上百辆网约车集体趴窝,车企回应却比车主还委屈,买了400辆结果上百辆频繁电池故障
重庆一家网约车公司买了400辆长安逸动EV460,用来跑出租,结果从2024年开始,上百辆车老是电池出问题,动不动就开不了。车主去检测,报告说车上有线路改装的风险,意思就是从工厂出来时,安全就有点隐患。
到2026年4月,这家公司直接把长安汽车告到法庭,拿着司法鉴定报告要说法,长安汽车收到起诉书后,回应说这只是针对一辆车的案子,不承认上百辆车电池频繁坏掉的事实,还说对方把问题夸大成全盘问题,对这种行为表示强烈不满。
车企没解释线路到底怎么回事,电池为什么老坏,反而先批评起车主来。长安汽车的回应里面,有几个推责任的点,一个是说这些车是用来跑网约的,意思是出故障可能因为用得太狠,但网约车就是正常上下班接客,电池得扛得住日常使用,要是连这个都出问题,设计上就有毛病。
另一个点是说交易环节多,买车过程牵扯很多人,暗示问题出在中间,而不是车本身。第三个点是让大家别信谣别传谣,可车主手里有法庭报告,还能叫谣言吗。长安逸动EV460不是头一次出这种事,黑猫平台上好多车主抱怨电池续航变短,充电出故障,动力系统不正常,这些问题比车上的故障灯还常见。
车主们开车赚钱,车坏了路边趴窝,一单生意都丢,拖车费和耽误时间全自己出,长安汽车这边就发个声明,觉得没事。车企更在意自家名声会不会坏,而不是车主路上会不会有危险。
车主买车花了大钱,遇到问题找4S店修,得留好每张维修单,故障记录和拖车票据,万一批量车坏,几个车主一起收集证据,比一个人闹有效多了,别让车企一句别传谣就把你堵回去,那些报告和单据就是铁证。
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