工信部紧急约谈理想和东风日产,这是发生什么事了!

工信部紧急约谈理想和东风日产!这是发生什么事了!

“黑水军”“拉踩”“雇佣营销号”——这三个词,在2026年4月中旬的汽车圈里炸开了锅。一场围绕“黑公关”的公开指控,将理想汽车与东风日产推至舆论风暴中心。更罕见的是,工业和信息化部在争端爆发当日便迅速介入,紧急约谈了双方企业代表。这波操作速度之快、态度之明确,在整个汽车行业都极为少见。

工信部紧急约谈理想和东风日产,这是发生什么事了!-有驾

说实话,车企之间的口舌之争这些年见过太多,但能惊动工信部、当天约谈的案例,屈指可数。这场风波到底因何而起?背后又暴露出什么样的行业深层矛盾?作为车评人,今天我们就来掰开揉碎,把这摊子事好好捋一捋。

导火索:一台新车点燃的战火

事情的起点,要追溯到4月8日——东风日产旗下全新中大型SUV车型NX8正式上市的日子。

这款车定位20万元级SUV市场,提供增程与纯电两种动力版本,官方指导价15.99万元起。从产品定位来看,NX8的目标对手非常明确:理想i6和理想L6——这两款车恰好是理想汽车当前销量的绝对支柱。

新车上市后,社交平台上开始集中涌现大量对比帖文。如果只是普通用户的自发讨论,本无可厚非。但理想汽车法务部随后公布的调查材料显示,这些帖文呈现出令人不安的规律性:内容高度同质化,多以“买车二选一”为统一模板,话术雷同,一边倒地抬高NX8,同时刻意贬低理想i6和L6。更值得警惕的是,相关发文账号的IP地址和发布时间高度集中,大量注册时间较短、无日常动态的空白账号密集涌入理想产品评论区进行负面刷屏。

“不符合正常用户自发讨论的特征”——理想法务部在声明中的这句定性,一针见血地指出了问题的核心:这已经不是正常的竞品对比,而是呈现出明显组织化、规模化特征的系统性舆论操作。

李想的“爆发”:一条引爆全网的控诉

4月11日,理想汽车创始人、董事长李想在个人社交平台密集发文,将这场暗流涌动的舆论战直接搬上了台面。

他的言辞相当激烈。先是一句被广泛引用的表述:“历史证明了,伪军往往比鬼子更坏,车企也不例外。”随后再次发文,明确控诉某日系品牌“大量雇佣营销号对理想的产品进行拉踩”,并“海量使用空白账号的黑水军捏造虚假信息攻陷评论区”。

虽然李想并未直接点名,但他晒出的配图内容均指向东风日产NX8。据悉,他最初发布的内容情绪更为激动,后被删除重发,但仍强调在国家严厉打击汽车行业网络乱象的背景下,此类行为“无异于顶风作案”。

同日,理想汽车法务部正式发布声明,宣布已完成全部取证工作并正式报警,明确将通过向公安机关报案、向监管部门举报及提起诉讼等法律途径,追究幕后策划者、组织者和具体实施者的法律责任。

面对理想汽车的公开指控,东风日产新能源品牌总经理王骞于4月11日晚间通过官方认证微博作出回应。回应的内容非常简洁,核心意思是:“东风日产始终恪守行业规则、倡导良性竞争,尊重每一家为中国汽车产业努力的同行,包括理想汽车。”

这个回应,坦率地说,既没有正面否认“水军”指控,也没有作出具体辩解。它是一种典型的“软回应”——姿态放得低,但实质内容有限。这种处理方式本身,也在一定程度上反映了东风日产在面对指控时的谨慎态度。

工信部出手:约谈背后的监管逻辑

更值得关注的是监管层的反应速度。

据多家正规媒体报道,工业和信息化部在4月11日当天就注意到了这场网络争端,并第一时间将双方企业代表叫去约谈。从争端爆发到监管介入,几乎是无缝衔接。

这种“当日约谈”的处置速度,释放了一个非常明确的信号:监管部门对汽车行业网络乱象的态度,已经从“关注”升级到了“零容忍”。

工信部约谈双方围绕线上营销规范开展沟通提醒,明确合规经营边界,维护行业平稳有序的传播环境。目前,调查仍在进行中,最终结论尚未公布。但无论结果如何,这次约谈本身已经成为整个汽车行业的一个标志性事件——它意味着,网络舆论战的“玩法”,正在被重新定义。

实际上,这并非一次孤立的监管行动。回顾2025年,工信部等主管部门对车企的约谈从未间断:4月因小米SU7高速公路碰撞事故约谈多家汽车企业、规范智能驾驶宣传;6月针对无序价格战约谈头部车企;7月就供应链账期问题组织17家车企座谈;8月就理想i8碰撞测试争议约谈理想汽车和中国汽研;年底更是因生产一致性问题约谈25家车企,并出台“暂停销售资质、列入黑名单”等强硬措施。

这一系列动作表明,新能源汽车行业早已告别野蛮生长阶段,监管体系化升级已全面启动。企业想通过不正当竞争手段获取优势,空间正被迅速压缩。

为什么是理想?为什么是东风日产?

