重庆一位开了十年出租的老司机,试驾完长安第四代CS75PLUS HEV,盯着车门看了半天,最后说了句大实话:“这车比我的卡罗拉双擎轻快,坐起来不晕,空调开最大也不肉。但就是这门把手,在咱这冬天里好用吗?要是出个事故,电路断了,外面的人咋开门?”
这位每天跑两三百公里的网约车司机,对车辆的要求简单直接:省油、可靠、别整那些花里胡哨的。他这句话,像一根针,戳破了隐藏式门把手这个“科技感”包装下的真实困惑——当一项旨在提升“颜值”和“仪式感”的设计,可能以牺牲部分场景下的“便利性”或“安全感”为代价时,我们该如何权衡?
3月30日,长安第四代CS75PLUS HEV正式亮相,城区油耗低至2.98L/100km的数据让不少人直呼“假的吧”。但当人们把目光从油耗表移到车门上,发现这款主打“省油、省心”的混动SUV,居然也跟上了新能源车的潮流,用上了隐藏式门把手。一时间,网络上的讨论炸开了锅:这玩意儿在HEV车型上,到底是技术进步,还是形式大于内容?
安全性与便利性的天平,正在倾斜
那位网约车司机的担忧,并非空穴来风。《中国经营报》联合新浪热点、新浪新能源开展的专项消费调查显示,在“在使用车辆过程中,是否遇到过隐藏式门把手相关问题”这一选项中,有24.92%的受访者表示遇到过冬季结冰无法正常使用的情况,同时有22.24%受访者称遇到过断电/碰撞后无法弹出的情况。
更令人担忧的是,中保研2024年碰撞测试报告显示,配备纯电控隐藏式门把手的车型,侧面碰撞后车门成功弹出概率仅67%,远低于传统机械门把手的98%。这意味着,在事故发生的黄金救援时间内,每三辆配备隐藏式门把手的车,就有一辆可能面临“车门打不开”的困境。
长安为第四代CS75PLUS的隐藏式门把手配备了84N的破冰能力,超越行业标准68%,而且可连续三次进行破冰。但即便如此,北方用户的实际体验依然复杂。有车主在用车半年随记中提到:“虽然厂家宣传有破冰功能,但冬季使用时,特别是北方下雪的城市,车要是停在外面,很容易整个门把手被冰在里面。”
至于风阻系数的优化,有实测显示,隐藏式门把手能降低风阻系数0.02-0.05,市区油耗降低0.3-0.5L/100km。但相比其可能带来的安全风险和便利性损失,这点微弱的油耗改善,在用户心中的天平上,似乎并不够分量。
用户画像的分裂,设计接受度出现断层
隐藏式门把手的争议,本质上是不同用户群体对“好设计”理解的分歧。
对于年轻科技感追求者而言,隐藏式门把手是“科技感”、“简约高级感”的象征。一位四代CS75PLUS车主在体验报告中写道:“作为十年前的油车车主来说,初次看到四代大白也是采用的这种可以自动开闭的隐藏式门把手是非常有新鲜感的,觉得油车也能与时俱进紧随潮流。”车辆解锁时门把手自动旋出,关门离开时自动收回,这种“机器人动作的声音”带来的仪式感,正是他们愿意为此接受潜在学习成本的原因。
然而,对于注重实用可靠性的中年用户或家庭用户而言,情况完全不同。超过四成的受访者认为,隐藏式门把手存在操作不便的情况,老人/儿童难以使用。那位网约车司机代表的,正是这类用户的核心诉求:直观、可靠、少折腾。他们不需要“靠近自动弹出”的仪式感,只需要在暴雨天手脏时、搬运大件物品时、或者紧急情况下,能一把拉开车门的确定性。
设计语言统一性,与产品定位的协调性挑战
CS75PLUS HEV在外观设计上进行了全面调整,前脸换装了V字形排开的镀铬装饰格栅,尾部采用隐藏式排气布局,整体视觉效果趋向简洁,类似纯电车型。这种向新能源靠拢的整体设计语言,与隐藏式门把手形成了风格上的统一。
但问题在于,CS75系列一贯强调的核心属性是什么?空间大、耐用、经济实惠的家用SUV。当激进的设计革新(如完全隐藏式门把手)被引入时,是否会与这些核心属性产生认知冲突?
