段子最多。

这就奇怪了,明明技术硬、出口猛、销量稳,奇瑞凭啥成了”全网公敌”?

今天咱们就来扒一扒,奇瑞这口”黑锅”到底该不该背?

背后又藏着国产车怎样的辛酸史?

奇瑞这次又因为啥被骂上热搜了?

事情得从今年说起。

那阵子奇瑞发布了第三季度销量数据,单季度销量突破50万辆,同比暴涨37%,其中新能源车型占比达到45%。按理说这是个大喜事,可评论区画风突变,”又来吹牛了?先把异响问题解决了再说!””技术奇瑞?我看是修车排队奇瑞!””合资20万的配置,奇瑞15万就给了,能靠谱吗?”

短短几小时,相关话题阅读量破亿,但九成评论都是质疑和嘲讽。

仔细扒拉会发现,这次争议的核心集中在一个很诡异的点上,奇瑞宣布瑞虎9上市首月订单破2万辆,搭载鲲鹏混动的版本油耗低至5.3升,这本来是好事啊,结果网友立马翻出之前某款车型的投诉记录,”技术再好有什么用?质量跟不上都是白搭!”还有人阴阳怪气地说,”销量高是因为便宜,不是因为好,都是库存车促销出去的吧?”

同样的事情发生在比亚迪、吉利身上,网友可能说”良心企业回馈消费者”,但发生在奇瑞身上,就变成了”质量不行才靠降价”。

有个数据很能说明问题,在某汽车投诉平台,奇瑞的投诉量确实不算低,但投诉率也就是投诉量除以销量,其实低于很多合资品牌。换句话说,奇瑞是因为卖得多、基数大,所以投诉的绝对数量看起来吓人。但网友不管这个,只看绝对数字,”你看,又是奇瑞!””我就说奇瑞质量不行吧!”

这就像一个班里成绩最好的学生,因为做题多所以错题也多,结果被嘲讽”学霸也不过如此”。

这逻辑,真的公平吗?

奇瑞为何频繁陷入舆论争议?鲲鹏混动热效率有多高?出口量高为何国内口碑分化?-有驾

诡异的是,同样的问题发生在不同品牌,网友容忍度完全不同。合资车异响?”正常磨合,开开就好了。”奇瑞异响?”垃圾国产车,果然不行!”比亚迪降价?”王传福良心!回馈消费者!”奇瑞降价?”卖不动了吧?新车别买等降价。”

这双标玩得,连奇瑞车主都忍不住发帖吐槽,”同样是国产车,凭什么我开奇瑞就低人一等?”

所以这次热搜,表面上是销量数据引发的,实际上是奇瑞长期以来”背锅体质”的集中爆发。

奇瑞技术到底行不行?数据会说话!

要搞清楚奇瑞为啥被黑,得先弄明白一个问题,奇瑞的技术实力到底怎么样?

很多人对奇瑞的印象还停留在十几年前的QQ时代,觉得奇瑞就是”低端廉价车”的代名词。

但实际上,今天的奇瑞早就不是当年的奇瑞了。

先说最核心的发动机,奇瑞从成立开始,就坚持自主研发发动机,是国内最早掌握发动机核心技术的自主品牌。到现在为止,奇瑞已经推出了四代发动机,第四代鲲鹏动力系列的2.0TGDI发动机,最大功率192千瓦,峰值扭矩400牛米,热效率达到41%。

要知道丰田引以为傲的2.5升混动发动机热效率也就41%,这数据放在全球范围内都能打。

网上有个段子说得好,”奇瑞发动机拿去给合资品牌贴个标,妥妥的能卖进口价。”

牛的是混动技术,奇瑞的鲲鹏DHT混动系统,综合热效率突破44.5%,这是什么概念?比亚迪DM-i是43%,本田i-MMD是40.5%,丰田THS是41%,奇瑞这个数据,是目前全球量产混动系统的天花板级别。

有人可能会说,”参数好看没用,实际用起来才知道。”

