朋友想淘辆二手标致508,说内饰像飞机座舱,开出去不撞脸,去二手车市场转了一圈,车商直接摆手:法系车不收,收来压库存,朋友不死心,网上搜了搜,发现同年份的508比帕萨特便宜两万多,车况还更好。
价格便宜,设计独特,底盘公认的好,怎么就没人要了?
二十年前可不是这样,富康和桑塔纳、捷达并称老三样,满大街都是,谁家买了富康,邻居都要凑过来摸摸方向盘,后来爱丽舍做出租车,307满街跑,法系车在中国是真火过,转折点出现在2015年前后,从顶峰直接滑落,到现在年销量连德系日系的零头都不到。
表面看是产品问题,深层原因更复杂。
设计上的反人类是很多人的第一印象,方向盘中心不转,只有外圈转,第一次开能愣三秒,车窗按键在中控台中间,而不是车门上,定速巡航拨杆藏在方向盘后面,盲操基本靠猜,这些设计的初衷是人机工程学创新,但消费者不买账,开惯了日系德系的人,坐进法系车里,连玻璃升降都要找半天,不是设计不好,是太超前了,超前到用户不习惯,就成了负担,中国市场讲究上手快,没人愿意花一周时间去适应一台车的脾气。
底盘调校是法系车的看家本领,扭力梁后悬挂能调出独立悬挂的质感,过减速带时那种柔韧的反馈,同级别找不出第二家,但这个能力在中国市场的评价体系里权重很低,消费者看参数表,扭力梁就是不如多连杆高级,你开起来再好,配置表上那一行字已经让很多人扭头走了,这句话听着扎心,但事实如此:没人把过减速带的质感排在选车的前三位。
配置策略上的失误,直接劝退了精明的买家,很长一段时间里,法系车的配置分布极不合理,想要LED大灯?得上顶配,想要倒车影像?顶配才有,中低配车型的配置单惨不忍睹,连ESP都可能是选装,而同样的价格,日系车已经把该给的都给了,消费者不傻,拿着配置单对比一下,转头就走了。
一个真实案例:2017年朋友想买标致4008,看中了那个i-Cockpit座舱设计,科幻感拉满,结果一看配置表,想要液晶仪表和电子挡杆,得上23万的豪华版,比入门版贵了5万,最后买了CR-V,理由很简单:该有的都有,不用纠结,法系车总想让消费者为设计买单,但大多数人掏钱时,更愿意为配置单上的功能付费。
保值率崩盘,是老车主最大的痛,新车落地打八折,三年后只剩一半,五年后基本白菜价,这不是夸张,是真实行情,买法系车的人换车时会发现,自己亏掉的钱比买日系车多出一大截,这导致一个恶性循环:保值率低→二手车没人收→新车没人敢买→销量下滑→保值率更低,那个反面假设值得想一想:如果法系车当年没有坚持那些创新设计,而是老老实实把车窗按键放在车门上,把方向盘做成正常的样子,把配置分布做得合理一些,会怎样?答案是可能会多卖一些,但大概率还是拼不过德系日系。
因为更深层的问题是,法系车没有读懂中国市场的本质,这个市场要的不是个性,是均衡,你可以有亮点,但不能有明显的短板,而法系车的短板,恰好戳在了中国消费者最在意的几个点上:空间、配置、保值率、维修便利性,空间是另一个硬伤,同样的轴距,日系车能做出越级的后排空间,法系车却总是把空间留给造型和设计,坐进C6的后排,你会发现腿部空间不如轴距短得多的帕萨特,不是技术问题,是设计理念的问题,法系车考虑的是造型好不好看,而不是后排坐着宽不宽敞。
维修保养的便利性,是压垮骆驼的最后一根稻草,4S店越来越少,配件越来越难找,修车师傅看到法系车都皱眉,不是因为难修,是因为不熟悉,法系车的设计有自己的逻辑,维修需要专用工具和培训,但销量下滑后,经销商没动力投入这些成本,消费者买完车,发现换个机滤都要等三天配件,体验能好吗?车圈里流传一句话:法系车是好车,但我不买,这句话精准地概括了它的困境,产品有亮点,但不足以抵消用户心里的那些顾虑。
法系车输给的不是对手,是时间差,当中国市场疯狂追求SUV、加长轴距、大屏互联的时候,法系车还在坚持自己的设计哲学,等他们反应过来,推出加长版、增加配置、调整价格,市场已经没有耐心了,现在的法系车处境很尴尬:想买的人担心保值率和维修,不想买的人根本不会多看两眼,凡尔赛C5 X上市时设计惊艳、定价合理、配置给得足,一度引起关注,但单靠一款车很难扭转整个品牌的形象。
回头看那个问题,法系车为啥没人买了?不是某一个原因,是一连串失误叠加的结果,设计超前但不被接受,配置策略失误,保值率崩盘,渠道萎缩,电动化转型迟缓,每一个问题单独拿出来可能都不致命,但凑在一起,就成了一个打不破的困局,当年买富康的人,换车时还会考虑标致吗?答案大概率是否定的,消费者需要的不只是一款好车,而是一个稳定、可靠、不让人操心的品牌,这一点,法系车还需要时间去证明。
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