购车维权路难行,质量售后失民心。
现场曝光除乱象,依法护权暖人心。
新车频频故障、售后推诿扯皮,车主被逼到只能靠315集中维权,这是汽车行业的耻辱,更是对消费者安全的漠视!
3月15日,第十三届中国(浙江)3·15汽车维权大会在杭州举行,现场曝光多款问题车型,多位车主现场维权,部分诉求得到解决。奇瑞无界Pro车主因车辆断电、错装电池已成功退车;广汽埃安车主高速续航突然归零、反复维修,品牌方现场承诺处理。
大会现场,多位车主控诉质量噩梦:绍兴奇瑞无界Pro行驶中突然断电,更换的电池被偷换类型;杭州广汽埃安S车主在高速上续航150公里瞬间归零抛锚,多次维修仍复发,误工费索赔被拒。部分辅助驾驶车辆还出现闯灯、冲沟等安全隐患,律师、技师团队现场提供专业支持。
深度解析:新能源汽车爆发式增长,但品控与售后严重滞后。电池故障、续航虚标、维修敷衍、配件以次充好已成通病。车企平时漠视投诉,只在315集中“灭火”,暴露日常维权渠道失灵。
网友热评:
- 高速突然断电太吓人,这是拿命开车!
- 平时投诉无门,只能等315,太无奈。
- 支持严管重罚,还车主公道。
法律看法:依据汽车“三包”规定,严重安全故障修2次未愈、同一问题修超4次、累计维修超30日,消费者可退车或换车,并可索赔误工费等实际损失。车企拒不履行,车主可向12315投诉或起诉维权。
新闻来源:潮新闻、钱江晚报、FM93浙江交通之声
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