我总觉得,汽车行业这几年的节奏快得令人咋舌。尤其是奥迪,听说他们在华东的这番合作,怎么看都像是在试图转弯,不是走传统的高速公路,而像是绕了一圈的乡间小道。
你知道,奥迪一直是百年品牌这个标签挂在嘴上的,品牌底蕴深厚,可实际上,典型的品牌光环现在已经难以遮盖经销商们的实际困境。尤其是像我这几年观察到的,他们的经销商亏得连周末休息都成问题。我还记得有个朋友,去年在济南开奥迪4S店,财务报表说,去年亏损幅度大概在20%,主要是库存压得太重——库存回流慢,还得算上融资成本。当时我科技问他:现在车子卖得好不好?他说:还行,就是利润压得厉害,发不了工资,连客户请吃饭的预算都有限。
这次一汽奥迪和浙江德奥集团的合作,不能不说,是一场变革尝试。他们提出在2026年前要开超过十家新网点,听起来挺振奋人心的——也许是个好消息,但我有点在怀疑:剩下的经销商们,会不会又要面临翻身难的局面?毕竟,德奥这家本地佼佼者,十多年来在浙江打拼得不错,可我们也得承认,它像个韧带一样,把奥迪在华东市场紧紧揪在一起,能不能撑得久还得看未来。
我刚才翻了下我那堆笔记,有个数据震了我一下面:一汽奥迪目前全国大概有600多家经销商。这个数字,听着挺庞大,但你细想,挤在一起是不是意味着每家店的压力都不小?特别在如今新车销售增速放缓、二手市场依旧不温不火的大环境下。相较去年,整体销量估算下降了3-5%,市场竞争越发激烈。你怎么看?是不是意味着,连那些老牌经销商都要开始弱化自己的品牌战略,更愿意把精力放在生存上?
我觉得,传统的重资产方式开店,投资巨大,然后靠销量回报,已经走到尽头了。尤其是现在消费者转变得更快,例如我朋友那会儿,买一辆A3S线变成了预算杀手。在更小、更灵活的渠道下沉中,我倒是觉得,扶持小店、开设轻资产店面,是个不错的思路。你们怎么看?是不是某种程度上,这个1+N线下布局,实际上更像是轻装快跑?
这又让我想到一个问题:在这个下沉过程中,怎么保证服务品质?毕竟,二三线城市的消费者已经不再满足于看得见的品牌文化,更想要快速、靠谱、实惠。相比一线城市,那些可遇不可求的高端体验感,现在在四五线城市,反倒更显重要。
说回来,开店容易,亏钱容易,赚到稳,才是真的难。毕竟,买车本身就是个心理战。我开玩笑说,买车的心理门槛其实很低,动动嘴、看看车,愿意出手的还是一打或者两打,不像房子那样,得考虑贷款、还款、出租的事。而这次合作中提出的新型租赁业务模式,其实也是在试图吸引那些不想一次性掏大钱、但又对品牌有信任的客户。
那你觉得,这是不是像在引诱那些在二三线城市犹豫不决的潜在客户?我估摸着,未来买车不再是买一辆车,而是像手机套餐一样,成一个车辆周期服务的概念。谁能做得更便捷、更贴心,谁就可能赢得市场。
转念又一想——这背后,供应链的管理该多复杂啊。我们知道,供应链就像做菜,原材料(零件)得及时到位,加上物流得高效,否则你车刚组装完,消费者就等着交货,结果空等了两周。你说,奥迪这样豪华品牌,订单交付不良对客户体验影响大不大?我个人估算,平均每辆车的供应链成本,可能比一辆普通车高出20%左右。那成本回收,靠单一的提价,未免有点扯,不是么?
这让我又想到,奥迪品牌的保值率。在百公里成本平均在0.7-0.8元(估算),如果车辆保值不行,卖二手车的价格会跌得很厉害,客户自然会觉得买新车像个大坑。前几天,我和朋友聊天,他说:我二手车卖给小王的价格,才比新车便宜10万左右。我还真没算过,按正常二手车价格掉20-30%来看,还挺合理的。
我还在想,合作中的创新金融与租赁,能不能帮助那些盯着维修保养的客户,实际降低用车成本?这些细节其实很重要。你们知道,修理工经常跟我抱怨,这些豪车啊,配件贵得离谱,保养费动辄几千块。我倒觉得,如果能提供定制化金融方案,减轻客户前期压力,未尝不是个新突破。
(这段先按下不表)反正,未来的奥迪,可能变得更像是似曾相识但又不同的新形态:不只是线下体验,更是全周期服务的一部分。目前一汽奥迪在改造渠道生态上努力,怎么说呢,有点像在打软仗。要打得好,还得看后续的服务反馈。
对了,这么大规模的区域布局调整,我在想——这些经销网点,会不会变味?如果没有真正落实到服务提升上,反而变成了数量多但体验差的问题。毕竟,用户的心理账户越来越细腻了,花的钱多不一定买到心满意足,反而心里更难受。
留个题:你觉得未来的奥迪,是走豪华+科技路线,还是更偏实用性一些?我觉得,可能两者兼有,但实际操作,谁能在体验倒逼中找到那个平衡点呢?欢迎留言,聊聊你的看法。
(这段先按下不表)
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