质量警报拉响,销量寒流来袭:广汽埃安AION UT的“爆款”幻梦何以碎裂?
最近刷手机时,你是否也被315前夕那波关于某新能源品牌的投诉刷屏了?方向盘莫名抖动、新车几天就要换“心脏”(电驱系统)、雨天行驶车身打滑……这些本该出现在老破旧车型上的问题,竟密集出现在广汽埃安多款主力车型上。当车主们在投诉平台写下“质量真心差”“企业采购出的问题不该由消费者买单”时,一句扎心的疑问悄然浮现:连基本信任都摇摇欲坠,AION UT凭什么敢自称“爆款”?
翻开数据账本,寒意更甚。2024年广汽埃安全年销量定格在37.48万辆,同比暴跌21.9%——要知道,年初他们曾高调喊出“冲击80万辆”的豪言,结果连目标的一半都没摸到。进入2025年,开年两月累计销量仅3.52万辆,同比再降15.3%。这哪是“背驰掉队”,分明是踩了刹车还挂了倒挡。更讽刺的是,营销负责人肖勇年初放话:“AION UT月销不到1.5万辆,都不敢叫爆款”,可现实狠狠打脸:上市首周销量仅1100辆,连竞品吉利星愿(7400辆)的零头都够不上。梦想很丰满,数据很骨感。
问题根源早已埋下。一方面,B端依赖症深入骨髓。乘联会数据显示,2023年全国网约车新车近85万辆,埃安贡献22万辆,占其总销量46%。当市场从“蓝海”变“红海”,靠网约车撑起的销量大厦瞬间地基松动。另一方面,质量堤坝正在溃决。投诉平台里,AION S、Y、V、RT等车型问题扎堆:电机罢工、车机变“砖”、减震漏油、天窗漏水,甚至有车主三个月内连换驱动轴、差速器。一位AION S车主苦笑:“买车像开盲盒,修车修到怀疑人生。”更扎心的是孚能电池通病——续航虚标、异常锁电,即便免费换新,仍是同款软包电池。“厂家承认全批次有问题,却让车主反复折腾”,这句话道尽多少无奈。当“安全”二字被打上问号,再低的价格也难换真心。
有人或许辩解:“新势力成长总要交学费。”但消费者用脚投票的时代,容不得“下次一定”。对比AION UT与竞品:它尺寸略大、价格下探至6.98万起,看似诚意满满。可细看配置——前驱布局、扭力梁非独立悬挂、因湃电池,对阵吉利星愿的后驱平台、多连杆悬挂、宁德时代电池,差距肉眼可见;对标比亚迪海豚,所谓“L2智驾”在“天神之眼”高阶功能面前显得单薄。网友调侃:“配置像挤牙膏,诚意像隔夜茶。”消费者早已不是任人描画的“小白鼠”,他们用放大镜审视每处细节。当肖勇高呼“拼产品、拼价格、拼服务”时,车主们只想问:产品质量这“第一拼”,您拼明白了吗?
屋漏偏逢连夜雨。古惠南退休、李文英接棒的人事变动,恰似给动荡中的埃安再添变量。新掌门人能否扭转“成也B端、败也B端”的困局?业内观察指出:撕掉“网约车专用车”标签,重建C端信任,比推出十款新车更艰难。毕竟,口碑崩塌只需一夜,重建却需经年累月。有老车主在社区留言:“我曾是埃安粉丝,推荐亲友购买,如今却不敢再开口。”——这句话的杀伤力,远胜千份销量报表。
值得深思的是,这场风波照见整个行业的隐忧。当“月销破万”被简单等同于“爆款”,当营销话术盖过产品初心,受伤的何止是埃安?真正的爆款,从来不是靠口号堆砌,而是用每一次平稳的转向、每一公里真实的续航、每一次售后的真诚回应铸就的。反观那些长青品牌:特斯拉靠OTA持续优化体验,比亚迪以刀片电池筑牢安全底线,理想用“冰箱彩电大沙发”精准戳中家庭需求——它们赢在对用户痛点的敬畏。
。AION UT的“爆款梦”能否重启?答案不在发布会聚光灯下,而在每一位车主的日常驾驶里,在每一次对质量问题的直面与担当里。当车企学会把“用户成为粉丝”的愿景,化作“不让车主深夜修车”的行动,中国新能源的星辰大海,才真正值得期待。
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