你能想象吗?8月2日,仰望U8的车主在河北蔚县四十里峡穿越时,河水突然猛涨。驾驶逃离中他有点紧张,路况没观察清楚,三条轮胎被碎石冲击爆胎。洪水像要把人和车一起卷走,仰望U8再强的性能此刻也成了“独脚猛兽”。
在易四方的加持下,车慢慢挪到稍高一点的地带,洪水还在上涨,通讯也不通畅,形势依然危险。参考甘肃通渭露营地的洪水事故,大家的紧张程度可想而知。
距离最近的仰望中心都超过200公里,因此采取饱和式救援:济南、北京、石家庄三地同时出发,确保至少有一支能到达现场,救援成功率才有保障。
在行动启动前,济南中心取得车主亲属同意,通过技术手段定位车辆位置,甚至提前协调直升机救援力量以备不时之需。
三支力量几乎同时抵达事发地附近,工作人员沿着泥泞徒步找到了车主和同行的朋友。北京和石家庄的中心人员把他们接送到蔚县的酒店休息。
受损的车辆由济南中心负责拖运和保险理赔,车主一行随后返回山东,仰望的救援就此圆满落幕。
8月8日,车主一家来到济南历城仰望中心,向三地中心赠送锦旗和感谢信,表达衷心的感谢。
这次救援让人看到仰望对车主处境的态度:没有预算上限,不惜成本,协调多方力量,尽量降低风险。
有了这样的经历,车主在向朋友推荐新车时,肯定会提到仰望的保障。因为有这样靠谱的背景,真正的靠山,远比配置和价格更难得。
也许这才是真正的豪华——你遇到过这么全力以赴的救援吗?