从4月8日新车发布到4月11日李想“开炮”再到当天工信部火速介入,整个流程之快在汽车行业极为罕见。其背后是一场超出普通公关战的争端,揭示了汽车行业竞争失序和监管底线收紧的现实。
工信部约谈理想与东风日产,撕开汽车圈监管新底线!事情不简单
争端始末:一款新车引发的“互撕”
这场风波的导火索是东风日产全新SUV车型NX8的上市。
2026年4月8日,东风日产推出全新中大型5座SUV——NX8,提供增程和纯电两种动力版本,官方指导价15.99万元起,直接切入20万元级家庭SUV市场。在这个价格带,理想汽车的L6和i6正是最核心的竞品。
新车上市后,社交平台上开始集中涌现大量将NX8与理想i6、L6进行对比的帖文。理想汽车法务部随后发文指出,这些帖文呈现高度同质化特征——以“买车二选一”为统一模板,发文账号的IP地址和发布时间高度集中,大量空白账号密集涌入理想产品评论区负面刷屏。理想汽车认定,这种行为涉嫌制造虚假口碑、误导消费者,已越过公平竞争的边界。
4月11日,理想汽车创始人李想在个人社交平台密集发文,措辞激烈。他痛批某日系品牌“大量雇佣营销号对理想产品进行拉踩,并海量使用空白账号的黑水军捏造虚假信息攻陷评论区”,称“这属于反内卷规定中最恶劣的行为”,并表示将通过法律手段维权,同时呼吁相关部门介入整治。李想最初发布的版本甚至包含“伪军往往比鬼子更坏”的表述,后被删除重发。
同日,理想法务部宣布已完成取证工作并正式报警,明确将通过向公安机关报案、向监管部门举报及提起诉讼等法律途径追究相关方责任。
面对理想汽车的公开指控,东风日产新能源品牌总经理王骞于4月11日晚间通过官方认证微博作出回应,称“东风日产始终恪守行业规则、倡导良性竞争,尊重每一家为中国汽车产业努力的同行,包括理想汽车”。这份回应四平八稳,并未直接涉及“黑水军”指控的具体内容。
工信部介入:约谈速度为何“史无前例”?
就在双方隔空交锋的同一天——4月11日,工信部火速介入。据《财经》杂志援引知情人士消息,工业和信息化部已经注意到此次网络争端并高度重视,第一时间将双方企业代表叫去约谈,目前最终的调查结论暂未出炉。
此次约谈并非孤立事件。回顾2025年以来工信部的监管动作:4月因小米SU7碰撞事故约谈小米汽车,规范智能驾驶宣传;6月针对价格战乱象召集头部车企谈话;8月就理想i8碰撞测试争议约谈相关方;年底因生产一致性问题约谈25家车企,并出台“暂停销售资质、列入黑名单”等强硬措施。
约谈速度之快,释放出的信号再明确不过:监管部门对汽车行业网络乱象已采取“零容忍”态度,绝不会坐视不正当竞争行为侵蚀行业生态。
正常对比还是恶意拉踩?行业竞争的红线之争
这一事件的核心争议点,在于“正常竞品对比”与“组织化水军拉踩”之间的边界如何划定。
业内有一个不成文的惯例:新车上市期间,厂家为经销商准备竞品话术和对比材料,帮助销售人员回应消费者的购车咨询,属于正常的市场竞争行为。但理想汽车所指控的情况与此完全不同——它涉及批量账号、统一文案、虚假内容引导舆论,甚至冲击竞争对手评论区。若查证属实,则已触及《反不正当竞争法》和行业监管的红线。
事实上,工信部等六部门早在2025年9月就已联合印发通知,将“组织网络水军恶意抹黑竞争对手”列为重点整治内容。此后又启动了汽车行业反内卷专项整治,重点打击非理性价格战、网络黑水军、恶意拉踩等行为。此次监管的火速介入,本质上是对既有政策的强力执行,而非临时起意。
值得注意的是,网络舆论攻击的溯源难度极高——批量账号可以跨国租用、IP地址可以代理跳转、资金链路可以多层嵌套——这也是“黑水军”屡禁不止的深层原因。工信部此次直接约谈双方,而非等待漫长的司法调查,本身就是一种“监管前置”的创新做法——先叫停争端、划定边界,再深入追查。