行,咱们看实际表现,搭载鲲鹏混动的瑞虎8PLUS鲲鹏e+,NEDC综合油耗1.2升每百公里,亏电油耗5.5升每百公里。

这个成绩,比同级别的本田CR-V混动、丰田RAV4荣放双擎都要低。

以前奇瑞最被诟病的就是变速箱,早年的CVT确实问题不少。但这几年奇瑞在变速箱上下了狠功夫,CVT25无级变速箱可承受扭矩250牛米,传动效率88%,配合模拟9速,平顺性和燃油经济性都不错。9DCT双离合变速箱和格特拉克合作开发,可承受扭矩480牛米,换挡速度0.2秒,传动效率高达95%。

有车主实测,搭载9DCT的瑞虎8PLUS,低速跟车没有明显顿挫,这在双离合变速箱里已经是优等生水平了。

能证明奇瑞实力的,其实是出口数据。

奇瑞出口93.7万辆,连续21年位居中国品牌乘用车出口第一。奇瑞出口已经突破100万辆。

这些车卖到了哪里?

俄罗斯、巴西、沙特、智利、墨西哥,覆盖80多个国家和地区。

有人可能会说,”出口的都是低端车,拿不上台面。”错了!奇瑞在俄罗斯市场,Tiggo8也就是瑞虎8,长期霸占SUV销量前三,售价折合人民币20到25万,比在国内卖得还贵。在巴西,奇瑞Tiggo7的定价也在15万人民币左右,妥妥的中端市场。
老外又不傻,如果质量真的一塌糊涂,会买这么多?

奇瑞为何频繁陷入舆论争议?鲲鹏混动热效率有多高?出口量高为何国内口碑分化?-有驾

奇瑞每年把营收的7%到10%投入研发,这个比例在自主品牌里属于第一梯队。

截至目前,奇瑞累计申请专利超过2.3万项,其中发明专利占比超过40%。

这个数据,比很多合资品牌在中国的专利数还要多。

所以结论很明确,奇瑞的技术实力,真的不差。

奇瑞为啥总当”背锅侠”?这锅到底冤不冤?

技术过硬、销量领先、出口第一,按理说奇瑞应该口碑爆棚才对。

但现实是,奇瑞在网上的待遇,比任何一个国产品牌都要惨。

这背后的原因,可不是简单的”网友黑它”就能解释的。

不得不承认,奇瑞早期确实质量堪忧。QQ、风云、旗云,虽然销量不错,但小毛病是真的多,异响、漏油、电路故障,车主论坛全是吐槽帖。有个段子在车圈流传很广,”开奇瑞,修车排队。”虽然是调侃,但也反映了当年的真实情况。

那个时代互联网刚兴起,负面口碑传播特别快。

一个车主的糟心经历,能被转发成千上万次,形成刻板印象。

问题在于,奇瑞这些年进步明显,近5年的车型质量投诉率已经降到了合资品牌的平均水平,但网友的记忆不会自动更新。很多人对奇瑞的认知还停留在十几年前,”我表哥买的奇瑞A3,三天两头修,所以奇瑞质量不行。”你说你的瑞虎8已经很稳定了?他不听,”反正奇瑞就是修车排队,我不信。”

这就是历史包袱的可怕之处,即使你已经脱胎换骨,别人还是用老眼光看你。

奇瑞还有个致命问题,品牌和车型太乱了。

你去奇瑞4S店,销售会告诉你,主品牌奇瑞有瑞虎系列、艾瑞泽系列、QQ冰淇淋,高端品牌星途有星纪元、揽月、凌云,子品牌捷途有旅行者、山海,新能源品牌iCAR有iCAR03。一个车企,搞了4个品牌、20多款车型,而且定位还经常重叠。比如瑞虎8和星途揽月,都是中型SUV,价格还有重叠区间。

消费者懵了,”我到底该买哪个?这俩有啥区别?”

