小米汽车“掉轮胎”大反转! 雷军亲自揭秘背后真相,网友却炸锅了
最近小米汽车“掉轮子”事件闹得沸沸扬扬,一段车轮在马路上滚动的视频刷爆网络。 正当大家质疑车辆质量时,雷军突然发布碰撞测试视频,称这是故意设计的“弃轮保人”安全机制车轮在剧烈碰撞中主动脱落,是为了防止它冲进驾驶舱伤害乘客。 没想到,这个解释反而引发更大争议:有人觉得小米被冤枉了,也有人怀疑这是为质量问题找借口。 一场技术设计与公众认知的较量,正在考验这家刚踏入汽车行业的新玩家。
车轮跑着跑着就掉了? 这画面吓人。 今年9月,安徽亳州一辆小米SU7 Ultra在行驶中右前轮脱落的视频在抖音、微博快速传播。 视频里,没有轮子的车停在路中间,轮胎孤零零滚到一边。 乍一看,车身没什么撞痕,网友自然联想到“质量翻车”“偷工减料”。
监控录像显示,车辆通过路口时急刹,右前轮猛撞上了马路牙子。 继续开了几米后,轮子才掉下来。 类似情况在10月武汉又出现一次:小米SU7失控碰撞后,左前轮车轴断裂,轮子飞出去十来米。
接连两起“掉轮”事件,把小米汽车推上风口浪尖。 客服最初解释是撞击导致,很多人不信。 直到11月底,雷军亲自发布25%偏置碰撞测试视频,才揭晓另一种可能:这不是缺陷,而是保护乘员的特殊设计。
雷军在视频里解释,当车辆以小面积撞击障碍物时,车轮很容易被撞进驾驶舱,压伤司机腿部。 而小米在前悬架连杆上预设了一个“断裂点”,碰撞时让轮子按预定轨迹向外抛离,从而避免侵入乘员舱。 他强调,这招不是小米首创,沃尔沃、奔驰等品牌早有类似方案。
可网友并不全买账。 评论区迅速分成两派:一派认为“弃轮保人”是成熟安全设计,小米被冤枉了;另一派质疑这是事后找补,真正问题被掩盖。 有人吐槽:“别人掉轮是技术,小米掉轮就是缺陷? ”也有人反问:“为什么别的车很少掉轮,就你家总上热搜? ”
这种分歧背后,其实是工程思维与大众直觉的冲突。 工程师看重的是碰撞中如何保命,而用户第一眼看到的是“轮子没了”。 对普通车主来说,车撞了零件没掉,才叫“结实”;轮子飞了,哪怕有道理,也难免心里打鼓。
,小米作为汽车界新人,还没建立起安全信任背书。 传统车企如沃尔沃有几十年事故数据支撑,大家愿意相信其安全设计;而小米才造车一年,非常规设计更容易被解读为“辩解”。
这也不是小米汽车第一次陷入信任危机。 早在3月,安徽高速事故就引发对AEB功能的质疑;后来碳纤维机盖挖孔设计被车主告上法庭,续航测试被指夸大一连串争议让部分用户觉得:“小米还在用手机那套营销做汽车,车子出了问题可是要人命的。 ”
雷军本人与品牌的强绑定,此时反而放大了风险。 过去卖手机时,他靠个人魅力圈粉无数,一条抖音能带货几万台。 汽车行业里,用户要的不是网红老板,而是可靠产品。 当粉丝冲着雷军下单,却发现车辆安全性被质疑,落差感会加剧不信任。
小米的回应方式也暴露了沟通短板。 事件发酵两个月后,才由雷军单独发视频解释,缺乏第三方检测报告或工程师现场答疑。 对比特斯拉面对Autopilot争议时开放数据给机构分析,比亚迪被疑电池安全时邀请媒体拆车验证,小米仍停留在“老板说了算”的模式。
业内专家指出,“弃轮保人”设计本身符合安全逻辑,车企有义务提前教育用户,而非出事后再科普。 比如沃尔沃早在宣传中就告知公众“丢轮保命”原理,让消费者心理有准备。 小米若在车主手册或销售环节说明这一点,舆论反应可能完全不同。
眼下新能源车市竞争已进入安全与信任的比拼阶段。 广州车展上,华为展台人山人海,比亚迪秀出刀片电池针刺实验,广汽演示碰撞测试视频玩家们不再只拼价格和续航,而是直接亮技术肌肉。 小米月销四万辆的数据虽亮眼,公众更想看见的是撞不坏的实车和可验证的报告。
一位汽车工程师打了个比方:“手机死机可以重启,汽车刹车失灵可能送命。 车企不能等用户用事故来‘测试’安全性,而要把验证做在出厂前。 ”他认为,小米需加强供应链品控和极端场景测试,同时建立更专业的技术沟通渠道让工程师而非公关团队回应专业问题。
从社交媒体反应看,年轻消费者对技术透明度的要求远超以往。 有人直言:“我们不想听故事,只想看测试数据、材料报告和第三方认证。 ”这种趋势倒逼车企从营销驱动转向技术驱动,谁能在安全问题上赢得信任,谁才能在下半场站稳脚跟。
雷军的视频发布后,小米汽车官方账号跟进发布了多条碰撞测试片段,试图强化“安全设计”认知。 部分用户仍追问:为什么同类碰撞下,有的车不掉轮也能保安全? 预设断裂点是否经过足够验证? 这些疑问需要更细致的技术答疑,而非单方面声明。
汽车行业百年发展史表明,安全信任需要长期积累。 日系车靠省油耐用赢得市场,德系车以严谨工艺建立口碑,沃尔沃用真实事故案例树立安全形象。 新品牌如小米,既要突破传统技术壁垒,又要应对新兴舆论环境,挑战不容小觑。
回头看这次“掉轮”风波,表面是技术争议,实质是信任考验。 消费者并非不接受创新设计,需要确凿证据和透明沟通。 当一辆车标榜“科技普惠”时,它的安全性能必须经得起最苛刻的审视生命从不容许“OTA升级”来弥补缺陷。
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