本周汽车圈最震撼的消息,莫过于大众汽车集团的财报了。
大众汽车集团2025年财务业绩显示,全年营业利润暴跌53%,跌至89亿欧元,营业利润率降至2.8%,创下2016年以来的最低水平。
资本市场自然是震惊的。
但对于中国的数千万大众车主和潜在买家来说,这组数字背后藏着更实际的问题:
我的车,会不会突然贬值?
接下来的保养维修,会不会涨价?
未来的售后服务,还能不能像以前一样靠谱?
相比资本市场的波动,这些才真正关系到你的“钱袋子”。
一个集团的财务表现,会不会直接影响旗下车型的保值率?
逻辑上,似乎有些关联。
大众2025年营业利润从2024年的191亿欧元暴跌至89亿欧元,利润近乎腰斩,这必然会影响消费者对品牌的信心。
但现实数据怎么说?
根据中国汽车流通协会与精真估联合发布的《2025上半年中国汽车保值率研究报告》,上汽大众四款车型在各自细分市场登顶:
途昂以57.68%的三年保值率占据主流合资中大型SUV榜首。
途观L以71.35%的一年保值率领跑20-25万合资中型SUV市场。
ID.3以42.39%的三年保值率问鼎合资纯电动紧凑型车。
帕萨特插电混动则以49.13%的三年保值率位居插电混动中型车第一。
看起来,至少到2025年上半年,大众旗下部分车型的保值率表现并不差。
但再看一组数据。
在2025年主流合资品牌三年保值率排名中,情况有所不同。
丰田和本田并列第一,都达到57.6%。
大众排在第三位,为52.7%。
与丰田、本田相比,大众的保值率低了近5个百分点。
更细致地看具体车型对比。
丰田卡罗拉三年残值率达到66.3%,凯美瑞更是冲到69.46%。
大众朗逸作为销量冠军,三年保值率却只有20%。
高尔夫虽然表现不错,三年保值率68.71%,但这毕竟是全球车型。
市场传闻似乎得到了印证:大众部分车型的保值率,确实不如日系对手坚挺。
那大众利润暴跌,会不会加速这种分化?
推测来说,可能性存在。
集团财务困境可能影响消费者的购买信心,进而影响新车的销量和价格稳定性。
新车市场的波动,又会影响二手车市场的供需关系。
特别是,大众在中国市场的利润贡献已经从2014年的52亿欧元一路走低,2025年跌至9.58亿欧元,同比下滑45%。
中国市场曾是大众最重要的利润来源,如今这个支柱的松动,对品牌形象的影响是深远的。
车主需要关注的是:你的大众车,保值率是否会受到集团业绩的影响?
从目前的数据看,德系整体保值率(52.0%)确实不如日系,而且10万公里后涡轮增压车型维修成本明显上涨,比如帕萨特380TSI换个空气弹簧要6800块一只。
这种长期使用成本差异,必然会影响二手市场的估价。
更直接的担忧来了。
集团亏损53%,会不会传导到终端4S店?
保养会不会涨价?维修会不会变贵?服务质量会不会打折?
先看现状。
从服务网络来看,大众汽车的售后服务质量整体表现出色,维修保养成本处于合理区间。
其覆盖范围广泛,无论是城市核心区还是偏远城镇,车主都能找到正规服务网点。
售后服务团队经过严格培训与认证,对车型技术特点熟悉,可快速精准诊断故障。
服务流程上,从预约到维修再到结算,均遵循规范透明的标准。
在成本方面,大众明确了合理的保养周期,且提供如手机预约、晚班车服务等特色项目,部分车型还有V豆抵扣、延长保修等优惠政策。
但这都是集团财务状况良好时的状态。
现在利润腰斩了,会不会变?
分析一下汽车品牌售后服务的利润结构。
售后服务是4S店的重要利润来源,特别是在新车销售利润空间压缩的情况下,售后服务成为维持运营的关键。
大众计划到2030年在德国累计削减约5万个工作岗位,通过集体谈判协议及精简措施,在2025年按计划实现了约10亿欧元的成本节约,正朝着2030年集团年度净成本节约超过60亿欧元的目标迈进。
这种大规模的成本削减,会不会影响中国市场的售后服务体系?
