郑州的中原保时捷中心近日突然停业,展厅在一夜之间被清空,这一消息在当地车圈引发了广泛关注和讨论。
12月17日,该门店的运营主体郑州东保润汽车销售有限公司发生高管变动,法定代表人完成更换。五天后,也就是12月22日晚,展厅内的车辆被集中转移;紧接着在12月23日,门店暂停营业,现场几乎看不到工作人员,销售与管理层也难以联系上。
此次停业给不少客户带来了实际损失——有人已支付高额定金但尚未提车,有人新车到手却因为手续未齐无法上牌,还有客户提前购买了终身保养套餐,如今去向不明,维权难度骤增。
事实上,保时捷在国内的整体销量和营收今年都有所下滑,一些城市的中心陆续关店,缩减经销商数量也在预期之内。但像中原保时捷这样毫无征兆地闭店、前一天还正常洽谈业务、第二天人去楼空的情况,并不多见。对比来看,洛阳和襄阳的保时捷中心在关闭前,都提前告知客户,并做了相应的提车和售后安排,体面收尾,而郑州这一举动则显得过于突然。
有消息称,一部分原销售团队已加盟华为赋能的鸿蒙智行尊界。近年来,华为在汽车智能化领域的布局和技术实力不断凸显,尤其是在智能座舱和自动驾驶方面,已成为新能源车高端化趋势的重要推动者。
回到维权本身,天眼查显示中原保时捷中心的法定代表人变更或与资金链紧张有关。12月24日,当地警方建议消费者通过法律途径维权;保时捷中国方面表示正在核实情况;区商务部门已成立工作组协调处理。法律人士也提醒,车主可尽快申请财产保全,员工可通过劳动仲裁寻求保障。
值得一提的是,这家店在抖音上积累了超过40万粉丝,线下展厅形象一直保持良好,因此突如其来的停业让不少人措手不及。对于普通消费者而言,购车时最好做到车辆与手续齐备后再付款提车,尤其是涉及个性化定制时,因定金金额大且等待周期长,中间的风险不容忽视。
希望这一事件能尽快有一个明确、合理的解决方案,也希望未来的购车体验中,消费者不再遭遇类似的意外和困扰。
全部评论 (0)