让人抓狂的是,奇瑞特别喜欢出改款。

瑞虎8有瑞虎8、瑞虎8PLUS、瑞虎8PRO、瑞虎8鲲鹏e+,光瑞虎8这一个系列就能让人选择困难症晚期。这种机海战术在手机圈叫刷存在感,在汽车圈叫稀释品牌价值。对比一下比亚迪和吉利,比亚迪王朝系列汉唐宋秦元加上海洋系列海豹海鸥海豚,定位清晰。吉利吉利品牌加领克品牌加极氪品牌,各有侧重。

人家是打击,奇瑞是地毯式轰炸。

结果就是,消费者记不住,品牌形象模糊。

奇瑞的营销,真的太老实了。人家比亚迪搞发布会,王传福能把混动技术讲成改变世界的事业,余承东卖问界,能把智能驾驶吹成遥遥领先。奇瑞呢?发布会全是技术参数、工程图纸,看得人昏昏欲睡。

有个车评人吐槽得很到位,”奇瑞的PPT像在答辩,比亚迪的PPT像在演讲。”

奇瑞不懂得造梗和借势。

奇瑞为何频繁陷入舆论争议?鲲鹏混动热效率有多高?出口量高为何国内口碑分化?-有驾

比亚迪的”电比油低”、”云辇”、”易四方”,每个名字都朗朗上口,网友自发传播。奇瑞的”鲲鹏动力”、”Lion5.0雄狮智云系统”,名字起得挺霸气,但记住的人寥寥无几。

社交媒体时代,不会讲故事的品牌,就是吃亏。

国产车圈还有个怪现象,车企之间明争暗斗,奇瑞总是躺枪最多的。

比亚迪粉丝会说,”除了比亚迪,其他国产车都是垃圾。”长城粉丝会说,”坦克才是真越野,其他都是玩具。”

那奇瑞粉丝说什么呢?

他们还在论坛里小心翼翼地发帖,”我的瑞虎8开了5万公里没出过问题,求别黑了。”

这语气,像极了受气的小媳妇。

为什么奇瑞粉丝这么卑微?因为奇瑞长期被黑,车主自己都不太敢理直气壮地维护品牌。时间一长,形成了破窗效应,大家都觉得奇瑞是可以随便黑的,反正黑它不会有人反驳。

网友到底在争什么?咱们听听不同的声音

奇瑞被黑这事儿,网上的争论从来没停过。

有意思的是,争论双方的观点都有一定道理,但都有点偏激。

有些网友认为,”奇瑞技术是牛,但质量真的不稳定!”他们的逻辑是,”我不否认奇瑞发动机厉害、混动技术先进,但这些都是实验室数据。真到了用户手里,小毛病一大堆。我朋友买的瑞虎8,才开两年就换了三次变速箱油,还敢说质量好?”

这种说法有一定道理,奇瑞确实存在技术强、品控弱的问题。

发动机可能很牛,但装配工艺、零部件供应链管理如果跟不上,照样会出问题。

但是,个例不能代表整体。

一个朋友的糟心经历,不能说明所有奇瑞车都有问题。从大数据看,奇瑞近年的故障率已经明显下降,百车故障数在自主品牌里属于中上水平。公平的说法应该是,奇瑞的质量稳定性确实还有提升空间,但已经不是十年前那个修车排队的水平了。

还有些网友觉得,”奇瑞就是靠便宜走量,根本谈不上高端!”

他们说,”星途再怎么吹,还不是换壳奇瑞?20万买个国产车,我脑子有病吗?这价位上合资不香?”

这是典型的品牌歧视。

奇瑞为何频繁陷入舆论争议?鲲鹏混动热效率有多高?出口量高为何国内口碑分化?-有驾

确实,星途的一些车型和奇瑞共享平台、共享动力,但这不代表它们是换壳。就像奥迪A4和大众迈腾同平台,你能说A4是换壳迈腾吗?在于定位和调校。星途揽月的底盘调校、隔音降噪、内饰用料,确实比瑞虎8高一个档次。

如果你觉得20万买星途是脑子有病,那只能说明你对高端的理解还停留在logo上。

但奇瑞也有责任,星途推广不力,很多人根本不知道它和奇瑞的区别在哪,这就导致换壳误解一直存在。

另一边,支持奇瑞的网友反驳说,”奇瑞出口第一,说明质量是过关的!”