推测来说,可能性存在。
成本压力下,4S店可能会采取一些措施:
减少优惠活动、调整工时费、优化零部件供应链。
但对于已经建立的服务标准,大幅降低的可能性不大,因为这直接影响品牌形象。
更可能的调整方向是:减少非必要的增值服务、优化人力资源配置、提高零配件周转效率。
具体到车主可能感受到的变化:
保养价格可能保持稳定,但优惠折扣可能减少。
维修等待时间可能延长,因为技师团队可能精简。
原厂配件供应应该能保障,但非紧急配件的到货时间可能调整。
从保养周期来看,大众目前的规范是合理的:首保为购车1年内且里程达5000公里,常规保养周期为每10000公里或1年。
这种标准化的保养周期,既保证了车辆性能,又避免了过度保养。
推测未来这一标准不会轻易改变,因为过度延长保养周期可能增加车辆故障率,反而增加售后服务压力。
但车主需要注意:在经济压力下,一些4S店可能会更积极地推荐非必要的保养项目。
保持理性判断,按照厂家手册进行保养,才是明智选择。
信息量很大,让人有些懵。
大众车主现在该怎么办?
别急,这里有三条核心应对建议:
在大众集团面临财务压力、成本控制趋严的背景下,延长保修服务的重要性显著提升。
大众汽车延长保修服务是由大众汽车新动力投资有限公司联合合作伙伴推出的有偿延保服务,旨在为超出原厂保修期的车辆提供延续性保障。
该服务覆盖发动机、变速箱等核心部件,最高可延保至5年,并提供与原厂同等的维修标准及全国授权经销商网络支持,同时具备随车转让属性。
服务分为基本型、舒适型、尊享型三种套餐,覆盖范围逐级扩大。
推测在集团成本控制的大背景下,延长保修服务能够有效锁定未来几年的维修成本,规避潜在的维修费用上涨风险。
特别是对于涡轮增压车型,后期维修成本较高,延长保修可能具有较高的性价比。
上汽大众延保服务允许车主根据实际需要,选择1年/3万公里、2年/6万公里、3年/8万公里的延保服务。
新车相较于次新车更有最高24%的优惠,早买早安心。
而且服务期内出售爱车,延保可随车转让,有助于提升二手车保值率。
在保值率可能面临压力的情况下,保持车辆的原厂状态显得尤为重要。
非必要的改装或重大维修,不仅会增加投入成本,还可能对车辆残值造成额外折损。
特别是在二手车市场,保持原厂状态、有完整保养记录的车辆,往往能获得更好的估价。
如果车辆确实需要进行维修,优先选择原厂配件和授权维修点。
虽然价格可能略高,但从长期保值角度考虑,这是值得的。
大众汽车建立了严格的质量保证体系,确保每一个原厂配件的可靠性。
使用非原厂配件虽然短期成本较低,但可能影响车辆性能和安全性,进而影响二手车价值。
当前的市场环境下,判断置换时机需要综合考虑多个因素:
车龄:通常3-5年车龄的车辆保值率相对稳定,是置换的较好时机。
里程:里程数直接影响车辆估价,建议在10万公里前考虑置换。
车型市场热度:像途观L、帕萨特等市场认可度较高的车型,保值率相对坚挺。
替代品牌选择:如果考虑换车,可以对比丰田、本田等保值率更高的品牌。
对于潜在买家,在考虑购买大众品牌新车或二手车时,需要额外关注:
价格谈判:在当前市场环境下,可能获得更有竞争力的价格。
合同条款:仔细阅读保修、售后服务等相关条款。
长期持有成本:不仅要考虑购车成本,还要评估未来几年的保养维修支出。
大众品牌官方认证二手车提供透明、可靠、安全有保障的一站式二手车购置体验。
认证车辆均为大众汽车品牌车辆,非重大事故车辆、非泡水车辆、非过火车辆,燃油车自首次购买之日起,使用在7年且15万公里以内,不少于1年或2万公里的原厂质量延长保修。
这种官方认证渠道,可能提供更可靠的车辆质量和售后保障。
车主最实际的疑问:你是大众车主吗?你的车开了几年,现在估值多少?在保养或卖车过程中遇到了哪些新情况?
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