信任这种东西,在如今这个车市里,简直比金子还珍贵,这可是咱们买车的人掏心窝子里说出来的。
您考虑一下,现在的车企哪一个不是把续航数据吹得天花乱坠?结果一到冬天或者高速上掉电就跟跳水似的,在这个心理落差面前谁受得了呢
其实并不是我们太挑剔,而是这个行业里的水实在太深了。
要说这信任怎么重建,雷军那场15个小时的直播、跑完一千二百六十五公里续航挑战真是给我们上了一课。
您想啊,清晨出发、全程透明,在服务区提醒大家不要高速跟车的小细节也都拍摄了下来。这哪里是单纯的营销呢?分明把裤衩子都亮出来给您看嘛!告诉你们我的车子就是这样跑的,并没有藏着掖着的意思。
这事儿以前的传统车企想都不敢想过,人家那都是实验室里“黑箱数据”,您问就是综合工况、路况复杂。
企业现在的处境很艰难,越会说话的人越是容易受到质疑,在这里就出现了所谓的“营销原罪”。
其实小米一直有在做汽车,只是前期更多是通过合作、投资等方式布局,在大家印象中可能觉得它玩票性质更重。
雷军不信邪,非要搞个“死磕式验证”,极寒测试、高温试验把原型车撞得稀巴烂也敢往外放。
这就相当于您买一个大件的时候,老板直接把拆解图以及试验现场给您摆在面前,在这种情况下你心里能没有底吗?
业内专家也说过,现在的纸面数据不过是空文而已,谁能把真实的体验反复掰开了揉碎了给大家展示出来呢?那标签就撕掉了。
我就纳闷了,以前的大佬们为什么都是端着呢?
不能高傲到脱离现实的程度,好像不食人间烟火似的。
雷军这次直播,真的把企业家的形象给接地气了,满脸疲惫地坐在车里,那种实在的感觉反而让人更愿意买账。
这不就是信任符号吗,用自己名声给产品背书,跑得动就跑一哈儿吧。
很多人都在考虑,真实性传播往后会不会成为行业的标配?
理想、小鹏、蔚来现在都在往这个方向努力,您觉得呢?
大家都害怕被消费者抛弃。
其实这事儿的核心逻辑就两点:一是虚标续航数据的问题能不能真正地得到根治?
二是企业家亲自下场当“产品经理”,这种模式到底能不能带来产品力的提升,还是说只是换了一种方式来实现流量变现?
在我看来,这续航挑战的本质,并非为了秀那几个数字,而是要考验一家企业是否敢于正视质疑。
哪怕跑得再远,如果遮遮掩掩的话也没人相信。
这玩意儿以后应该能算作行业的“入场券”。
咱最后也得说一 saying点儿糟心事儿,这个行业里因为数据水分大而引起的投诉占到三成多了,但是用户的焦虑并没有减少。
到底是技术跟不上还是心眼儿使错了地方?
这信任力往后将是各家车企最核心的竞争力,谁再想靠几张PPT忽悠我们了,在不久将来就会被关门。
毕竟我们买的是车而不是那堆虚头巴脑的参数,我们需要踏实的安全感,在路上能放心地跑长途,并且不会因为电量表而感到害怕。
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