浙江杭州男子10年前买保时捷卡宴,跑30万公里低速抖动故障反复,汽修店两次大维修花近十万仍未解决问题

要说这事儿啊,杭州有个哥们十年前买了辆挺好的保时捷卡宴,开了三十多万公里,时间也挺久了。

后来他发现车子在低速开的时候,车身会抖得很厉害,颠簸个不停,仪表盘上还会亮起三个故障灯,这让他心里直犯嘀咕,觉得不对劲了。

于是,他就把车开到了经常去的汽修店里,想让人家给瞧瞧。

浙江杭州男子10年前买保时捷卡宴,跑30万公里低速抖动故障反复,汽修店两次大维修花近十万仍未解决问题-有驾

修车店的人检查了下,就跟他说,车子的离合器那一套东西得换了,要花四万多块钱。这哥们虽然心疼钱,但想着车子得修好,就咬咬牙换了。可结果呢,没过多久,那同样的毛病又出现了,车子开慢了还是抖,灯也还是亮。

这回修车店又说了,不是离合器的问题,得换电机,说是电机坏了。虽然心里特别不高兴,感觉有点被忽悠,但为了把车修好,这哥们又掏了五万块钱把电机也给换了。

前后这么一折腾,小十万块钱就这么花出去了,他心想这回总该把车子的毛病彻底搞定了吧,哪知道,没开多久,那老毛病又来了,还是老样子,低速抖动,故障灯亮。这哥们觉得自己完全被耍了,气得不行,立马气冲冲地跑回那家汽修店,想找他们要个说法,结果店家的回复更让他火冒三丈,这修车店的态度简直是让人无法接受。

车子开了十年,里程数也那么高了,作为一辆豪车,有些小毛病或者机械故障,其实大家都能理解。但是呢,像这种连续两次花了大价钱去修同一个毛病,却一点都没解决,还让人花钱花了这么多,换了谁都会觉得这家修车店是不是不专业啊,或者说是不是在故意坑人。

浙江杭州男子10年前买保时捷卡宴,跑30万公里低速抖动故障反复,汽修店两次大维修花近十万仍未解决问题-有驾

这家店从头到尾就没好好查清楚问题到底出在哪儿,根本没给车子做个专业诊断来找到真正的根源,反而一个劲儿地让人换零件试试看,钱收了一次又一次。这么干,等于是把他们自己摸索找毛病的费用,全都转嫁到了车主头上,让车主来承担。

所以这哥们花的根本就不是修车的钱,倒像是在给修车店的技术不到位,瞎折腾买单。

像这种车子在低速跑起来就抖动,仪表盘上的故障灯也跟着亮起来的情况,在同款车型里,大多数时候都跟变速箱里面的一些小阀门、控制变速箱的电脑板、油压传感器,还有四驱那个分动箱什么的部件有关系,根本不是说非得先换离合器一套,然后再换电机才能把问题解决了。

正规的修车流程呢,是应该先用电脑插上去,读取一下车子的故障代码,分析一下那些数据流是怎么跑的,把问题彻底搞清楚了,才能确定一个准确的维修方案。可这家店呢,直接就跳过了这些最关键的诊断步骤,上来就让人家换那些价格很高的零件,这样的做法,不仅不严谨,而且一点都不负责任。

浙江杭州男子10年前买保时捷卡宴,跑30万公里低速抖动故障反复,汽修店两次大维修花近十万仍未解决问题-有驾

这哥们后来上门去理论的时候,修车店也没有给出什么合理的解释,更没有提出什么补救措施,反而摆出一副爱搭不理、敷衍了事的态度来回应。他们这种处理方式啊,简直是把顾客的信任一点点地全都耗光了,同时也把咱们修车行业里那些乱七八糟的事儿都给暴露出来了。

现在很多车主都头疼这些问题,像是修车店不好好诊断、只会让人换贵的配件、修不好又不负责任,这些早就成了大家想维权却不知道怎么维的痛点了。

豪车修起来本身就比普通车要贵,这个大家也都清楚,毕竟是好车嘛,车主们也愿意为专业的服务花钱。但是呢,咱们不能为那种瞎折腾、盲目试错而买单啊。将近十万块钱的修理费,这笔钱都足够一辆普通的家用车做很多次全面保养和大修理了,结果花在这辆豪车上,连一个最基本的毛病都没给彻底搞定。修车店收了那么高的费用,可结果呢,他们却没有给人家提供与之匹配的技术水平和服务保障,这真的说不过去。

按照咱们修车的规矩,修车铺子应该老老实实地告诉车主车子到底哪里坏了,打算怎么修,需要花多少钱,不能用质量不好的零件,也不能瞎编一些维修项目来多收钱。要是同一个毛病修了两次都还没好,那这家修车店就得主动承担责任,把不该收的那些费用退了,还得给出一个能真正解决问题的办法来。

浙江杭州男子10年前买保时捷卡宴,跑30万公里低速抖动故障反复,汽修店两次大维修花近十万仍未解决问题-有驾

如果修车店不肯负责,还推来推去,那不但违反了行业规矩,也侵犯了车主们的合法权益。

这会儿车主最应该做的,就是把所有的修车单子、付款的票据、还有跟店里沟通的聊天记录什么的都仔仔细细地留好,一样都不能少。接着,他可以找一个第三方的专业机构来检查一下车子,看看车子到底是什么毛病,还有是不是修车的时候搞错了,留下维修失误的证据。

然后呢,拿着这份检测报告,再跟店里好好谈退钱赔偿的事儿,要是谈不拢,就可以向当地的工商部门,还有交通运输部门投诉,实在不行的话,就得通过法律途径来保护自己的合法权利了。

这事儿啊,也给所有开车的哥们姐们提了个醒。特别是豪车修理,咱们更要盯牢修车店诊断的每一个步骤,一定要让他们给出详细的检测报告和故障分析,真的搞清楚了毛病到底出在哪儿,才能让他们动工。

浙江杭州男子10年前买保时捷卡宴,跑30万公里低速抖动故障反复,汽修店两次大维修花近十万仍未解决问题-有驾

每次修车,都务必索要正规的修车单和发票,上面要写清楚修了啥,换了啥零件,还有能保修多久。要是遇到那种老是修不好,反复出问题的,赶紧换个靠谱的店,或者找第三方检测机构来检查,千万别老是花钱打水漂,结果问题还没解决。

那些就知道让人换零件,瞎试错来坑车主的店,最后只会把自己的名声和生意都搞砸。只有流程规规矩矩,检查得准,价钱标得清清楚楚,出了问题敢担当,这样才能真正让车主们信任和认可。

0

全部评论 (0)

暂无评论