很多读者可能会问:为什么偏偏是这两家企业?

答案藏在一组冰冷的数字里。理想汽车2025年总收入1123亿元,同比下滑22.3%,由盈转亏,录得经营亏损5.21亿元。而它的销量结构高度集中——L6和i6两款车型占据了一季度近80%的销量。这意味着,理想的生存基座几乎完全建立在这两款20万级SUV之上,竞品的任何攻势都会直接撼动其核心利益。

理想最引以为傲的“家用”“增程”和“舒适”标签,在日产NX8面前恰恰遭遇了正面挑战。东风日产甚至在发布会上直接“致敬”,暗示增程技术的“祖师爷”另有其人。当对手直接瞄准你的最强项发起攻势时,任何企业都难以保持淡定。

而东风日产的处境,同样不容乐观。这家老牌合资车企正深陷燃油车盘面萎缩的泥潭。2025年,其对单一燃油车型轩逸的依赖度高达54.5%,在燃油车市场份额持续萎缩的趋势下,“单腿走路”已难支撑长远发展。NX8上市前,东风日产旗下新能源车型N7、N6市场表现持续低迷,单月销量均已跌破3000辆。

说白了,两家企业都承受着巨大的增长焦虑。 理想焦虑的是“守住基盘”,东风日产焦虑的是“突围转型”。当两股焦虑在一个高度重叠的细分市场相遇,激烈的碰撞几乎是注定的。

法律与政策的双重收紧

从政策层面来看,此次工信部的快速介入绝非偶然。

2025年9月,工信部等六部门联合印发通知,将组织网络水军恶意抹黑竞争对手列为重点整治内容。此后,工信部等多部门启动汽车行业反内卷专项整治,重点打击非理性价格战、网络黑水军、恶意拉踩等行为,明确要求规范汽车产业竞争秩序,依法打击虚假宣传和商业诋毁。

近年来,“黑公关”“黑水军”在网络上十分猖獗,严重扰乱了汽车行业尤其是新能源汽车行业的健康发展。为了应对网上层出不穷的批量谣言,多家新能源汽车企业不得不每年拿出上千万元乃至上亿元成本来应对。

然而,线上舆论攻击的溯源难度较高,这既是“黑水军”依然存在的原因,也给监管带来一定挑战。正如业内人士所指出的,在汽车行业竞争白热化的今天,部分企业试图通过水军、恶意对比等低成本方式抢占舆论高地,早已触碰了《反不正当竞争法》的红线。

此次工信部的快速介入,不仅是对这一具体事件的纠偏,更是对整个行业的一次明确警示:汽车行业的竞争,必须坚守合规底线。高管言行要兼顾企业形象与行业风气,任何试图通过非正当手段获取竞争优势的行为,都将面临严厉处罚。

情绪化表达的代价:理想“占理却输了分”?

值得注意的是,在这场风波中,舆论对理想汽车的“站位”并非一边倒。

事发当时,很多网友就指出:理想本来是占理的,甚至占据了道德高地,主动权完全在理想汽车这一边。但由于李想的一些不当词汇的表达,可能会降低理想方面的主动权。

这个观察确实点出了一个关键问题。在公众舆论战中,情绪化的表达虽然能迅速吸引关注,但也容易模糊焦点。当公众的注意力从“是否存在水军拉踩”转移到“李想说了什么不当词汇”时,原本清晰的是非判断就开始变得复杂。这也是为什么有分析认为,李想的表达方式在一定程度上削弱了理想的道德优势地位。

对于车企高管来说,这次事件或许提供了一个重要启示:在网络舆论战中,理直气壮固然重要,但如何表达这份“理”,同样关键。 过度的情绪宣泄,可能会让有理的一方失去主动权。

写在最后:水军刷不出真正的口碑

工信部约谈只是治标,治本还得靠市场。

靠水军刷出来的“好评”,终究抵不过消费者用真金白银投票。当潮水退去,谁在“裸泳”一清二楚。

对于理想汽车而言,如何摆脱对L6和i6的高度依赖、实现产品矩阵的健康多元化,是摆在眼前的必答题。对于东风日产而言,如何在燃油车基本盘持续萎缩的背景下真正打开新能源局面,则是一场关乎生死的转型之战。

两家企业面临的,本质上是同一个问题:在竞争日趋白热化的中国汽车市场,靠什么赢得消费者的信任?

答案从来不在水军的话术里,而在产品力、服务力和品牌力的真实积累中。工信部的约谈已经释放了明确信号:那条靠“黑公关”走捷径的路,正在被彻底封死。接下来,就看谁能真正把精力放到造好车、卖好车上了。

0

全部评论 (0)

暂无评论