增长焦虑:口水战背后的生存危机
抛开表面的公关口水战,这场激烈对抗背后,是两家车企在2026年共同面临的严峻增长焦虑。
理想汽车2025年总收入1123亿元,同比下滑22.3%,由盈转亏,录得经营亏损5.21亿元。全年交付40.63万辆新车,同比下滑18.8%,未能跑赢约28%的行业大盘增速。更令人担忧的是其销量结构高度集中——L6和i6两款车型占SUV序列总销量的50.4%,进入2026年一季度,这一比例上升至79%。这意味着,理想在20万元级SUV市场几乎没有退路,竞品的任何攻势都可能直接撼动其生存基座。
东风日产的系统性风险同样严峻。这家老牌合资车企近年来投放的多款战略车型均不及预期:2025年探陆全年仅售出5926辆;被寄予厚望的N7销量从2025年8月的过万辆跌至2026年2月的587辆;N6在上市首月达到6822辆后迅速失速,2026年3月仅售2665辆。从整体结构看,东风日产对单一燃油车型轩逸的依赖度高达54.5%,在燃油车市场份额持续萎缩的趋势下,单腿走路已难以为继。
当增长的天花板压下来,竞争的底线就容易松动。 理想需要守住自己的核心基盘,东风日产需要靠NX8在新能源赛道打开局面,双方的碰撞几乎是注定的。
监管升级:汽车行业“清朗化”已不可逆
把时间轴拉长来看,这场约谈只是中国汽车行业监管体系化升级的一个切片。2026年初,多个重量级政策密集落地。
1月1日,强制性国家标准GB 44496-2024《汽车软件升级通用技术要求》正式生效,直指汽车行业软件升级(OTA)的监管空白,明确未经备案不得开展OTA升级活动,不得将未经充分验证的功能推送给车主。
1月中旬,市场监管总局与工信部联合发布《关于加强智能网联新能源汽车产品召回、生产一致性监督管理与规范宣传的通知(征求意见稿)》,精准锁定行业三大痛点:宣传误导、OTA升级失序、生产与准入脱节。文件明确规定,企业不得将组合辅助驾驶系统或功能暗示为自动驾驶系统,从源头上遏制虚假宣传乱象。
1月21日,工信部修订《道路机动车辆生产企业准入审查要求》,全面强化企业在网络安全、数据安全、软件升级、组合驾驶辅助等智能网联领域的核心准入能力要求。
从宣传话术到软件升级,从产品准入到生产一致性,监管正在构建一个覆盖汽车“全生命周期”的制度框架,从“事前准入”转向“全生命周期追溯”。
车企需要回答的三个问题
这场风波最终如何收场,取决于工信部的调查结论。但无论结论如何,有些问题已经摆上了台面:
第一,竞争可以激烈,但不可以失序。 中国新能源汽车市场渗透率已突破50%,蛋糕大了,抢蛋糕的手段也必须升级。依靠产品力和服务说话,才是可持续的竞争方式。
第二,高管言行需要克制。 李想的情绪化表达固然源于对恶意竞争的不满,但将内部群聊截图公之于众、使用激烈措辞的方式,也在一定程度上削弱了自身主动权。在社交媒体时代,高管的个人账号就是企业的扩音器,每一句话都会被无限放大。
第三,监管的铁拳只会越来越重。 数据显示,2025年汽车行业网络负面信息量同比下降37%,虚假宣传投诉减少42%,这些变化印证了监管的成效。2026年,随着更多新规落地,车企的合规成本将进一步上升,但这是行业走向成熟的必经之路。
这场争端虽然始于理想和东风日产两家企业,但其影响远不止于此。它撕开了汽车行业竞争失序的一角,也让所有人看到了监管划下的新底线。 对于整个行业而言,这或许是一次不太愉快的清醒,但它正在推动汽车圈走向更健康、更规范的方向。
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