你们这些黑子天天说奇瑞质量差,那为什么外国人抢着买?

人家老外又不傻,质量不行能年年出口第一?

出口数据确实能部分证明质量过关,但不能过度解读。奇瑞出口的市场主要是俄罗斯、中东、南美,这些地区对车辆的要求和欧美、日本不同。比如俄罗斯用户在意皮实耐用、性价比高,对舒适性和精致度要求相对较低。

其次,出口第一不等于质量第一。

奇瑞能出口这么多,很大程度上是因为性价比高、售后网络完善、本地化做得好,而不仅仅是质量比别人强。

还有网友呼吁,”国产车就该抱团,别老窝里斗!”

比亚迪粉丝黑奇瑞、长城粉丝黑吉利,这不是给合资品牌递刀子吗?

大家都是国产车,应该一致对外才对!

这种抱团取暖的想法很美好,但不现实。

市场竞争就是优胜劣汰,不可能因为都是国产车就不能互相竞争。比亚迪和奇瑞抢市场份额,这是正常的商业行为,跟窝里斗没关系。真正需要反对的,是恶意抹黑和造谣。比如故意夸大某个品牌的质量问题、编造虚假事故、雇水军带节奏,这种行为才是应该抵制的。

良性竞争能促进进步,恶性攻击才会两败俱伤。

让消费者头疼的还是产品线混乱,”我就想买个15万左右的SUV,结果奇瑞给我推荐了瑞虎8、瑞虎8PLUS、瑞虎8PRO、星途揽月,销售自己都说不清区别,我怎么选?”

这是奇瑞最大的问题,没有之一。

产品线混乱、命名复杂、定位重叠,导致消费者选择困难,也稀释了品牌价值。奇瑞需要学习比亚迪的产品策略,做减法,砍掉冗余车型,集中资源打造爆款。瑞虎8这个IP挺好,为什么要搞出这么多衍生版本?

出瑞虎8和瑞虎8混动两个版本,不香吗?

结语

说了这么多,其实答案已经很清楚了。

奇瑞被黑得最惨,不是因为它不够好,而是因为它正处在一个尴尬的”青黄不接”阶段。

技术上,它已经达到甚至超过了合资品牌的水平,鲲鹏混动44.5%的热效率摆在那,出口数据连续21年第一也是事实。但品牌上,它还没能完全摆脱低端廉价的历史标签。这种反差,让奇瑞成了最容易被攻击的目标,技术党觉得它配置高性价比强,质量党觉得它小毛病多不靠谱,品牌党觉得它上不了台面。

这就像一个寒门学子,成绩已经考到了全班第一,但因为穿着朴素、家境一般,总被同学瞧不起。

从某种意义上说,奇瑞的遭遇,恰恰是国产车崛起过程的缩影。

技术进步了,但品牌力还没跟上。产品力上来了,但消费者认知还停留在过去。这个过程注定是痛苦的,也注定会伴随着质疑和争议。但换个角度想,奇瑞被黑得最惨,恰恰证明了它被关注得最多。

奇瑞为何频繁陷入舆论争议?鲲鹏混动热效率有多高?出口量高为何国内口碑分化?-有驾

这份关注里,有恨铁不成钢的期待,也有对国产车崛起的渴望。

黑与红,从来都是一体两面。

奇瑞要做的,不是委屈,而是用实力让那些”黑”变成”真香”。毕竟,国产车的未来,还得靠技术说话。当奇瑞真正把品控做到合资水平,把营销做到比亚迪水准,把品牌梳理得清清楚楚,那时候,所有的质疑都会变成赞美。

这一天会到来吗?

我觉得会的,只是需要时间和耐心。

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