夜色刚降临,悉尼郊外某家4S店的玻璃橱窗还亮着灯。
店内的销售刚刚送走一波试驾客人,抱着手机在群里报喜:“今天又来30个,明天要不要加人?”外头的停车场上,两辆腾势豹5闪着新车的青绿反光膜,临时挂牌还没撕掉。
空气里混杂着澳洲海风和中国制造的塑料新车味——这一切,比澳洲的袋鼠还要显眼。
如果你是那名销售,面对涌进来的订单和不断响起的客户电话,你会兴奋,还是慌张?
或者,像我这样多年职业病犯了,第一反应想问:“这背后,到底是谁把算盘打得这么响?”
5天5000台预订单,从表面看,这是国产汽车出海的一场漂亮仗。
腾势(Denza)带着豹5和豹8两款车型空降澳大利亚市场,投下了一个不大不小的“炸弹”。
作为旁观者,我的眼中首先是数据和动机组合成的证据链,然后才有故事和情绪的空间。
起步价35万的豹5、42.6万的豹8,比起澳洲本地的同级别SUV、越野车,这价格不算便宜,却打出了一个“性价比”的标签。
澳洲人没见过这种配置厚道、功能花哨,又自带点“中国速度”的新物种,短时间内就吸进了5000个预订单——这个数字,甚至比某些澳洲本土品牌一季度的销量还多。
有人说,这就是中国品牌“卷”出来的奇迹。
但数据面前我永远多留一个心眼:一场战役的开局精彩,并不代表战争全盘顺利。
那些被点燃的热情,最终能不能变成冷静的交付与口碑,这里头的“证据”还需要观望。
我查了下澳洲市场的数据。
当地汽车消费观念偏理性,喜欢简洁、耐用、性价比高的车型。
腾势选的是新能源+越野+中高端市场这条赛道,和日系、美系老玩家正面碰撞。
但澳洲并不是新能源天堂——充电桩布局稀疏、油车文化根深蒂固、政策支持参差不齐。
这么看,腾势的“闪电战”更像是一场以快制胜、占坑为王的赌注。
但凡有点行业经验的人都知道,车企出海最怕的不是没人买单,而是交付和服务跟不上。
腾势现在的场景,有点像饭馆大厨刚炒完几个爆款菜,门口的人排成长龙,后厨却开始缺盐少油,前台小妹手忙脚乱。
事实也确实如此。
根据澳洲社交平台和车主论坛反馈,部分客户抱怨客服响应慢、试驾排队时间长、售后答疑滞后。
这不是个案,而是整个中国品牌“出海热”普遍的后遗症——产品到了,但服务体系还在半路上。
我曾经和几位在澳洲定居的华人聊过,他们的描述更像一场“信息差”的旅行。
“中国车好是好,就是售后怕扯皮,出了事没人管。”这种心理阴影,比车本身的技术门槛要难消除得多。
国内厂商往往习惯用“产品力”压倒一切,可在海外,品牌信任、服务体验、渠道深耕,比技术参数更难解决。
腾势的第二步棋已经摆在桌上:2026年,还要引进Z9GT兆瓦闪充纯电版、D9等新车型。
这听起来像某种豪赌——要么继续扩大市场份额,要么在服务与口碑的慢变量里“自食其果”。
毕竟,第一批吃螃蟹的消费者,既然愿意以35万买单,就不会对客服热线里机械的等待音乐太宽容。
当然,中国品牌能在海外接连打出好成绩,绝不仅仅是运气。
国内市场打熬出来的“极限成本控制”和“创新速度”,在澳洲这种节奏慢、更新慢的市场,就是降维打击。
腾势这波“5天5000单”,本质上是把一套成熟的互联网打法嫁接到了外部市场。
“烧钱换认知,快打快收兵”,这套路在中国无数次奏效,出海也暂时没碰上对手。
但如果你问一个冷静的旁观者,腾势会不会成为中国汽车出海的终极范例?
我的答案是:别急着下结论。
热闹过后,剩下的才是故事本身。
车圈有句老话:“交付是开始,服务才是生死线。”澳洲消费者的耐心和认知,远比国内用户要“慢热”——他们不习惯被一夜之间刷屏,也不惯于用“流量热度”决定买单逻辑。
腾势需要做的,不是继续秀操作,而是把每一个承诺的交付、售后、客服都落实到细节里。
别让早期用户变成“炮灰”,否则,这波漂亮的开局,很容易变成一场“昙花一现”。
这里其实有个很现实的黑色幽默:中国品牌拼的是速度,但澳洲市场在考验“慢工出细活”。
如果你问腾势的高管:“为何服务跟不上?”他们八成会说,人手不够、体系还在搭建、会尽快完善。
这理由听着合理,其实和每个新品牌出海时的“通用答卷”没啥两样。
还是那句话,产品可以靠价优质高赢得初恋,长期关系却要靠琐碎的关怀和持久的信任。
有时候我甚至怀疑,中国品牌的“快”是不是一种职业习惯——类似于夜路走多了遇到鬼,反应不过来时就只能往前冲。
但跨越国界后的“快”,会不会反而遇到机制、文化、用户体验的慢阻力?
这不是一句“我们会改进”就能抹平的。
当然,作为从业者,我见过太多一夜爆红又归于沉寂的案例。
每次新品牌出海,总有人把它当成民族自豪感的图腾,也总有人用放大镜找茬。
我倒觉得,腾势现在最需要的,不是更多的“热搜”,而是一份冷静又扎实的执行力——让每一个抢先下单的澳洲用户,能顺利提到车、用上服务、废话少说、问题有人管。
把“快”转化为“稳”,才是真正的胜利。
写到这儿,我突然想到,澳洲的袋鼠跳得快,但最终还是要平稳落地。
而中国汽车出海,大概率也得经历同样的过程:初时风头无两,最终要靠“落地”决定生死。
你说,腾势这波操作,五年后会不会成为澳洲街头最常见的身影?
还是被一轮又一轮的热情与冷却,最终湮没在市场的常态中?
这答案,恐怕比任何“爆款数据”更值得我们追问。
所以,故事才刚刚开始。
下一个主角,会不会还是腾势?
还是,澳洲市场终究会教会中国车企另一种慢下来的节奏?
你怎么看?
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