河北邢台，女子新买一个月的轿车，开车时不小心撞上一个小石头，车轮毂和轴承一下子全断了，汽车客服说这不是质量问题，大家一看那个小石头其实是三斤重的铸铁块，顿时闹翻了天，最终维权成功。
李娟和丈夫王强攒了三年钱，才买下这辆白色的吉利帝豪，每个月除了房租和吃喝，两人各存一千五百块，去年年底凑够十万块付首付，贷款还没开始还，就出事了。那天是周五，她早半小时下班，去火车站接从老家来的婆婆，后备箱里放着刚买的排骨和婆婆爱吃的软桃。
开车路过中兴路和泉北大街交叉口的施工路段，天已经黑了，路灯没全亮，施工围挡的阴影里，有个黑乎乎的东西躺在路中间。她觉得那是拳头大小的鹅卵石，踩了刹车但没完全停下，因为平时这条路常见小石子。
结果哐当一声，车身猛抖，方向盘往左偏，她紧紧抓住方向盘，冷汗直流，好不容易把车停到路边应急车道。拖车师傅来了，蹲下看车轮，皱眉说轮毂断成两截，轴承也坏了，得换整个总成。李娟心里凉了半截。
第二天去4S店，客服拿着检测单，淡淡地说女士，这不是质量问题，你大概碾到硬东西了，超过轮毂能承受的范围。李娟声音大了点，从包里拿出塑料袋，你们瞧瞧。周围维修师傅和几个车主都围过来。
袋子打开，里面是个锈迹斑斑的铸铁块，边上有车轮压过的变形痕迹，重三斤多，哪是小石头，分明是附近工地掉的废弃零件。李娟又拿出手机里的行车记录仪视频，时间是十八点十五分，画面清楚显示那个铸铁块被围挡阴影盖住大半，只露个角，看起来真像小石子。
客服脸红了，支支吾吾说那得找施工方。李娟没让他说完，已经拨通交警电话。前一晚她就报警了，交警到现场拍照，还去工地附近问情况。施工方起初不承认，直到李娟把视频，铸铁块和交警记录全摆出来，他们才服软，同意赔所有维修费和拖车费。三天后，车修好了。
李娟去提车，车轮总成换新，方向盘上婆婆缝的米白色布套还绣着朵小向日葵，后备箱里那个铸铁块用旧报纸包着，塞在工具箱底层。她发动车子，继续往前开，路上的车流忙忙碌碌，大家都为日子赶路。
这事从头到尾，李娟没慌，一直追着证据，客服先推脱，但真相一亮，他们没法赖，交警介入后，施工方很快就赔了。买车才一个月，就遇上这种倒霉事，本来以为小石子没事，谁知是重家伙，幸好行车记录仪拍下来，不然麻烦更大。
维权过程挺费劲，先去4S店争，客服死咬不是质量问题，李娟直接拿出东西给他们看，他们哑口了。然后报警，交警帮忙取证，施工方一看铁证如山，只好认账。整个修理花了几天，费用全报销，李娟松了口气，开车回家时，觉得这车还是靠谱的，以后开车多留意路边那些阴影处。
类似事故不少人遇过，尤其施工路段，东西乱扔，司机容易忽略。幸好这次有视频和实物，维权顺利。要是没这些证据，恐怕得自己扛维修钱。故事传开后，当地车主群里很多人分享经验，说开车时多用行车记录仪，遇到问题别急着认栽，找相关部门说理。
施工方这次赔了，以后估计会注意清理现场，避免再掉零件。李娟的经历提醒大家，路上总有隐患，但多留心，就能避开大坑。车修好后，她照常接送家人，日子继续往前推。
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