真是太搞笑了!门店一喊就跑掉,客户维权找不到门,员工的十万多工资都被拖着不给发!
前段时间,郑州中原区的大中原国际汽车城里的中原保时捷突然间人不见车不闻了一夜之间,百来名车主的钱款两空,想维权都找不到人;就连员工们也反映老板拖欠了十几万工资,负责管理的那帮人都跑得一干二净。
12月23日早上,门店员工照常按时到岗,一推开大厅门,大家都愣住了,那扇原本紧闭的门居然半掩着,之前摆放整齐的数十辆保时捷展车都不见了踪影,桌椅、电脑等办公设备也都被清空了,只剩下一些宣传册和废纸散落一地。
员工们第一时间试图登录内部工作平台,可惜根本进不去,接着打电话给部门主管、店长啥的,可一个回应都没有,甚至有人发现自己被管理层微信拉黑,明显情况不对劲。
直到这会儿,员工们才突然意识到店铺已经彻底停业,之前根本没收到任何预兆,只知道自己已经被拖欠三个月的工资,部分员工甚至还先后垫付了几万元到几十万元的报销费。
之前多次向管理层打听工资的事情,结果只是一再让大家“再等等”,说得都像是敷衍似的。就连12月22日冬至那天,门店还组织员工包饺子,气氛看起来一点儿都没异常。
这么大的门店一下子就好像人间蒸发似的跑了,除了在里面工作的员工,很多来提车的车主们也都围在门口。一位车主说,他还在12月22日那天反复跟销售顾问确认提车的事,对方还说23号就能交车,所以他带着尾款准时赶到店里。
到店后发现展厅里空荡荡的,打销售顾问的电话和门店的公共电话都没人接。这个消息很快在车主们中间传开,很多车主都陆续赶到门店聚在一起。
有位车主在12月17日刚缴了10万元的定金订购卡宴,23日上午还收到保时捷官方发来的车辆已到港的短信,到了傍晚就得知门店跑了。
一位从北京跨省赶来的车主,看到这家店价格优惠,还承诺包上牌,特意付了款,结果现在维权无门。还有一位在12月22日刚提了车的车主,至今还没拿到车辆合格证,百万豪车变成了无法上牌的铁疙瘩,还得按时还车贷。
聚在这儿的车主大多都已经交了2万到50万元不等的定金,也就是那些还在等着提车的准车主,还有12月22日提车后还拿不到合格证的车主,还有那些花了好几万买终身保养套餐、预付费服务的老客户。
半天时间里,车主们自发组建的郑州中原保时捷维权交流微信群人数从几个人增加到接近200人。群里整理情况后发现,涉及的纠纷金额从几万元到120万元的全款购车款不等,总金额可能超过500万元。大家都陷入了焦虑和愤怒当中。
车主们逐渐聚集成的队伍越发壮大,园区值班的保安爆料说,12月22日晚上,有好几辆大型平板拖车直奔门店后门,从深夜开始一直忙个不停,接连几小时转运展出的车辆,直到店里所有车都被拉空。
保安说,当时还以为是正常的调车或者参展,没多想就让过去了。现在回想起来,那晚的那些大规模拖车,根本不像正常操作,根本就是漏洞百出。
这个细节一眼就说明,闭店并不是临时的突发事件,而是经过谋划的资产转让。当天中午,柳湖派出所的工作人员赶到现场,面对情绪激动的车主,明确表示这是经济纠纷,初步判断闭店的原因可能是经营出了问题,导致资金链断裂。
中原区商务局表示,他们已经了解了相关情况,正组建专项小组展开调查和协调。媒体多次尝试与涉事的门店以及母公司东安控股集团取得联系。
门店的电话打过去没人接,拨通东安控股集团的分机后,也就听到“谢谢,再见”的提示声,然后就挂了。那门店在抖音上的官方账号,粉丝数超过40万,现在也变成了私密状态。
12月23日晚,一份由该店销售顾问小孟发给客户的《致客户书》在维权群里传播开来,一方面,12月22日门店还在正常运营,当天还有7到8位客户顺利提了车,员工和客户一样,对闭店的事完全没有提前知道,突然出现的变故让大家都措手不及。
12月23日一到岗位,就发现门店已经全部清空,不光客户的定金、服务套餐这些事办不了,员工们自己被欠了几万元到好几十万元的工资和报销款也没有着落,大家都自己组建了维权群。
她特别提醒了一下,12月22日提车的客户都还没有拿到车辆的合格证,这些合格证很可能已经被经销商质押给银行做融资用,百万元的豪车变成了废铁。
这份《致客户书》一发出去,小孟就彻底联系不上了,不回信息,也不接电话,成了事件中最后一个出来说明情况的门店员工。
有人注意到,这家店靠直播带货的三位美女销售,早在12月11日就都跳槽到别的品牌了。那会儿还有人说这是谣言,但现在看,这三位核心销售的大概是提前知道了经营上的风险,才会选择提前走人。
有离职人员透露,11月底就收到说薪水发得慢的通知,还被催促办理离职,当时就感觉门店说不定出事了。
这个门店的运营公司郑州东保润汽车销售有限公司,在店铺关门前一周,把法人和高管都换了人,原来的执行董事兼总经理堵传涛、财务负责人王红良都辞职了,尹少亮接手了董事和经理的职位。
不过,仅仅两天之后,尹少亮就快速辞去了法人职位。这么快地频繁变更法人,通常是为了规避债务或者推脱法律责任,给自己留条后路。
汽车园的日常管理负责人说,现在老板已经被有关部门控制住了,至少车主们还能有渠道维护自己的权益。
12月25号,中原保时捷市场部的工作人员发了个视频,说公司现在已经开会通知员工正常上班了,接下来会跟进对接和负责的事,大家放心耐心等待就行。
接着博主说,这段时间店里的运营出了点状况,资金周转不开,不能正常运转。集团方面也在积极想办法,政府、厂商、银行都在帮忙出谋划策,老板也在拼命筹集资金,保证不会偷偷跑掉。
郑州中原保时捷店掉链子,其实也算在预料之中。近些年,国外豪车品牌门店出走的事儿越来越频繁,因为国产新能源车型又便宜又实用,大大削弱了这些豪车在国内的市场地位。
希望这些车主们能把自己的权益要回来,也祝愿大家日后买车时多留个心眼,小心踩坑。
这事儿你怎么看?有啥想法,别忘了在评论区告诉咱们!
全部评论 (0)