路边停车,扫码付了20块,结果一看,对方头像是个卡通猫,收款名是“ 往事随风 ”。老张心里咯噔一下,这钱,怕是又进了私人腰包。
前两年,南宁因为停车费那档子事,闹得全国皆知,7个人被追责,4个免职,3个立案审查。老张当时还跟邻居感慨,说这种事就该严查。没想到,今天自己好像也碰上了“野收费”。
2025年,国家发改委、住建部、交通运输部几个部门联合更新了停车收费的管理政策,核心依据是那份《关于进一步完善机动车停放服务收费政策的指导意见》。
上海、杭州这些大城市,要求10月前全面执行;到了11月,全国性的专项整治行动正式启动,重点查的就是不标价、乱收费这些老毛病。
这新规,说白了就是给停车收费套上了“紧箍咒”,不是不让收钱,而是必须收得明明白白,像菜市场买菜,得标清价格、给足秤。
想知道这钱该不该交,不用猜,就看三个硬条件,缺一个都不行。第一,车位得是“官方认证”的。
正规的路边车位,必须是交警、城管这些部门依法划出来的,地上有清晰的白线,还有一个唯一的泊位编号。那种用几个锥桶、一根绳子就圈起来的地,本质是侵占公共资源,本身就是违规的。
你不但能拒绝交钱,还能直接举报。第二,收费得有“明确标准”,不能随口喊价。路边泊位、公立医院这些公共场所,执行的是“政府指导价”,价格有明确的上限。
商场、酒店自己配套的停车场,用的是“市场调节价”,但涨价前必须提前公示。不管哪种,现在全国基本都要求按15分钟为一个单位来计费,24小时收费有封顶。
一线城市的核心区域,一天最高通常不超过80块;三四线城市,一般不超过40块。超过了,就是违规。第三,公示牌必须“信息齐全”。
合规的收费点,必须在显眼的地方立一块明码标价牌,上面得写清楚五样东西:收费单位是谁、按什么单位计费(比如15分钟)、具体收多少钱、免费时长有多久、投诉电话是多少。
少一样都算违规。比如牌子上只写“每小时10元”,没写免费多久,也没留投诉电话,那你就有权不交。
国家新规白纸黑字说了,有四种情况,你一分钱都不用交,就算交了也能要回来。第一种,免费时长内停车。
全国统一的政策是,路边泊位至少15分钟内免费,公立医院、政务大厅这些地方,免费时长不少于30分钟。
你停12分钟买个菜,停25分钟取个快递,到时间直接开车走人就行。收费员拦你也不用理,这是国家给的便民福利。
第二种,特殊车辆有专属免费。新能源汽车在路边停车,1小时内免费,超过1小时后按8折收费。残疾人本人开的车,只要带着残疾证、驾驶证、行驶证,在政府定价的泊位可以全程免费。
要是收费员还问你要钱,直接把证件给他看,还能反手一个举报。第三种,无审批或者公示不全。
没有公示牌,或者牌子上信息不全,再或者收费员拿不出政府的批文,哪怕他说得天花乱坠,这都属于“野收费”,一分钱都别给。
你可以直接告诉他:“你这不符合2025年新规,我要打12315举报。”他多半就不敢纠缠了。第四种,计时或者收费方式违规。
现在要求按15分钟计费,停20分钟只能收1个15分钟的钱,要是他按1小时收,多出来的部分直接拒付。
另外,小区里停车费涨价,物业必须提前30天告诉所有业主,还得经过三分之二以上的业主同意才行。没走这个流程的涨价,你也可以不认。
但咱们也得把话说明白,新规是给咱们维权的底气,不是给逃费找借口。有两种情况,你要是拒交,那亏的可是自己。
第一种,在合规的收费点无理由拒交。如果这个停车点,车位合法、牌子清楚、按标准计费,你硬是不给钱,后果比想的要麻烦。
现在很多地方在试点“欠费联动追缴”,你的车要是欠了费,下次进一些公共停车场,杆可能就抬不起来,得把旧账结了才行。
