监管机构发布的《汽车行业网络言论治理三年行动方案》还没有完全落地,就又在网络江湖中刮起了一股妖风。
最近理想汽车遭遇的一系列问题,说白了就是有人在暗中捣鬼,在水军的帮助下想把L6的销量势头给压下来。
这件事闹得不小,李想本人也在朋友圈里含蓄地点名了某日系品牌。
东风日产那边怎么样?王骞出来回应了一通,客气得很,但仔细想来,这回答就像在打太极一样绕弯子躲重点。
其实这事儿的根本还是来自于焦虑。
看看目前的车市,理想L6稳坐销量冠军之位,在手里的订单上还有真金白银作保证,反观对手特别是那位正在承受上市压力的NX8,心里不发慌才怪!
传统车企转型慢,步子迈不开,在眼看着市场份额被新势力一点点蚕食的情况下,急火攻心之下,有些人就动了歪心思。
这不,理想法务部在小红书上抓到很多异常账号了,都是新注册的、资料空白的新僵尸号,在没有组织和预谋的情况下我把车钥匙吃了。
不要觉得还是以前那种造谣电池自燃、乱编参数的粗放手法了,现在的手段啊,“高级”得很。
AI批量生成内容加上僵尸账号矩阵,隐蔽性提高好几个档次。
他们不跟你硬碰硬地掰扯数据,而是玩起了“主观引导”,天天在网上制造出一种二选一的焦虑感,在话里话外都在暗示你:买理想就是冤大头,而选择传统车则更保险。
软刀子割肉要比硬碰硬的抹黑更难防,也更坏,在直接把消费者的心理防线击穿的同时还伤害到了消费者的利益。
组织化的抹黑,其实就是对竞争的焦虑的一种掩饰。
这些人想用不正当的手段来打开市场突破口,但是他们忽略了消费者的眼睛已经变得很敏锐了,并且低价位的竞争会怎样影响销量?
我看不大行。
法律和道德的界限,在这些所谓的“第三方执行公司”手中已经破碎了。
品牌方往后一缩,把锅全甩给代理商了,自己倒是清闲了不少,这样的做法玩多了早晚有一天会被监管的枪口所击中。
咱们来聊一聊天,第一个话题挺有意思:主观引导式的抹黑还能忽悠到多少人?
在信息爆炸的时代里,买车之前不看懂车帝、小红书的网友其实也不多。
不管刷水军刷得多厉害,车子本身的实力在那里摆着啊,在那真实的用车口碑摆在那儿了呢?那是装不出来的。
抹黑最多就是恶心一下人,想靠这个把竞品给拉下马简直是异想天开。
再来谈谈第二个问题:在AI时代到来之后,汽车圈的舆论生态又该如何治理呢?
仅靠删帖、封号治标不治本。
现在的AI写稿速度很快,几秒钟就可以生成几百个账号的评论,治理的成本和难度是呈指数级增加。
我觉得除了监管部门加大监管力度之外,车企也要争口气,在产品研发和用户服务上下功夫而不是大搞舆论战。
如果有一天汽车厂商能把“搞营销”的心思全部用到“搞技术”上,那么我们在买车的时候就不用费心去分辨真伪了。
这行业的乱象,从根本上说就是转型阵痛期的产物。
谁都希望获得胜利,谁都不愿意失败,在走歪了的路上最后砸到的还是自己的牌子。
这样的行为终究还是不登大雅之堂的。
我们消费者以后买车选车的时候,还是要认准那些实实在在的技术指标,并且要摆脱AI生成的“主观焦虑”所带来的影响。
车市的风浪一直都没有停止过,但是谁能够站住脚跟还要看产品的实力以及底气。
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