有用户直言:“隐藏式门把手上车时不方便。尤其后排乘员上车时操作不方便,而且单边翘起的设计恐后期有故障风险。”这种对“可靠耐用”的担忧,正是CS75传统用户群体最在意的。
HEV车型作为混动技术路线,其设计哲学应该更偏向燃油车的稳健实用,还是纯电车的激进创新?长安试图在第四代CS75PLUS HEV上找到平衡点,但从用户反馈来看,这个平衡点似乎还没找到。
抛开门把手的争议,CS75PLUS HEV在核心体验上确实拿出了诚意。
动力系统方面,车辆搭载1.5T发动机,最大功率为110kW。蓝鲸超擎混动系统采用了“油电并重、智慧交融”的新模式,不是“以油为主”,而是电机和发动机平等协作。在市区用电驱获得安静和平顺,需要动力时两者一起发力,高速巡航时发动机高效直驱。
实际驾驶感受上,得益于电机的加持,车辆在起步、转弯及加速过程中,动力输出支撑充足且线性,整体行驶质感平顺。低速行驶时由电机驱动,高速时发动机介入,除上坡加速等大负荷工况外,几乎听不到发动机噪音。
油耗表现是最大亮点。官方申报的综合油耗是4.67升每百公里,但在市区频繁启停、堵车慢行的时候,油耗可以低到2.98升每百公里。有测试车辆在行驶9公里后,表显油耗为2.7L/100km。
空间实用性方面,CS75PLUS HEV车身尺寸较现款有所增加,长宽高分别为4770mm、1910mm以及1695/1705mm,轴距2800mm。更宽大的车身姿态带来了更好的空间表现,后备厢容积725L,后排座椅支持比例放倒可扩展至1620L。
但并非所有设计都获得一致好评。有车主在三个月真实用车报告中提到:“胎噪解决方案需要静音胎+四门隔音(5000元改善30%)”,还有用户反映“减震偏硬,过减速带时候车内还是可以感觉到明显震动”。
隐藏式门把手的争议,实质是汽车产品在智能化、电动化转型过程中,如何平衡技术创新、审美表达与基础功能可靠性之间关系的缩影。
今年1月28日,工信部等部门发布的强制性国家标准《汽车车门把手安全技术要求》,已给出明确态度:自2027年1月1日起,新车将禁止采用全隐藏式门把手设计。政策落定,新车有了底线,但存量车主的心却悬了起来。
对车企而言,在引入新设计、新技术时,需要进行更全面的场景化测试与风险评估。不是所有“新能源标配”都适合所有车型,特别是像CS75PLUS HEV这样定位“省油、省心”的实用型家用SUV。目标用户群体的真实生活习惯与核心诉求,应该是设计决策的第一考量。
对消费者来说,选车时需要超越参数和表象设计,更多从自身实际用车环境、频率和核心需求出发进行决策。如果你生活在北方冬季严寒地区,经常有老人小孩乘车,或者像那位网约车司机一样,对车辆的可靠性有极高要求,那么隐藏式门把手可能带来的便利性损失和安全风险,就需要慎重权衡。
说到底,买车这事,不是追潮流,是算账。算清楚每个月省多少钱,算清楚充电方便不方便,算清楚在极端情况下,车门能不能顺利打开。
长安第四代CS75PLUS HEV用2.98L的城区油耗证明了混动技术的实力,但隐藏式门把手的设计争议,也提醒我们:当一项旨在提升“科技感”或“效率”的设计,可能以牺牲部分场景下的“便利性”或“安全感”为代价时,真正的进步,或许不是一味追求“新”,而是在“新”与“可靠”之间找到那个最优解。
你能接受HEV或燃油车使用隐藏式门把手吗?
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