对于恶意逃费,部分城市会处以200到1000块钱的罚款。如果经催收后还是恶意拖欠,对方起诉到法院,判决了你还不给,那可能被申请强制执行,搞不好还会影响个人征信。
第二种,误以为“新规能逃费”而恶意拖欠。有些人觉得新规是发福利,所有停车费都能不交,这是大错特错。
新规整治的是“乱收费”,不是“所有收费”。该交的合规费用,就像南宁案例里被查的是乱收费的人,但该交的钱恶意不交,最后麻烦还是会找到自己头上。
现在很多“野收费”就盯着不太熟悉规则的人,尤其是中老年朋友,套路得记牢。
套路一,私人圈地收费。最常见,拿几个锥桶一圈,就敢收钱。这种纯属“黑收费”,本质是侵占公共资源,直接开车走,他拦你就打12345举报。
套路二,虚报时长多收费。你明明停了30分钟,他说你停了一小时。正规地方有智能计时,你可以要求他出示记录,或者自己用手机拍下车位编号和停车时间。
套路三,私人二维码诈骗。让你扫他个人的微信或支付宝二维码,这种千万别扫。钱一转,人可能就找不到了,连个凭证都没有。
套路四,超标准收费。当地规定一天最高收40,他非要收100;或者不执行免费时长,停10分钟就要钱。这都是违法的。
套路五,不开正规发票。只给一张手写条,或者说“票用完了”、“系统坏了”。按规定必须提供合法发票,不给发票,你有权拒付,而且这很可能涉及偷税漏税。
套路六,小区停车费“暗箱涨价”。物业没提前通知,也没经过多数业主同意,就悄悄涨价。这不符合规定,可以联合其他业主一起抵制,并向住建部门投诉。
套路七,冒充工作人员收费。有人穿个类似制服的衣服,就说自己是政府派来收费的。记住,正规收费员有工牌,能出示许可,交警、城管从来不直接收钱。
停车的时候,照着这几步走,简单又管用。停车前,先找找有没有公示牌,看看五项信息全不全,不全就别停,拍张照片存手机。
停车时,记住车位编号,用手机拍一下当前时间,免得后面扯皮。缴费时,只扫公示牌上的官方二维码,核对好时间和费用,一定要索要发票并保存好。
遇到纠纷,别吵,先拍照录像留证据,明确告诉他“你这不符合2025年停车新规”。最后,快速举报,打12315(市场监管)或12345(政务热线),说清楚时间、地点、怎么回事,一般几天内就会有反馈。
实际操作起来也简单。
停车前分三步:一看,有没有正规白线和编号,有没有公示牌;
二查,牌子上五项信息全不全,价格有没有超标;
三问,收费员有没有工牌,能不能开发票,答不上来就换个地方停。
缴费时也三步:一核时长,自己停了多久,超没超免费时间;二核价格,对照牌子算算,超没超过24小时封顶价;三要凭证,发票(哪怕是电子的)一定要拿到并保存好。
万一遇到乱收费,四步把多交的钱要回来:一留证据,拍牌子、拍人、拍车位置,录下他报价的声音,保存缴费记录;
二说依据,直接告诉他“新规说了15分钟计费/有免费时长,你违规了”;
三打举报,打12315或12345,说清情况,上传证据;四要赔偿,按规定,价格欺诈可以要求赔偿,最高能赔500块,举报后记得跟进结果。
要是不知道怎么查,有三个免费的官方方法。
第一,直接拨打12315热线,问“我想查查路边停车收费标准,怎么确认是不是正规收费点”,客服会告诉你。
第二,关注你所在城市的“城管”或者“发改委”的微信公众号,里面通常会发布正规收费点名单、收费标准和新规解读。
第三,下载“国家政务服务平台”APP,搜索“停车收费标准”,能查到全国很多正规泊位的收费信息,还能在线投诉。
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